Введение. 
Разработка проекта по формированию образа организации ООО "Экселленс"

В современном мире сложно недооценить значение глобальной сети Интернет. Это виртуальное пространство, созданное для мгновенной передачи информации, используется не только для общения и развлечения, но и в деловых целях: сайты организаций, корпораций, компаний, фирм, политических партий и лидеров, общественных движений, торговых марок, издательств, учебных заведений и др. Эти сайты в первую очередь выполняют информативную функцию (описание деятельности, контакты).

В России такое явление как Интернет до сих пор является новым и не до конца освоенным. Позвольте обосновать данное утверждение. У нас в стране до сих пор в небольших населенных пунктах, удаленных от крупных городов, существуют проблемы с коммуникацией (а в некоторых случаях и полное ее отсутствие): сотовая связь (зоны покрытия мобильными операторами), интернет (выделенный интернет, мобильный интернет, Wi-Fi). Следовательно, возможность пользоваться глобальной сетью Интернет есть далеко не у всех жителей нашей страны. С другой стороны — люди в возрасте, которые в силу воспитания, жизненной позиции и своих субъективных взглядов категорически относящиеся и отрицающие новые технологии, появляющиеся в современной жизни. Да, казалось бы в России есть свои успешные интернет-проекты (ресурсы): поисковики (Яндекс), социальные сети (Одноклассники, В Контакте), блоги (Блоги@Mail.ru). Но это лишь копии или аналоги западных интернет-ресурсов с заимствованием технологий и внедрением некоторых своих разработок. Только сейчас к руководителям компаний приходит осознание того, что у каждой организации или фирмы независимо от специфики ее деятельности и размера должно быть свое представительство в интернете — сайт.

Президент Российской Федерации Дмитрий Анатольевич Медведев в последнее время пытается бороться с интернет-неграмотностью, с отрицанием и негативным отношением к внедрению глобальной сети Интернет в современную жизнь россиян. Путем распоряжений президента все государственные структуры занялись созданием или модернизацией собственных сайтов, появилось интерактивное взаимодействие с заинтересованными гражданами (электронные почтовые запросы в адрес гос. организации и структуры по средствам специальных форм на сайте). Дмитрий Анатольевич на собственном примере демонстрирует то, на сколько просто и удобно пользоваться интернет-ресурсами, что не стоит их бояться и пренебрегать предоставляемыми возможностями, активно продвигая сайт «Президент России» [44], ведя собственный видео-блог [44], а также создавая свои официальные аккаунты в социальных сетях и блогах. Становится очевидно, что в ближайшее время путь российских граждан — это освоение Интернета и его возможностей.

Предвзятое отношение к использованию веб-технологий в продвижении бренда компаний в Интернете, незнание точного значения базовых терминов, принципа строения и работы веб-ресурсов (что приводит к искаженному их пониманию) — вот то, что является рассматриваемой проблемой в данной дипломной работе.

Глобальная сеть Интернет — это благодатная почва для рекламы. Баннеры, текстовые блоки, байрики, минисайты, рассылка на e-mail подписчикам, спам — все это и многое другое уже стало неотъемлемой частью рунета.

Глобальная сеть Интернет — еще более благодатная почва для проведения PR-мероприятий и формирования необходимого для компании, фирмы, организации, политических и общественных деятелей образа в глазах общественности посредством мнения интернет-пользователей. Технологии в этой области не изучены и доступны только опытным специалистам по PR, рекламе и веб-технологиям. Те, кто обладают умением управлять подобными технологиями, в свою очередь не очень спешат распространяться о своих знаниях, понимая их ценность и эксклюзивность. Такие специалисты руководителями успешных компаний ценятся на вес золота.

Объектом исследования этой дипломной работы являются существующие технологии продвижения сформированного образа организации в Интернете.

Предметом изучения в данной дипломной работе являются способы формирования образа организации/компании/фирмы среди пользователей сети Интернет посредством веб-технологий.

Целью написания этой дипломной работы является разработка проекта по формированию образа организации ООО «Экселленс» посредством веб-технологий на основе рассмотренного материала и изученных технологий.

Основные задачи, стоящие перед данной дипломной работой:

Рассмотрение теоретических основ формирования образа в сознании потребителя продукции/товара/услуги.

Изучение терминологии и принципа работы используемых веб-ресурсов.

Анализ рассматриваемых веб-ресурсов и способов их использования для продвижения бренда. Рассмотрение эффективности и продуктивности подобных способов, а также существующих недостатков.

Изучение тонкостей при формировании образа у интернет-аудитории на различных веб-ресурсах.

Разработка проекта по формированию образа организации ООО «Экселленс» и его продвижению посредством веб-технологий.

образ информационная сеть.