Реконструкция ИВПП в аэропорту
Реконструкция ИВПП позволит сохранить старые экономические связи, даст возможность принимать суда международных авиакомпаний, что в целом приведет к увеличению потока пассажиров и грузов, даст дополнительные рабочие места, расширит экономические связи, увеличит привлекательность региона2. Поддержание международных и Российских стандартов безопасности полетов, Снижение доли затрат за счет эффекта…
КурсоваяРазработка критериев оценки альтернатив
Мы можем оценивать деятельность, используя несколько параметров, характеризующих результаты деятельности. Совокупность оценивающих параметров отражает цели, идеалы организации или отдельных ее подразделений. В своей работе по планированию руководитель ищет различные пути решения проблем, которые можно оценить через эффективность и качество. Эффективности при этом уделяется, как правило, меньше…
РефератЛитература к главе 9
Дьякова Н., Круг Г. Применение методов ранговой корреляции для обработки качественной информации // Труды МЭИ. 1966. Вып. 67. Горфан К. Л., Комков Н. И., Миндели Л. Э. Планирование и управление научными исследованиями. — М.: Наука, 1971. Бешелев С. Д., Гурвич Ф. Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. — М.: Статистика, 1974. Ямпольский С. М., Лисичкин В. А. Прогнозирование…
РефератПрактические задания. Управление человеческими ресурсами. Часть 2
Итак, здесь имелась небольшая конторка и на ней книги для всех этих записей. Кроме того, сюда же попадали нанизанные для удобства на специальные наколки те самые ярлыки, которые при раскройке прикреплялись к каждой пачке воротничков: штамповщицы снимали их и передавали помощнику заведующего для учета. Словом, это была самая несложная конторская работа; в прошлом эту должность занимали юноши…
РефератСтруктура бизнес-плана. Составление бизнес-плана предприятия (на примере ООО "Теплолидер")
Ш Описание продукции (услуг), предполагаемой к производству и реализации по проекту (далее — продукция (услуга)), и технологии производства. Ш Потребность в инвестициях, направления их использования, источники и сроки финансирования, периодичность и способы возврата средств. Бизнес-план начинается с резюме, которое обычно готовится в конце работы и является сокращённой версией самого бизнес-плана.
РефератПостроение новой схемы бизнес-процессов предприятия ООО «Ричмонд Отель»
Исследование бизнес-процесса гостиницы «Ричмонд Отель» и его рыночное окружение представляет собой систематические мероприятия по получению оперативной информации в отношении данных, описывающих текущее или перспективное (прогнозное) состояние самого бизнес-процесса, а также анализ и отражение данных в форме, необходимой для решения стратегических и тактических задач, стоящих перед гостиницей…
РефератЗаключение. Характеристика основных этапов процесса принятия управленческого решения
Разработка и принятие решения — это, по существу, выбор из нескольких возможных решений данной проблемы. Варианты принимаемых решений могут быть реальными, оптимистическими и пессимистическими. Признаком научной организации управления, научного стиля и методов работы руководителя является выбор лучшего варианта решений из нескольких возможных. Окончательное решение проблемы наступает после…
РефератНациональные особенности ведения переговоров
Довольно распространенным является мнение, что легче вести переговоры представителям одной расы и тем более одной национальности. Между тем это не всегда так. Ученые пришли к выводу, что чем ближе народы друг к другу этнически, тем более существенными представляются им различия во взглядах на ту или иную проблему. Зато чем больше разнятся народы в этническом плане, тем более значимыми для…
РефератВведение. Понятие науки управления. Принятие решений в менеджменте
Многие процессы как в природе, так и в экономике протекают вне зависимости от влияния, воздействия на них людей, в соответствии с физическими, биологическими законами. Например, происходит смена дня и ночи, за одним временем года приходит другое, когда температура становится отрицательной — вода замерзает, весной начинает зеленеть трава, ночью человеку снятся сны. Все эти процессы происходят…
РефератМенеджмент в бизнес-логистике на примере организации логистических распределительных каналов в зао «траст»
Предприятие основано в 1993 году и является одним из самых крупных поставщиков спецтехники в России, а также странах Ближнего и Дальнего Зарубежья. Грузовые автомобили: УАЗ, ГАЗ, ЗИЛ, КАМАЗ, УРАЛ, МАЗ, КРАЗ, БЕЛАЗ, МЗКТ (бортовые, самосвалы, тягачи); а также прицепы и полуприцепы. В 2012 году объем продаж компании составил 532,5 млн руб. В таблице 2.1 показана структура продаж по группам…
РефератПроцесс. Введение в ИТ сервис-менеджмент
Инциденты могут возникнуть в любой части инфраструктуры. Часто о них сообщают пользователи, но возможно их обнаружение и сотрудниками других отделов, а также автоматическими системами управления, настроенными на регистрацию событий в приложениях и технической инфраструктуре. На рис. 4.4 показаны входы и выходы процесса, а также виды деятельности, которые охватывает этот процесс. Рис. 4.4…
РефератИсходный данные к курсовой работе
Расх. на приобр. материал. и компл. на 1 изд. Рмп = 240.00 р. Коэфф. стоим. передат. устр. в общ. стоим. обор. а/оф = 1.40. Доля от стоимости оборудования, учит. расх. на а/т = 5.4%. Средняя площадь одного рабочего места ПЛ = 5.4 кв. м. Норма запаса готовых изделий на складе Дги = 5 дн. Норма производственных запасов Дпз = 10 дн. Средняя часовая ставка рабочих Рч = 72.60 р. Годовой объем выпуска…
РефератСписок источников. Эффективность внедрения системы электронного документооборота на фирме
Якобсон, И. «Локальное» решение электронного документооборота / И. Якобсон // Банковские технологии. — 2008. — № 4. — С52. Аладин, Н. Электронный документооборот для всех и для всего / Н. Аладин // Банковские технологии. — 2008. — № 7. — С.57−59. Подолина, О. Жизненный цикл исходящих документов / О. Подолина // Секретарское дело. — 2008. — № 11. — С.44−46. Корюкин, Ю. Сказка о потерянном времени…
РефератПрактика набора и отбора персонала
Подбор кандидатуры вне персонала предприятия проводится с помощью объявлений на радио ПМР, контактов с коллегами с других предприятий, заявок в центре занятости населения. Все заявки, объявления о найме содержат условия работы и перечень необходимых требований, касающихся опыта работы, возраста, образования. С целью отбора кадров предприятие принимает студентов различных образовательных…
РефератМенеджмент предприятия. Стандарты корпоративного управления в ресторане
Руководитель стремится к тому, что бы предприятие соответствовало лозунгу: «За высокое качество, все для гостей!». Для мотивации персонала используются такие аспекты, как повышение заработной платы за большее количество обслуженных клиентов за определенный период (квартал); предоставление дополнительных выходных (добавляются к отпуску) и раз в год награждение лучших работников года. Обсуждаются…
РефератПринципы инновационного управления
Технологическая дисциплина обеспечивает стабильность, устойчивость производства; Перспективный, инновационный тип управления трудом строится на принципах: Создание гибкой системы отбора и введения в действие новых идей; Характер связей между работниками продиктован технологией; Воспроизводство организационного и кадрового потенциала; Стимулирование восприимчивости к переменам в фирме…
РефератСписок используемой литературы
Шипунов В. Г. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая деятельность, управление на предприятии / В. Г. Шипунов, Е. Н. Кишкель. М.: Высшая школа, 2009. 304 с. Купреева В. Р. Принципы управления некоммерческими организациями / В. Р. Купреева // Вестник Саратовского государственного технического университета. 2009. № 1. С. 202−207. Гамидуллаев Р. Б. Совершенствование…
РефератСписок использованной литературы
Владыкин А., Гершанюк Г. Управленческие инновации как средство повышения эффективности принятия решения // Проблемы теории и практики управления. 2010 г. № 10. С. 102−110. Бурляева О. В., Ибрагимов В. В., Ленард А. А. Процесс принятия управленческих решений // Горный информационно-аналитический бюллетень. 2007 г. № 2. С. 7−30. Зеленцов А. Б. Вопросы эффективности процесса управления и его…
РефератОсобенности подготовки и оформления отдельных видов документов
Руководители структурных подразделений издают распоряжения в соответствии с правами, установленными Положением о подразделении и их должностными инструкциями. Протоколом фиксируется ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов. Содержание особого мнения, высказанного во время обсуждения, записывается в тексте протокола после…
РефератСоциально-психологические методы: сущность, содержание, основные достоинства и недостатки
Социально-психологические методы управления — осуществляются путем руководящего воздействия на социальные принципы деятельности коллектива. Они основаны на изучении социального состава и условий трудовых коллективов, индивидуальных особенностей и интересов работника Результаты производственных успехов во многом определяются социально-психологическим климатом в коллективе, удовлетворением…
РефератВведение. Межличностные коммуникации в организации
Хотя, с одной стороны, кажется, что устная речь в процессе управления организацией не играет такой значительной роли, как письменные распоряжения, компьютерный обмен информацией, с другой — устная речь всегда остается основным средством коммуникации. Руководитель от 50 до 90% своего времени тратит на разговоры, поэтому в дальнейшем будут рассмотрены вопросы межличностного обмена информацией…
РефератВведение. Управление изменениями
Теория управления изменениями — одно из самых актуальных и востребованных на практике направлений развития управленческой и экономической мысли. При этом теория управления изменениями рассматривает организации как один тип объектов, пусть и отличающихся друг от друга по некоторым характеристикам. В то же время реформирование организаций социальной сферы, состоящих из многих организаций…
РефератПринцип приобретения союзника
Порой во время стремительно надвигающейся конфликтной ситуации лучше вообще ничего не предпринимать — отсутствие реакции на ситуацию, при условии осознанности такого выбора, бывает лучшим вариантом: вы не обязаны реагировать всегда и на все. Заметьте, когда идут политические дебаты, то чем больше человек оправдывается, тем сильнее его хочется в чем-то упрекнуть. Не стоит извиняться…
РефератВведение. Логистическая служба на предприятие
Дирекция управления движением была зарегистрирована 23.09.2003 г. и на сегодняшний день сохранила статус «действующая». Директором организации является Филатов Игорь Никодимович, адрес регистрации — 344 001, г Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, ½. В учетных документах компании, как основной вид деятельности указан ОКВЭД 60.10 — Деятельность железнодорожного транспорта. Сектор анализа…
РефератУсловия эффективности переговоров
Позитивные результаты переговоров следует рассматривать как естественное их завершение, поэтому в заключение необходимо остановиться на содержании договора, в котором нашли отражение все интересы партнеров. Предпосылки успешности деловых переговоров затрагивают ряд как объективных, так и субъективных факторов и условий. Прежде всего партнеры по переговорам должны выполнить следующие условия…
РефератЗакон самосохранения. Реализация основных законов в организации на примере Сибирского банка
Организация подвержена к изменениям своей структуры: создаются новые филиалы, новые офисы, тем самым охватывая новые территории и увеличивая клиентскую базу. Изменения в структуре позволяют проводить полный спектр банковских услуг с максимальной быстротой и высоким качеством обслуживания каждого клиента, будь он житель города или района. Кроме того, для самосохранения Горно-Алтайское отделение…
РефератФункции организационной культуры
Интегрирующая — объединяет людей и формирует у них чувство принадлежности к организации, отождествления себя с ней, гордости. Это вызывает стремление посторонних лиц включиться в нее, что чрезвычайно важно для решения кадровых проблем. Мотивационная — создает необходимые стимулы для действий. Это достигается, например, за счет включения в культурный контекст высоких целей, к которым в принципе…
РефератКонтроль. Анализ возможности применения инструментов современного менеджмента на ОАО "Иркут"
Диаграмма Парето — инструмент, позволяющий объективно представить и выявить основные факторы, влияющие на исследуемую проблему, и распределить усилия для ее эффективного разрешения. Гистограмма — инструмент, позволяющий зрительно оценить распределение статистических данных, сгруппированных по частоте попадания данных в определенный (заранее заданный) интервал. На ИАЗ в настоящее время…
РефератСписок литературы. Разработка стратегии организации
Моисеева, Н.K., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление.: Учебник / Н.K. Моисеева, Ю. П. Анискин. — М.: Внешторгиздат, 2002. Пунин, Е. М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии: Учебник / Е. М. Пунин. М.: Международные отношения, 2002. Грейсон, Джексон. Американский менеджмент на пороге XXI века: Учебник / Дж. Грейсон, Карла О’Делл. — М…
РефератНормативно-правовая база, регламентирующая обслуживание клиентов в гостиницах
При сертификации туристского продукта проверяются показатели, характеризующие услуги и условия обслуживания, путем анализа информационно-рекламных проспектов, договоров с туристами, туристских путевок, паспортов, маршрутов, туристских ваучеров, договоров с гостиницами, со страховыми компаниями, с иностранными фирмами и др. Нормативно-правовая база обеспечивается определенной структурой стандартов…
Реферат