Планирование и контроль: концепция контролинга
Аналитические действия учета затрат предусматривают с помощью совокупности инструментов осуществления всесторонней характеристики издержек производства, расходов реализации, расходов периода (деятельности), себестоимости продуктов деятельности, факторов их формирования, а также изучение их изменения и дальнейшую трансформацию данных о расходах в результативные показатели. Таким образом, можно…
Реферат
Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений
Каждый участник группы имеет специальный блокнот, в который записывает ежедневные наблюдения и формулирует предложения по возможным решениям задачи. При подготовке собрания руководитель может собрать дневники для того, чтобы обобщить результаты и сформулировать тематику дискуссии на собрании. Одним из простейших методов экспертной оценки является метод предпочтения (ранжирования) т. е…
Реферат
Виды стилей по критериям приоритетов работе и человеку
Система 2 называется благосклонно-авторитарной. Относящиеся к этой системе менеджеры могут поддерживать авторитарные отношения с персоналом, но они разрешают подчиненным, хотя и ограниченно, участвовать в принятии решений. Мотивация создается вознаграждением и в некоторых случаях — наказанием. Нет менеджмента без приоритетов, т. е. предпочтений в выборе проблем, вариантов решений и факторов…
Реферат
Место и роль обратной связи в открытых системах
Положительная обратная связь является более сложной, чем отрицательная. На основе отрицательных обратных связей управление осуществляется по достаточно неизменной программе, при управлении на основе положительных обратных связей программа не должна быть жесткой. К открытым равновесным относятся также системы, которые при отклонении от стационарного состояния возвращаются в него без колебаний. Для…
Реферат
Важнейшие направления деятельности служб управления персоналом
Обеспечение соответствия уровня квалификации требованиям современной экономики, где базовые навыки и знания требуют непрерывного обновления; В современных условиях наиболее приоритетными направлениями работы служб управления персоналом, является решение следующих задач: Решение данных задач осуществляется через выполнение работниками службы управления персоналом их функциональных обязанностей…
Реферат
Выводы и предложения
Трудовая карьера — это индивидуально осознанная позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении трудовой жизни человека. Другими словами, трудовая карьера — это, с одной стороны, индивидуально осознанная позиция в области общественной, служебной и прочей деятельности, а с другой — поведение, связанное с опытом работы и деятельностью на протяжении трудовой жизни…
Реферат
Введение. Обучение персонала организации
Актуальность выбранной темы заключается в том, что успешное развитие кадров, а вместе с ними и фирмы не возможно без постоянного улучшения навыков и способностей, то есть без должного обучения персонала. От квалификации персонала зависит доход фирмы, мнение клиентов и процветание компании. Сегодняшний сотрудник должен обладать стратегическим мышлением, предприимчивостью, широкой эрудицией…
Реферат
Права и обязанности отдела
Обеспечивать в установленном порядке своевременное и качественное выполнение заданий начальника Управления и заместителя начальника Управления, курирующего деятельность Отдела и начальника Отдела; Запрашивать и получать со всех структурных подразделений Управления статистического, правовую и другую информацию, необходимую для выполнения задач и осуществления функций, возложенных на Отдел…
Реферат
Анализ методов оценки труда персонала в ООО Ритм
Изначально с 1992 года компания позиционировалась на рынке строительно-дорожной техники как ремонтно-диагностическое предприятие. Основное направление деятельности было связано с решения вопросов по ремонту дорожно-строительной техники. После освоения таких услуг, как ремонт гидравлики, основным направлением деятельности стал полнокомплектный, капитальный ремонт экскаваторов и всего оборудования…
Реферат
Транспортные услуги гостиницы
Бронированием билетов на различные виды транспорта занимается персонал службы приема или бюро обслуживания, некоторые гостиницы организуют офисы предварительной продажи билетов или предоставляют возможность аренды помещений вестибюльной группы представительствам авиакомпаний. Услуги по вызову такси могут оказывать дежурные администраторы, информаторы, сотрудники сервис-бюро, консьержи…
Реферат
Введение. Роль власти в менеджменте
Напротив, авторитет в большей мере персонифицирован и имеет отношение к умению человека добиваться выполнения задач путем оказания влияния на других людей. Таким образом, авторитет есть прямой результат воздействия личности на человека. Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме «Власть и влияние» в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной…
Реферат
Проектный метод управления изменениями на примере внедрения ERP системы
В России, несмотря на большие затраты, связанные с внедрением информационной системы, только компания SAP установила около 100 своих ERP-систем, которые по утверждению SAP, успешно работают. Среди своих клиентов в России компания SAP выделяет Сургутнефтегаз, Туламашзавод, Свердловэнерго, Донецкий металлургический завод, Омский НПЗ, Нижнетагильский металлургический завод, Сыктывкарский…
Реферат
Определение стратегического управления
Стратегическое управление — это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производство на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, в соответствии с изменениями окружающей среды и позволяющее добиваться конкурентных преимуществ, что позволяет организации выживать…
Реферат
Роль человеческого фактора в менеджменте
Основой человеческого фактора является личность: психологический облик человека, как дееспособного члена общества, сознающего свою роль в обществе. Менеджменту в управление персоналом и в решении социальных проблем коллектива необходимо руководствоваться этой структурой, для того чтобы: К работе допускается персонал, обученный и подготовленный к процессу работы и ознакомленный с руководством…
Реферат
Выводы на основании анализа кадровой политики предприятия
В целом можно сказать, что кадровая политика ООО «Шахта Зиминка» выстроена грамотно, но, как и в любой системе, существуют недоработки, устранение которых позволит предприятию улучшить организацию кадровой политики, более четко структурировать механизм формирования кадровой политики и соответственно многократно повысить эффективность по всем направлениям деятельности. Для всех работников…
Реферат
Заключение. Влияние персонала предприятия на его производственные возможности
Управление персоналом должно осуществляться через согласование целей между сотрудниками и руководителем. Однозначные и ясные цели, которые по возможности должны обсуждаться и согласовываться с сотрудниками при составлении планов их деятельности, учет способностей сотрудников при утверждении рабочих целей, объяснений связи между целями работника, целями подразделений и целями предприятия в целом…
Реферат
Особенности японской модели менеджмента
Смысл работы по системе «Канбан» состоит в том, что на всех фазах производственного цикла требуемый узел или деталь поставляется к месту последующей производственной операции «точно во время», т. е. именно тогда, когда это нужно, а готовые изделия производятся и отправляются в тот самый момент, когда в них есть потребность в торговой сети. Японский менеджмент постоянно использует наиболее…
Реферат
Кривые жизненных циклов продукции (товара)
Зрелость — период замедления темпов роста объема продаж, поскольку товар нашел признание у большой группы покупателей. Прибыль стабилизируется или начинает снижаться за счет роста затрат на маркетинговые мероприятия, проводимые в целях отражения атак конкурентов. Жизненный цикл товара характеризуется изменением объемов продаж и получаемой прибыли во времени, графически представляемое в виде…
Реферат
Разработка и описание технологической документации
Технико-технологическая карта (ТТК) — документ, разрабатываемый на новую продукцию и устанавливающий требования к качеству сырья и пищевых продуктов, рецептуру продукции, требования к технологическому процессу изготовления, к оформлению, реализации и хранению, показатели качества и безопасности, а также пищевую ценность продукции общественного питания. ТТК разрабатываются только на новую…
Реферат
Литература. Физико-химические свойства и методы контроля качества товаров
Вытовтов А. А. и др. Физико-химические свойства и методы контроля качества потребительских товаров. Ч.2: Учебное пособие // СПбТЭИ, СПб, 1998. Анализ и оценка качества консервов по микробиологическим показателям (Мазохина-Поршнякова Н.И. и др.). М., Пищевая промышленность. 1977. Вытовтов А. А. Физико-химические свойства и методы контроля качества потребительских товаров. Ч.1: Учебное пособие…
Реферат
Структура договора. Франчайзинг как способ организации сетевого бизнеса
Каждая из фаз взаимоотношений между франчайзором и франчайзи должна быть оговорена в договоре. Большая часть франчайзинговых договоров оговаривают лицензию, по которой франчайзи может пользоваться ноу-хау, торговым знаком и бизнес системой франчайзора. Детали бизнес системы находятся в производственном пособии. (5). Фаза. Первый этап взаимоотношений — это период, когда франчайзор нашел франчайзи…
Реферат
Предложения по совершенствованию схемы потоков информации
Организация работы современного офиса предполагает оперативное информационное обслуживание. Сроки подбора всех документов по запрошенному руководством вопросу не должны превышать нескольких часов. В то же время многие документы содержат информацию о множестве вопросов, не отражённых в заголовках. Поэтому оперативную и максимально полную подборку можно получить только используя компьютерный поиск…
Реферат
Библиографический список. Совершенствование системы продаж компании ЗАО "Уралбройлер" с использованием международного опыта
Брюс, Д. Хендерсен Продуктовый портфель // Бостонская консалтинговая группа BCG Review: Дайджест. — М: Бостонская консалтинговая группа, 2008. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. Гольдштейн, Г. Я., Катаев А. В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. _ Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. Котлер, Ф., Армстронг, Г…
Реферат
Характеристика кинотеатра «родина» г. Уфа
Оба зала кинотеатра «Родина» оснащены современным кинопроекционным оборудованием: акустическое решение залов, рассчитанное по специальному проекту и отличный звук Dolby Digital Surround EX обеспечивает эффект присутствия. В обоих залах установлена система климат-контроля Electra, благодаря которой в зале поддерживается постоянная температура. В красном зале последний ряд представляет собой…
Реферат
Чистые риски. Инновационный риск
На принятие управленческих решений всегда влияет ряд факторов, изменить действие которых невозможно. К числу таких факторов относятся налоговое законодательство, природно-географические условия, общественная мораль, социальные устои и др. Эти факторы порождают чистые риски. Спекулятивные риски в полной мере определяются управленческим решением. Нередко спекулятивные риски имеют неопределенный…
Реферат
Характеристика системы планирования кафе «LаBАRаtоrу»
К тому же, учитывая прошлый опыт кафе «LаBАRаtоrу», организация уже сталкивалась с множеством непредсказуемых факторов, что вызывает необходимость отказа от жесткой системы планирования и перехода к гибкой системе ее деятельности. Реализация такого пути возможна с разработкой стратегии деятельности организации, в которой определяются главные цели и задачи, их ресурсное и финансовое обеспечение…
Реферат
Задачи решаемые в процессе экспертных оценок
Ранжирование представляет собой расположение объектов в виде определенной последовательности в соответствии с убыванием их предпочтительности. Каждый объект в этом случае оценивается рангом (номером), который он занимает в данной последовательности. В том случае, если эксперт не различает объекты по предпочтению, он может присвоить им одинаковые ранги. Таким образом, ранжирование тоже…
Реферат
Введение. Управление качеством услуг в гостиничном бизнесе
В современных условиях выделяют ряд политик — финансовую, социальную, экологическую, техническую, политику в области качества. Особо следует выделить роль политики в области качества, так как сложившийся в современной практике менеджмента подход предлагает управление средством размещения на основе качества и распространение методологии менеджмента качества на всю систему общего менеджмента…
Реферат
Библиографический список. Роль показателей использования рабочего времени в оценке рациональности организации труда
Бычин, В. Б. Организация и нормирование труда: учебник для вузов / В. Б. Бычин, С. В. Малинин, Е. В. Шубенкова, Ю. Г. Одегов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Экзамен, 2005. — 463 с. Генкин, Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: учебник для вузов / Б. М. Генкин. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: НОРМА, 2004. — 389 с. Моргенстерн, Д. Тайм-менеджмент. Искусство…
Реферат
Организационно-правовые формы осуществления деятельности
Общества подразделяются на хозяйственные и акционерные. Различные формы хозяйственных обществ установлены с учетом степени ответственности их участников — с ограниченной ответственностью (ООО), дополнительной (ДОО) или полной ответственностью, а также командитные общества с различной степенью ответственности его участников. Особым видом хозяйственных обществ являются лизинговые, включающие…
Реферат