Экономическая диагностика финансового состояния предприятия на примере ОАО «Ульяновскнефть»
Первая группа коэффициентов оценивает возможности платить по текущим (краткосрочным) обязательствам (текущая платежеспособность) или коэффициенты ликвидности. В общем виде данные показатели характеризуют может ли оно своевременно и в полном объеме произвести расчеты по краткосрочным обязательствам перед контрагентами. Краткосрочная задолженность предприятия, обособленная в отдельном разделе…
КурсоваяУправление качеством на предприятии на примере ОсОО «Риха»
Участие служащих и рабочих После вовлечения в процесс улучшения деятельности всего руководящего состава наступает пора привлечения служащих и рабочих. Это осуществляется начальником каждого подразделения, формирующим «группу улучшения работы» в составе подразделения. Как руководитель такой группы, начальник отвечает за обучение её членов применению тех методов улучшения работы, которым он уже…
ОтчётИнновационное развитие «Покчинского сельского потребительского общества» Чердынского муниципального района Пермского края
По первым двум группам регулятивная функция права ограничивается преимущественно решением структурных вопросов — построением системы органов управления, определением их компетенции, прав и обязанностей отдельных ее подразделений. В третьей группе в проблеме правового регулирования инновационного процесса большая роль отводится правовому режиму процессов организации, финансирования, стимулирования…
ДипломнаяУправление качеством обслуживания потребителей в системе менеджмента качества организации (на примере Филиала в Республике Мордовия ОАО «Ростелеком»)
Процесс обслуживания клиентов состоит из информационно-справочного обслуживания, обработки претензий клиентов, обработки запросов клиентов на выполнения действия, организации уведомлений контрагентам и клиентам, анализа обращений и контроля качества обслуживания. Входами для данного процесса могут быть продукт, тарифы на услуги, маркетинговый план, мероприятия по продвижению продукта, обращение…
КурсоваяРазработка плана развития нового направления деятельности ОАО «ТНТ-Телесеть»
Поскольку канал ТНТ является телесетью, необходимо постоянно контролировать процесс распространения сигнала в регионах, в частности качество сигнала на спутнике и качество работы региональных каналов-ретрансляторов. Кроме того, необходимо отслеживать, чтобы каналы-партнеры не перекрывали эфир со спутника местной рекламой, используя для нее только отведенное время (две минуты рекламного времени…
ДипломнаяУправление конфликтами и стрессами на примере ДВТУ «Уссурийская таможня»
Предполагая провести беседу со своим оппонентом (если сам руководитель является одной из сторон конфликта) или с участниками конфликта (если перед ним стоит задача разрешения конфликта между членами коллектива), руководитель должен предварительно, по возможности полно, проанализировать создавшуюся ситуацию. Именно поэтому не рекомендуется идти на сложный разговор, повинуясь внезапному решению…
ДипломнаяЭтапы развития организации
В связи с тем, что на предприятии имеются работники, которые не связаны с обслуживанием, испытанием, наладкой, монтажом и ремон-том оборудования, использованием инструмента, хранением и приме-нением сырья и материалов (бухгалтер, кассир, экономист, машинист-ка, курьер и др.) эти лица освобождаются от прохождения первичного инструктажа на рабочем месте. Перечень (список) профессий и долж-ностей…
ДипломнаяЭкономические информационные системы
Для 90-х годов характерно развитие телекоммуникационных средств, которое привело к созданию гибких локальных и глобальных вычислительных сетей, предопределивших возможность разработки и внедрения корпоративных ЭИС (КЭИС). КЭИС объединяют возможности систем комплексной автоматизации управления 70-х годов и локальной автоматизации 80 — годов. Наличие гибких средств связывания управленческих…
ДокладЛояльность персонала
При проведении оценки лояльности отдельных сотрудников и коллектива в целом более перспективно использование косвенных методов. Лояльность напрямую связана с удовлетворенностью. А удовлетворенность, в свою очередь, — с мотивацией. Поэтому для определения степени лояльности следует анализировать эти показатели. Есть мнение, что на лояльность влияет порядочность человека, но даже при наличии этого…
КурсоваяЭкономические методы управления в рыночных условиях хозяйствования
Закуп, хранение, контроль качества на разрешенных законом условиях лекарственных средств, субстанций, изделий медицинского назначения, фармацевтической продукции, готовых гомеопатических средств, лекарственного растительного сырья в заводской упаковке, предметов ухода за больными, изделий медицинской техники и расходных материалов к ней, медицинской техники профилактического назначения…
КурсоваяСистема менеджмента качества цементных примесей
Мировой рынок признает лишь один сертификат качества цемента — ISO-9000. Чтобы получить такой сертификат, производители цемента должны доказать международной комиссии, что производство отвечает мировым стандартам качества и полностью застраховано от неприятных неожиданностей. Заводов, имеющих подобный сертификат в странах СНГ единицы, но это еще не значит, что цемент не имеющий такого сертификата…
КурсоваяУправление персоналом на предприятии в сфере услуг (на материалах ИП Абраженчик О. В. салон красоты «Николь люкс»)
В качестве критериальных показателей эффективности работы персонала предлагаются такие показатели: текучесть персонала; уровень квалификации персонала; уровень трудовой и исполнительской дисциплины; профессионально-квалификационная структура; соотношение рабочих и служащих; использование фонда рабочего времени; социальная структура персонала; удельный вес нарушителей трудовой дисциплины: удельный…
КурсоваяПовышение эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии
Главный потенциал предприятий заключен в кадрах. И это правильно. Человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Поэтому управление людьми (кадрами, персоналом, человеческими ресурсами) для образовательного учреждения имеет первостепенное значение. К каждому…
КурсоваяАктуальные проблемы управления персоналом на предприятии ООО «Уралфрансавто»
К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газетах и профессиональных журналах, обращение к агентствам по трудоустройству и к фирмам, поставляющим руководящие кадры, направление заключивших контракт людей на специальные курсы при колледжах. Некоторые организации приглашают местное население подавать в отдел кадров заявления на возможные в будущем вакансии. Большинство…
КурсоваяИспользование инновационной направляющей человеческих ресурсов в системе мотивации персонала (на примере ООО «Оптик-Вижн»)
Необходимо включение сотрудников в процесс принятия решений, опросы, анкетирование, обсуждение с сотрудниками стратегических планов или информирование об их сути, рассмотрение их предложений. Рекомендуется систематическое проведение «мозговых штурмов». Брейнсторминг должен иметь четкую цель, включать этапы: молчаливого генерирования идей, неупорядоченного перечисления идей, уяснения идей…
ДипломнаяРазработка проекта по управлению организационными изменениями в части системы адаптации персонала с учетом стадии жизненного цикла
Однако на практике этот шаг выглядит часто иначе. Был опрос представителей высшего руководства 88 российских компании о том, как у них осуществляется управление организационными изменениями. Оказалось, что в 6% компаний «работа над целью» просто пропускается, поскольку «и так понятно, что следует изменять». В 10% компаний команда топ-менеджмента специально занимается формулированием цели…
ДипломнаяТехнология тайм-менеджмента
Локус контроля — личностная особенность, впервые описанная и исследованная Дж. Роттером. Люди могут характеризоваться внутренним или внешним локусом контроля. Те, кому свойствен внешний локус контроля (экстерналы), полагают, что все жизненные события главным образом — результат действия случая или удачи. Они постоянно ощущают себя заложниками судьбы, игра которой им неподвластна. Люди…
ДипломнаяСовершенствование конкурентной стратегии развития ЗАО ВТБ-24
В заключении хотелось бы отметить, что стратегический менеджмент как тип управления не существует в чистом виде, он тесно связан с другими типами, и главным образом с такими, как креативное, инновационное управление, управление проектами и антикризисное управление. Конечно, невозможно представить себе стратегическое управление без маркетингового анализа и без маркетинга как типа управления…
КурсоваяАнализ особенностей менеджмента Филиала ООО «Венера»
Руководство текущей деятельностью осуществляется директором Филиала, который подотчетен директору Общества. Директор организовывает всю работу и несет ответственность за его состояние и деятельность. Oн руководит всеми отделами предприятия; организовывает эффективное взаимодействие производственных единиц и других структурных подразделений; обеспечивает выполнение предприятием установленных…
КурсоваяКорпоративная политика компании
Полное фирменное наименование общества на русском языке должно содержать полное наименование общества и указание на его организационно-правовую форму — акционерное общество, а полное фирменное наименование публичного общества на русском языке — также указание на то, что общество является публичным. Сокращенное фирменное наименование общества на русском языке должно содержать полное или…
КонтрольнаяИсследование деятельности национальной библиотеки Республики Башкортостан им. Заки Валиди
В рамках программы развития образовательной среды Республики Башкортостан открыт Центр повышения квалификации «Образование без границ», основными направлениями которого являются курсы повышения квалификации, курсы иностранных языков для взрослых и детей, научно-методические семинары и тренинги для студентов и молодых учителей и обмен знаниями более опытных преподавателей иностранных языков, Школа…
КурсоваяКритерии выделения и анализ стратегических групп конкурентов
Глобализационные процессы, происходящие в современном мире, обуславливают усложнение форм и ужесточение методов конкурентной борьбы. В этих условиях выходят на первый план и требуют всестороннего научного анализа проблемы, связанные с формированием конкурентных преимуществ отечественных фирм. Формирование конкурентных преимуществ товаропроизводителей позволит России занять достойное место…
КонтрольнаяПрактика применения основных принципов менеджмента в управлении ООО «Силен» сети Позитроника
Отказаться от традиционной иерархии. Естественные иерархии, в которых власть исходит от «низов», а руководителей не назначают, складываются стихийно; они обладают несомненными преимуществами перед иерархиями формальными. Отказаться от традиционной иерархии. Иерархия присуща любому человеческому сообществу, тут никуда не деться, но все же жизнеспособность предприятий часто подтачивается…
ДипломнаяМисменеджмент современного коммерческого банка
В предчувствии конца у банкира возникает искушение вывести деньги из банка, оптимальным для него способом является, во-первых, само кредитование, то есть кредитование компаний, принадлежащих банкиру или связанных с ним. Это возможно посредством определенных формальных процедур, которые впоследствии весьма затруднят предъявление иска к банкиру. Другой способ мошенничества «последней минуты…
РефератОрганизация системы оплаты труда
Статья 157 «Оплата времени простоя» дополнена положением, устанавливающим, что о начале простоя, вызванного поломкой оборудования и другими причинами, которые делают невозможным продолжение выполнения работником его трудовой функции, работник обязан сообщить своему непосредственному руководителю, иному представителю работодателя. Кроме этого, указано, что если творческие работники средств…
КонтрольнаяПроблема женской безработицы
Сокращается доля женщин среди проходящих профессиональное обучение и повышающих свою квалификацию. В результате они оказываются менее конкурентоспособными на рынке труда. Женщины пока лидируют в области как высшего (24% занятых женщин имеют высшее образование против 19% мужчин), так и среднего профессионального образования (38% против 30%), но при этом они составляют большинство (73%) также…
КурсоваяПроизводительность труда и резервы ее роста
Большинство отечественных и зарубежных учёных сходятся в определении эффективности. Л. Э. Кунельский отмечает, что повышать эффективность — это значит «добиваться больших результатов при минимальных затратах». Г. А. Александров указывает, что «эффективность экономики характеризуется, прежде всего, соотношением результатов производства и затрат на него; поэтому рост эффективности — это получение…
КурсоваяКарьерный рост как фактор мотивации трудовой деятельности
Активность сотрудника зависит непосредственно от его карьерных устремлений, от поставленных перед ним деловых целей и задач, от того, какое «место под солнцем» он для себя определяет. Любой наемный сотрудник планирует свое будущее в конкретной организации, основываясь на своих потребностях и учитывая сложившиеся социально-экономические условия в данной компании. Для того, чтобы происходил…
КурсоваяЯпонская модель управления предприятием
Исследователи японской экономики, в том числе и один из известных за рубежом специалистов по японскому менеджменту Уильям Оучи, считают, что успехи японской экономики главным образом стали следствием оформления и функционирования специфической японской системы управления. Актуальность выбранной темы заключается в следующем. При внимательном и тщательном изучении японского менеджмента оказалось…
Курсовая