Другие работы
Формы проявления трудового оппортунизма чрезвычайно разнообразны. Одной из наиболее одиозных можно назвать сокрытие работниками резервов своих рабочих мест. В такой форме трудовой оппортунизм проявлялся и проявляется всегда и везде. Вряд ли можно найти предприятие, где бы не было хотя бы одного работника, который бы не стремился извлечь свою выгоду из общего дела, не задумываясь над тем, какой…
Курсовая Система оценки качественного обслуживания только тогда является системой, когда четко обозначены ее цели, проработаны критерии оценки и выбраны адекватные методы. Более того, когда оценка носит не эпизодический характер, а осуществляется планомерно и постоянно. Чтобы реализовать данный принцип, оценка должна носить как текущий, так и разовый характер. Текущая оценка осуществляется менеджерами…
Дипломная Так, если возможные «проигрыш» и «выигрыш» при осуществлении рискованной хозяйственной операции незначительны по величине, то независимо от вероятностей отдельных исходов, уровень риска будет восприниматься менеджерами как ничтожный, хотя величина дисперсии может давать основания для других заключений. Дескриптивного подхода свидетельствуют о том, что практические менеджеры при оценке…
Реферат Хромовских Н. Т. Классические основы управления персоналом. — Владивосток, 2012.-280 с. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Учебник. — М.: Триада Лтд, 2011. — 512 с. Хромовских Н. Т. Основы кадрового менеджмента (в 2-ух частях). — Владивосток, 2014. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации.- М.: Изд. ИНФРА М, 2013. — 638 с. Кузнецов Ю. В. Подлесных В.И. Основы менеджмента…
Реферат Минаков, И. А. Экономика сельского хозяйства. Учеб. пособие для вузов. / под ред. Минакова, И.А. — М.: КолосС, 2004. — 328 с. Карлик, А. Е. Экономика предприятия: Учеб. пособие / Под ред. А. Е. Карлика, М. Л. Шухгальтера. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 432 с. Канке, А. А., Кошевая, И. П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. — М.: ФРУМ: ИНФРА-М, 2005. — 288 с. Коваленко, Н. Я…
Реферат Денег у Пентагона всегда хватало, и финансирование перспективных проектов было и остается серьезным финансовым рычагом, стимулирующим научно-технические разработки в военно-промышленной сфере. До сих пор более 50% НИОКР в Кремниевой долине финансируются государством. Как пример можно привести компанию Apple Computer, владельцы и основатели которой в процессе акционирования своей мало кому…
Реферат Переговоры имеют самые различные формы, поэтому мы приводим в данной работе только обобщенную схему переговоров: На этом этапе все участники резюмируют суть проведенных переговоров, обсуждают достигнутые соглашения. Любые переговоры — это многогранный процесс, готовиться к которому следует особенно тщательно. III этап. Решение проблемы (завершение переговоров). IV этап. Анализ итогов деловых…
Реферат Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-технического прогресса. Социально-психологический климат выступает также в качестве полифункционального показателя уровня…
Реферат Под планированием развития туризма понимается одна из функций управления, заключающаяся в непрерывном процессе разработки планов в соответствии с поставленными целями и задачами, определяющими будущее состояние большой открытой социально-экономической системы, которой является туризм, а также методов и средств его достижений в условиях ресурсных ограничений. Цели должны служить стимулом…
Реферат Текст является основным реквизитом формуляра документа. Формулировки документа должны быть правильными в юридическом отношении. Основными чертами делового языка являются простота, лаконичность, ясность, точность. При подготовке текста документа должны соблюдаться следующие основные принципы: достоверность и объективность содержания, полнота информации, краткость изложения, отсутствие рассуждений…
Реферат Неличностный характер. Наказание должно относиться к конкретному проступку, а не к личности или ко всему поведению работника в целом. Чем более неличностным является наказание, тем ниже вероятность того, что наказываемый работник будет переживать нежелательные побочные эмоции и испытывать постоянное напряжение в отношениях со своим руководителем. Наказания или дисциплинарные воздействия — это…
Реферат На заказную корреспонденцию составляется опись рассылки, в которой сотрудник экспедиции проставляет свою фамилию и дату отправки. Документы, поступающие для отправки, должны обрабатываться и отправляться в тот же день или не позднее следующего рабочего дня. Если документ предназначен разовому корреспонденту, отсутствующему в адресной книге — наличие адреса; Получив документ к отправке, прежде…
Реферат Любое предприятие находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения предприятий возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником его жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования предприятия, но в это же время может быть источником проблем и даже его гибели. Эти моменты должны быть…
Реферат Четыре функции управления — планирование, организация, мотивация и контроль — имеют две общих характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все…
Реферат Меры филиальной сети выглядит уже архаичной. Появляются не просто технологии, которые ускоряют и реорганизуют банковские услуги, но и так называемые умные технологии. Например, банкоматы и онлайнсервисы, понимающие психологическое состояние клиента, что позволит радикально повысить уровень безопасности при оказании услуг (онлайнсервис не позволит осуществить платеж, если поймет, что клиент…
Реферат