Заключение. 
Повышение конкурентоспособности продукции

В результате выполненной курсового проекта было рассмотрено экономическая сущность конкурентоспособности организации сферы услуг и ее факторы, методика оценки конкурентоспособности в сфере услуг, оценка внешних факторов организации, анализ внутренних факторов, разработаны пути и резервы повышения конкурентоспособности ООО «Спарта».

Теоретические моменты исследования конкурентоспособности организации сферы услуг, применены для анализа финансово-хозяйственных показателей деятельности ООО «Спарта».

В теоретической части данной курсовой работы были рассмотрены:

• ? теоретические аспекты исследования конкурентоспособности услуг;
• ? конкурентоспособность услуги: понятие, основные показатели
• ? факторы конкурентоспособности услуги;
• ? пути повышения конкурентоспособности услуги.

В практической части проведена оценка конкурентоспособности предоставляемых услуг на примере ООО «Спарта»:

• ? дана организационно-экономическая характеристика предприятия;
• ? дана оценка конкурентоспособности;
• ? даны рекомендации направленные на усовершенствования конкурентоспособности.

Оценка конкурентоспособности проводилось с помощью метода многоугольника конкурентоспособности, данный метод был рассмотрен в теоретической части данного курсового проекта.

В результате проведенного исследования были выявлены слабые стороны организации:

• ? послепродажное обслуживание;
• ? качество предоставляемой услуги;
• ? ценовая политика организации;
• ? слабые методы стимуляции сбыта;
• ? низкая предпродажная подготовка.

Для успешного развития предприятия необходимо улучшить данные показатели за счет ряда организационных и административных мер.

В данном курсовом проекте были определены меры и методы по увеличению конкурентоспособности, а также определены:

• ? этапы выполнения проекта;
• ? очередность этапов выполнения проекта;
• ? срок запуска проекта;
• ? срок окончания проекта;
• ? источники финансирования.
• ? сроки окупаемости проекта.

При условии применения всех мер по увеличению конкурентоспособности услуги, можно рассчитывать на перспективный рост и развитие предприятия.