Культура делового общения

Так, к примеру, наибольшее предпочтение отдается именам существительным. Культура делового общения помогает людям организовать совместную деятельность, лучшим образом узнать друг друга, а также развить и создать межличностные отношения. В настоящее время знание основ и норм данной культуры, бесспорно, считается залогом успеха деятельности любого делового человека.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, подводя итог данной работе, можно сделать определенные выводы. Во-первых, понятие делового общения тесным образом связано с активным взаимодействием в сфере сотрудничества. Ни один предприниматель или работодатель в своей работе не обходится без делового взаимодействия. Деловое общение, его виды и формы являются определенным звеном, основываясь на котором, формируется деловое взаимодействие между людьми. Для того, чтобы более подробно разобраться в поставленной теме, необходимо четко понимать, что собой представляет данное общение. В большом энциклопедическом словаре имеется определение, согласно которому следует, что деловое общение — вид социального общения, который представляет собой сложный и многоплановый процесс развития в служебной сфере контактов между людьми.

Во-вторых, культура делового общения является важным фактором, способствующим процессу производства и успешному бизнесу. Культура делового общения — важнейший феномен коммуникации, основой которой является совокупность моральных норм, принципов, правил и представлений о деловом этикете. Культура делового общения осуществляет регулирование поведения и взаимоотношения субъектов или группы субъектов в ходе их производственной деятельности. Обратим внимание на тот факт, что имеются определенные формы делового общения, которые происходят согласно различным правилам. То, что имеет место в разговоре с сослуживцами и начальством, может быть абсолютно невозможным в процессе общения с деловыми партнерами.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Гапоненко А.Л., Савельева М. В. Теория управления: Учебник для бакалавров. М.: Юрайт, 2013.

Конин Н. М. Экономика России в вопросах и ответах: учебник. — 3-е изд., испр.

и доп. / под ред. Н. М. Конина. — М.: Проспект, 2015;Морозов И. А. Менеджмент организации // Экономика. — 2015. — №.

13. — С.7−8;Москвитин Г. И., Никитина Л.

П., Астахова Н. И. и др. Теория управления: Учеб.

пособие для бакалавров. М.: Юрайт, 2013.

Мукомель В. И. Актуальные вопросы управления // Экономика- 2007. № 4. — С.13−14;Резуненко А. Н. Особенности управления на предприятии // Право и жизнь. — 2015. — № 13. — С.12−14;Смирнов Э. А. Управленческие решения: Учебник для вузов. М.: РИОР, 2015.

Страунинг А. А. Актуальные вопросы теории и практики: Автореф. дисс… канд. юрид. наук. — М., 2015;Чепурин М. Н. Курс экономической теории. — Киров: Издательство «АСА», 2010. — 623 с.;Шевчук.

Д. А. Экономическая теория: учебник / под ред. Д. А. Шевчук. ;

М.: Эксмо, 2015;Яковлев М. Н. Актуальные экономические вопросы // Экономика и жизнь. — 2014. — № 12. — С.12−13Словари и энциклопедии онлайн.

— Режим доступа:

http://dic.academic.ru/.