Культура делового общения
Таким образом, подводя итог данной работе, можно сделать определенные выводы. Во-первых, понятие делового общения тесным образом связано с активным взаимодействием в сфере сотрудничества. Ни один предприниматель или работодатель в своей работе не обходится без делового взаимодействия. Деловое общение, его виды и формы являются определенным звеном, основываясь на котором, формируется деловое…
Реферат
Совместные конкурсы и аукционы
Кроме централизации закупок Закон о контрактной системе предусматривает еще один режим закупок, который направлен на оптимизацию деятельности государственных и муниципальных заказчиков. Речь идет о совместных закупках, данный режим применяется только в отношении таких способов определения поставщиков (подрядчиков, исполнителей), как конкурсы и аукционы. Заказчик вправе проводить совместные…
Реферат
Новые и перспективные организационные формы и структуры
В последние десятилетия XX в. и в первом десятилетии XXI в. в практике управления появилось много новых вариантов построения организаций, часть из которых можно (с определенной долей условности) отнести к новым типам. С другой стороны, как уже было отмечено, все они так или иначе соотносятся с уже описанными структурами. В частности, практически все они — адаптивные и очень похожи по своим…
Реферат
Маркетинговая концепция управления фирмой
Теория и практика маркетинга ныне чрезвычайно обширны. Поэтому в научной литературе невозможно встретить однозначное определение данной экономической категории. В зависимости от направленности той либо иной публикации маркетинг трактуется или как новая философия бизнеса, или как система управления сбытом, или как научная дисциплина, изучающая закономерности рынка, или как стратегия принятия…
Реферат
Обеспечение соответствия персонала задачам организации
Улучшению результатов работы способствует анализ и оценка навыков работника, поскольку их уровень может корректироваться. Как правило, оправдывают себя своевременные меры по совершенствованию навыков работника, по повышению его квалификации, росту его профессионального уровня. Наиболее эффективный способ оценки соответствия работника — это оценка, осуществляемая по результатам его деятельности…
Реферат
Формулирование проблем ОАО «Илим»
Повышение производительности или пропускной способности системы компании. Повышение экологической и промышленной безопасности на всех комбинатах. Повышение эффективности операционной деятельности и бизнес-процессов. Снижение затрат и повышение эффективности работы оборудования. Сайт компании, по которой сделан курсовой проект http://www.ilimgroup.ru/. Обеспеченность недорогим оборудованием…
Реферат
Заключение. Причины возникновения и управление конфликтами в организации
Однако конфликты могут принести и положительные стороны в жизнь организации, такие как соперничество или соревновательность между сотрудниками, благодаря которым может увеличится качество и количество производимого труда. Так же стоит отметить, что от конфликтов нельзя полностью избавиться. Конфликты будут присутствовать всегда и везде, пока существуют различные интересы и мнения. Таким образом…
Реферат
Роль лидера в управлении внешними связями
Создание коалиций, направленных на эффективное достижение организационных целей, особенно в условиях планирования разного рода изменений. Консультант партнеров относительно перспектив развития организации, возможностей и особенностей функционирования подразделений и групп; Аналитика многообразной информации относительно характера партнерских взаимоотношений, их результативности и направления…
Реферат
Установления целей построения рейтинговой системы
Где f1min и f1max — соответственно минимальное (наихудшее) и максимальное (наилучшее) значение показателя на множестве допустимых альтернатив. Сравнения проводятся в терминах доминирования одного элемента над другим и оцениваются с помощью девятибалльной шкалы (табл. 3). Имеются некоторые соображения в пользу предпочтения одного из сравниваемых объектов, но недостаточно убедительные. Имеются…
Реферат
Структуризация проектов. Основы управления проектами
Подсистемы системы управления проектом по основным предметным областям подразделяются на: управление содержанием проекта, объемами работ, управление временем, продолжительностью, управление стоимостью, управление качеством, управление закупками и поставками, управление распределением ресурсов, управление человеческими ресурсами, управление рисками, управление запасами ресурсов, интеграционное…
Реферат
Составление сметы затрат на производство и реализацию продукции
Однородные по своему экономическому содержанию затраты называются экономическими элементами независимо от того, где они расходуются и на какие цели. Заработная плата обслуживающего и управленческого персонала принимается в размере 10% от заработной платы основных производственных рабочих. Отчисления во внебюджетные фонды принимаются в размере 35,8% от заработной платы, а прочие расходы — 25…
Реферат
Заключение. Основы инновационного менеджмента
К числу основных задач управления рисками в инновационной деятельности относятся:-прогнозирование проявления негативных факторов, влияющих на динамику инновационного процесса; К основным методам управления рисками относятся: распределение рисков, диверсификация, лимитирование, страхование, хеджирование, уход от рисков и другие. Риск в инновационной деятельностиэто опасность того, что цели…
Реферат
Советы по принятию управленческих решений
Делегирование полномочий освобождает руководителя от выполнения несвойственных рутинных функций, высвобождая время для решения важных и творческих вопросов. При принятии решения важен здравый смысл, это особенно важно, когда альтернатив решения много. Опирайтесь на логику, это поможет принять оптимальное решение. Деньги и персонал определяют жизнеспособность любой компании. Поэтому высший…
Реферат
Список используемых источников
Мельникова, Е. В. Менеджмент: учебное пособие к выполнению курсового проекта для студентов специальности 80 502 Экономика и управление на предприятии лесного хозяйства и лесообрабатывающей промышленности, Экономика и управление на предприятии деревообрабатывающей и целюлозно-бумажной промышленности, Экономика и управление на предприятии химической и нефтехимической промышленности очной, очной…
Реферат
Введение. Организация и нормирование труда на предприятии
Организация нормирование труд предприятие Труд как понятие обозначает целесообразную деятельность человека по производству продукции или оказания услуг и всегда связывается с физическими и психологическими затратами энергии. Труд, являясь источником производимых продуктов, услуг сам является товаром, который продается на рынке труда. Следовательно, на рынке труда продается процесс соединения…
Реферат
Исходные данные. Анализ состояния и динамики развития компании на примере ОАО "Роснефть"
Открытое акционерное общество Нефтяная компания «Роснефть» находится в собственности государства и является одним из ведущих предприятий топливно-энергетического комплекса России. Нефтяная компания «Роснефть» образована в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 29 сентября 1995 года N 971. Основными направлениями деятельности «НК Роснефть», в соответствии с уставными…
Реферат
Введение. Архитектоника управленческих отношений
Задачами курсовой работы является раскрытие сущности управленческих отношений, их содержания, предложена классификация управленческих отношений. Введены в оборот понятия «сотово-сетевой тип управленческих отношений» и «сотовое образование». Предложены принципы организации сотово-сетевой системы. В составе сотово-сетевой концепции организации системы управления разработан…
Реферат
Цикл менеджмента. Менеджмент. Методы управления персоналом
Цикл менеджмента — это совокупность функций, которые он выполняет с точки зрения нормального, эффективного функционирования организации. Выделяют пять функций: планирование, организацию, координирование и контроль. Планирование предполагает решение двух групп вопросов: 1) о том, какими должны быть цели организации; 2) о том, что должны делать члены организации, чтобы эти цели были достигнуты…
Реферат
Заключение. Особенности проведения аттестации руководителей и специалистов Управления Росреестра по Ставропольскому края
С учетом законодательных нововведений единственной стимулирующей составляющей аттестации согласно п. 2 ч.15 ст. 48 Федерального закона «О государственной гражданской службе Российской Федерации» остается лишь рекомендация к включению в установленном порядке в кадровый резерв для замещения вакантной должности гражданской службы в порядке должностного роста. В результате принятия нового…
Реферат
Документация, документооборот. Основы организации учета в кредитных учреждениях
Технология организации проверки корректности и установки разрешения совершения с документом тех или иных действий предусматривает настройку функций контроля за денежными переводами, формируемыми ответственными исполнителями, когда за конкретным исполнителем закрепляется контролер, причем наряду с выполнением специфических функций авторизации денежных переводов, контролер может быть наделен…
Реферат
Заключение. Основы разработки организационных систем
Сейчас или в ближайшем будущем необходимо пересмотреть действующий механизм формирования ОС, чтобы исключить или по крайней мере ограничить практику создания неэффективных систем. В самом деле, дальнейшее игнорирование ОС как самостоятельного класса систем, требующего специального изучения, при наблюдаемом росте их количества неизбежно приведёт к дальнейшему снижению эффективности использования…
Реферат
Заключение. Тренинг "Управление конфликтами"
Существует пять межличностных стилей разрешения конфликтов. Уклонение — уход от конфликта. Сглаживание — поведение, базирующееся на том, что причин для раздражения нет. Принуждение — применение законной власти или давления, чтобы навязать свою точку зрения. Компромисс — некоторая уступка иной точке зрения — является эффективным стилем, но не всегда обеспечивает оптимальное решение. Решение…
Реферат
Жёсткое и мягкое лидерство в системе управления персоналом
Поэтому поддерживающая жесткий принцип система управления персоналом фокусируется не столько на приверженности и удовлетворенности персонала, сколько на показателях деятельности, которые легко поддаются измерению. Цель управления персоналом в данной системе — получение максимальной выгоды при минимальных издержках. Жесткий подход к управлению кадровыми ресурсами основан на принципе несовпадения…
Реферат
Заключение. Финансовый менеджмент в кредитных организациях
Таким образом, на основании проведенного исследования, можно сделать общий вывод о том, что в настоящее время уже нет необходимости доказывать, что успех любого предпринимателя, бизнесмена, менеджера в значительной степени зависит от его отношения к риску, ведь на этапе принятия решений предприятие сталкивается с выбором приемлемого для него уровня риска и путей его снижения. При этом для…
Реферат
Методы принятия решений
Кроме того, руководитель должен располагать возможностью объективной оценки вероятности релевантных событий и расчета ожидаемого значения такой вероятности. Руководитель редко имеет полную определенность. Но также редко он действует в условиях полной неопределенности. Почти во всех случаях принятия решений руководителю приходится оценивать вероятность или возможность события. Из предшествующего…
Реферат
Основные положения теории управления изменениями в организации
Принцип включения в процесс управления решения о применении различных подходов и способов вмешательства, которые поддерживают правильность начинания изменения, систематически ведут работу, справляются с сопротивлением, добиваются поддержки и осуществляют необходимые изменения. Каждую организацию можно представить в виде сложной системы функционально связанных между собой элементов, которые…
Реферат
Управление персоналом на предприятии ООО «ЭКС»
С 2000 года, участвуя в городской и областной программах энергосбережения, ООО «ЭКС» выполняются работы по проектированию, комплектации, монтажу и наладке приборов учёта на ЦТП МУП «Энергия» в г. Новосибирске и на объектах ЖКХ г. Новосибирска и области. Предлагаемые системы позволяют решать полный комплекс задач, необходимых для реализации коммерческого или технологического учёта потребления…
Реферат
Анализ среды. Стратегическое планирование – основа управленческих решений
Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда, и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением в первую…
Реферат
Переход от целей организации к её структуре
Эффективность построения организационной структуры не может быть оценена каким-либо одним показателем. С одной стороны, здесь следует учитывать, насколько структура обеспечивает достижения организацией результатов, соответствующих поставленным перед ней производственно-хозяйственным целям, с другой — насколько её внутреннее построение и процессы функционирования адекватны объективным требованиям…
Реферат
Заключение. Информационное обеспечение менеджмента
Перед управляющим органом обычно ставятся задачи получения информации, ее переработки, а также генерирования и передачи новой производной информации в виде управляющих воздействий. Такие воздействия осуществляются в оперативном и стратегических аспектах и основываются на ранее полученных данных, от достоверности и полноты которых во многом зависит успешное решение многих задач управления…
Реферат