АНКЕТА.
- 1. Пол, возраст:
- 2. Пользуетесь ли вы услугами интернет-кафе?
Да Нет.
3. Если «нет», то в чем причина (выбрать вариант ответа):
А:Ненуждаюсь в этиху слугах так как получаю их в домашних условиях Б: Не могу позволить себе эту услугу из-за её высокой цены В: Не пользуюсь, так как поблизости нет интернеткафе К тем кто указал вариант «В», просьба ответить на след вопрос:
Будете ли вы пользоваться услугами интернет кафе, если оно откроется поблизости?
Да Нет.
- 4. Какими должны быть цены на данные услуги?
- · Работа за компьютером:
- 1 час с 8−00 до 24−00
- 1 час с 24 -00 до 8−00
Работа с офисными приложениями;
· Услуги печати, сканирования, обработке и набору текста и изображений:
Сканирование текста;
Сканирование фотографий, рисунков;
Печать текста ч/б Печать текста цветного.
· Остальные услуги прием платежей (все сотовые операторы);
запись на диски Бэйджики, визитки.
5. Какие критерии вы предьявляете к обслуживанию в интернет кафе?
Анализ конкурентов.
|
Группы потребителей ассортимент. | Провайдерские услуги. | Продажа электронных носителей. | Сканер, принтер, ксерокс. | Курсы. | Игры. | Бары, автоматы для оплаты. |
Подростки. | GS. Hunter. Вечность. Lexx. | GS. Hunter. Вечность. | Вечность. | GS. Hunter. Вечность Lexx. | Hunter. Вечность Lexx. |
Взрослые. | GS. Hunter. Вечность Lexx. | GS. Hunter. Вечность. | Вечность. | Вечность. Lexx. | GS. Hunter. Вечность Lexx. | Hunter. Вечность Lexx. |
Предприятия. | GS. Hunter. Вечность Lexx. | GS. Hunter. Вечность. | Вечность. | GS. Hunter. Вечность Lexx. | Hunter. Вечность Lexx. |