Вы-генеральный директор компании Lukoil. Расскажите про структуру управления, и ответьте на все вопросы, в приложенном мною файле
Мая 2017 г. я встречался с Первым заместителем Директора — руководителем Пограничной службы ФСБ России, а именно с Владимиром Кулишовымдля подписаниякрайне важного корпорации соглашения о взаимодействии: этот документ долго разрабатывался мной и совместными усилиями с представителями пограничников для повышения эффективности моей и работы государства, а также для согласованния мер по обеспечению…
ЭссеФункции государства и функции государственного управления
Между государством и обществом существуют многочисленные прямые и обратные связи. В пределах этих связей государство реализует свои властные полномочия по упорядочению частной, коллективной и общественной жизнедеятельности людей. «Погруженность» государства в общество (которая, кстати, может быть разной — от тоталитарной до максимальнолиберальной) характеризуется таким понятием, как «функции…
РефератРоль личности в организационном поведении
В данном определении выделены два основных свойства личности. Во-первых, в нем подчеркивается уникальность, т. е. неповторимость личности: даже при возможности большого сходства двух одинаковых личностей не существует. Это предполагает необходимость реализации индивидуального подхода к каждому человеку. Во-вторых, в определении подчеркивается относительная стабильность личности: сформировавшаяся…
РефератЭкономические и производственные показатели деятельности предприятия
Для реализации производственной программы предприятие располагает высококвалифицированным персоналом. Работники предприятия являются профессионалами в своей области. Они постоянно повышают свою квалификацию. Так, например, профессионализм художников ежегодно подтверждается получением Дипломов на конкурсах как республиканского, так и международного уровня. Чистая прибыль — часть балансовой прибыли…
РефератАнализ документооборота. Становление и развитие системы документации
Сокращение числа инстанций прохождения и исключение возвратных движений документа, не обусловленных деловой необходимостью; Максимальное единообразие в порядке прохождения и процессах обработки основных категорий документов. Устанавливая порядок управления документами, учреждения должны следовать таким правилам: Централизация операция приема, первичной обработки и отправки документации; Снижение…
РефератКомпенсационное страхование. Экономическая и финансовая безопасность ЗАО "Челябинский завод электрооборудования"
Обычно выполняет роль возмещения определенных сумм рабочим и служащим предприятия в случае частной или полной потери трудоспособности в результате несчастного случая на производстве, заболевания или смерти. Индивидуальные предприниматели и коммерческие предприятия отчисляют из своих доходов установленную сумму в страховой фонд, однако не менее выгодно оформлять компенсационное страхование…
РефератОборудование. Сущность консалтинга
В обязательном порядке в офисе должны быть проведены необходимые коммуникации — телефонные линии, Интернет и локальная сеть для обмена данных между сотрудниками компании. Кроме этого, для комфортабельности работы сотрудников кабинеты необходимо оборудовать некоторой бытовой техникой (электрочайники, СВЧ-печи и прочее). Для запуска небольшого проекта в сфере оказания услуг консалтинга достаточно…
РефератОсобенности организации анимационной службы в отелях и гостиницах
Чем выше категория отеля, тем большие требования предъявляются к сфере обслуживания. Гостиница — это как мини-городок, в котором есть и свой доктор, обеспечивающий круглосуточное медицинское обслуживание гостей; и мини-детский сад со своими сиделками, нянечками, воспитателями, которые могут полностью взять на себя заботу о детях, и дать возможность родителям расслабиться и спокойно и полноценно…
РефератОсобенности маршрутизации документов
Модули СЭД, отвечающие за документооборот, принято называть модулями маршрутизации документов. В общем случае используются понятия «свободной» и «жесткой» маршрутизации документов. При «свободной» маршрутизации любой участвующий в документообороте пользователь может по своему усмотрению изменить существующий маршрут прохождения документов (или задать новый маршрут). При «жесткой» маршрутизации…
РефератОсобенности развития российского менеджмента
Второй этап развития (примерно с 1992 по 1998 г.) связан с появившейся необходимостью создания нового типа управленцев для сложившейся отраслевой и территориальной производственной структуры российской экономики, когда производство товаров должно было осуществляться в новых условиях. Производственно-хозяйственные связи с предприятиями, расположенными в республиках бывшего СССР, были разрушены…
РефератЗначение стандартизации для повышения качества производства
В Руководстве ИСО/МЭК 2:2004 «Стандартизация и смежные виды деятельности. Общий словарь» стандартизация определена как деятельность, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного использования в отношении реально существующих или потенциальных задач. Главными результатами деятельности…
РефератОсобенности управления персоналом в гостинице «Валенсия»
Организационная структура управления — это состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления. Организационная структура управления определяется составляющими ее звеньями и уровнями управления. Эта структура должна обеспечивать устойчивость связей между элементами управления и надежность функционирования…
РефератФункции и преимущества систем, которые реализованы в ERPII
Новая функциональность ERP II, позволяет эффективно управлять контактами с клиентами, рекламными кампаниями, сбытом, проводить маркетинговые исследования. Это достигается за счет создания персональных профилей клиентов, классификации клиентов по различным категориям, определения целевых групп для рекламных кампаний, планирования и контроля взаимодействия с клиентами (телефонные звонки, визиты…
РефератИнтернет. Имидж и репутация: взаимодействие
Немаловажным (а в последние годы одним из ведущих) инструментом создания и регулирования имиджа компании является использование возможностей интернет-среды. Среди ведущих в данном направлении следует выделить следующие формы позиционирования: С. Наумова в работе «Имиджелогия» предлагает оптимальную модель последовательности стадий коммуникации в управлении репутацией в современных западных…
РефератКонфликт и понятие управления конфликтами
Для анализа конфликта, его динамики важно различать субъекта, инициирующего конфликтное действие и доминирующего в этом действии. Причем, это не всегда один и тот же субъект. Агент, спровоцировавший конфронтацию, зачастую оказывается не ведущей, не определяющей, а ведомой, определяемой стороной. Изменение соотношения противоборствующих сил — одна из закономерностей конфликта, в особенности…
РефератЗаключение. Основные признаки и свойства документа
Всякий доумент обладает определенной структурой, последовательным и взаимосвязанным расположением его элементов и подсистем: как текстовой, информационной составляющей (предисловие, вступительная часть, основной текст, вспомогательные указатели, приложения), так и материал составляющей (обложка, переплет, титульный лист, книжный блок, корешок, форзац и т. п.). Технологический аспект, позволяющий…
РефератЭкономическое обоснование мероприятия по внедрению системы адаптации на ОАО «БМЗ — управляющая компания холдинга «БМК»
Затраты на проведение учебы — 7000 тыс. руб. в год. Небольшая сумма объясняется проведением обучения персонала непосредственно в организации, для проведения обучения предлагается привлекать специалистов предприятия. Повышение квалификации самого инструктора по адаптации возможно в среднем 1 раз в год. В целом смета расходов на внедрение и удельный вес каждой из статей расходов представлены…
РефератОписание предприятия. Исследование документооборота в гостинице
Обслуживание мероприятий. Туристическое агентство. Охраняемая автостоянка; Контролер по операциям. Обслуживание в номере. Финансовый контролер. Производство питания. Менеджер по продажам. Менеджер по напиткам. Генеральный директор. Менеджер по доходам. Пункт обмены валюты; Услуги массажиста; Инженерная служба. Газетный киоск; Обслуживание. Бронирование. Безопасность. Бухгалтерия. Подготовка…
РефератНаправления совершенствования системы управления
Обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации; Полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом; Повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли; Обеспечение единого подхода к формированию административно-управленческого блока; Обеспечение высокой социальной…
РефератИнформационное обеспечение. Управление и планирование на предприятии
Дискретной называется информация, поступающая на предприятие периодически. Эпизодической считается информация, поступающая единовременно, например, по результатам проведения маркетингового исследования. Непрерывной называется информация, получаемая в соответствии с ритмом работы изучаемого объекта. Каждый руководитель определяет УИ своего подразделения, затем определяется величина УИ…
РефератВведение. Особенности работы кадрового резерва ОАО "РЖД"
В связи с этим получила развитие специфическая кадровая технология: формирование кадрового резерва и работа с ним. Также создание кадрового резерва повышает мотивацию ценных сотрудников и увеличивает их лояльность к организации. Теоретически, любая организация может достичь самых высоких целей, любых прибылей при наличии одного условия — если у нее есть высококвалифицированные специалисты…
РефератЭкономическая мотивация. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала
Премии не должны быть слишком общими и распространенными, поскольку в противном случае их будут воспринимать просто как часть обычной зарплаты в обычных условиях; Премия должна быть связана с личным вкладом работника в производство, будь то индивидуальная или групповая работа; Дополнительные усилия работников, стимулированные премией должны покрывать затраты на выплату этих премий. Согласно…
РефератОбеспечение конкурентоспособности товара
Повышение качества сервиса продукции Выпуск новой более качественной упаковки Сравнительная величина затрат по каждой из альтернатив: Банковский кредит Банковский кредит Уставной капитал Уставной капитал Уставной капитал. Служба или подразделение, ответственное за исполнение. Обеспечение постоянного спроса на продукцию. Увеличение объема продукции и ее качества. Привлечение дополнительных рабочих…
РефератСписок литературы. Обучение персонала для успешной работы организации
Глухов, В. В. Управление персоналом в акционерном обществе: Учеб. пособие. — СПб., 2004 г. — 51 с. Лари У. Стаут «Управление персоналом. Настольная книга менеджера». Москва: Добрая книга, 2006. Степашков Н. К. Профессиональная ориентация учащихся. — Мн.: Университетское, 1999. — 168 с. Варламова Е. Как и зачем обучают персонал // Кадровое дело, февраль 2005 г., № 2. — с. 41−47. Линькова Е…
РефератМодели поведения покупателей в поведенческом маркетинге
Ежедневно потребители принимают множество решений о том, что купить. Большинство крупных компаний исследуют процесс принятия решения о покупке, чтобы узнать: что, где, как и сколько, когда и почему покупают потребители. Маркетологи тоже изучают этот процесс, но их интересуют ответы на вопросы что, где, и сколько. Однако раскрыть все тайны покупательского поведения очень сложно, поскольку причины…
РефератАнализ деятельности руководителя ресторана «Халиф»
Коллектив ресторана «Халиф» дружный и работоспособный, вместе работают, вместе боятся с конфликтами и неудачами, вместе радуются победам. За годы полноценной работы предприятия они добились значительных успехов, найдено множество новых клиентов, осуществлен не один большой проект, рентабельность производства значительно превышает нормативные значения. И если в дальнейшие годы у руля ресторана…
РефератВкладыш в трудовую книжку
В книге учета движения трудовых книжек и вкладышей в них, которая ведется кадровой службой или другим подразделением организации, оформляющим прием и увольнение работников, регистрируются все трудовые книжки, принятые от работников при поступлении на работу, а также трудовые книжки и вкладыши в них с указанием серии и номера, выданные работникам вновь. В приходно-расходную книгу по учету бланков…
РефератВиды методов обучения
Таким образом, хорошее обучение требует индивидуального подхода к потребностям каждого сотрудника. Любой метод имеет свои преимущества и недостатки. Приемы и методы обучения, используемые для выпускников школ и институтов, могут быть совершенно непригодны для людей пожилого возраста. Например, многие руководящие работники, сами поощряющие инициативу выбора наиболее подходящего метода обучения…
РефератРазработка мероприятий по оптимизации кадровой политики ЗАО ТД «Перекресток»
Для того, чтобы создать стандарты, необходимо составить перечень обязанностей сотрудников и описать процесс выполнения каждого производственного задания, разбив его на элементы. Контроль заключается в том, что фактическое выполнение обязанностей сравнивается со стандартом и при необходимости предпринимаются корректирующие действия. Прописание и использование в деятельности компании принципов…
РефератПравовое регулирование оказания платных медицинских услуг
Бесплатной медицинской помощи в принципе не существует, это понималось интуитивно. За нее в любом случае кто-то платит, государство это, либо гражданин. Расходы на оказание медицинской помощи присутствуют всегда, это и оплата труда медицинских работников, коммунальных услуг, расходных материалов и др. У пациента, который не оплачивает оказанную услугу в кассе, создается иллюзия, что помощь ему…
Реферат