Управление в человеческом обществе существовало испокон веков. Как только люди заселили землю и стали жить племенами, сразу же появилась потребность в искусстве управления. Еще первые представители человеческого рода, объединенные в родовые общины, ежедневно решали проблемы использования собственных весьма ограниченных физических и интеллектуальных ресурсов, сталкивались с вопросами разделения труда, трудовой мотивации и дисциплины.
Выполнение управленческих функций является необходимым условием для организации, собирающейся добиться определенного успеха. Дошедшая до наших дней история свидетельствует о существовании мощных древних организаций и достаточно умелом управлении ими. Характерно, что до начала ХХ века практически никто не задумывался о системном управлении организацией. В первую очередь людей интересовали меркантильные интересы, а не проблемы развития и успешного функционирования организации. Ряд объективных и субъективных факторов способствовали появлению и оформлению науки об управлении как области научных исследований (например: преимущество техники; потребности большого бизнеса; эффективные способы работы). Но развитие науки об управлении не было последовательным, скорее концентрическим: по мере развития различных областей знаний выявлялись все новые факторы, влияющие на успех в деятельности организации. Кроме того, в ХХ веке чрезвычайно быстро менялся и сам мир. Научно-техническая революция, активизация правительств в вопросах влияния на бизнес и многое другое заставило обратить активное внимание на внешние факторы в управлении.
Все вышеизложенное и обуславливает выбор тему курсовой работы «Эволюция развития менеджмента: процессный, системный и ситуационный подходы к управлению».
Объектом исследования является эволюция взглядов на управление персоналом.
Предмет исследования: процессный, системный, ситуационный подходы.
Целью работы является изучить и описать вышеуказанные подходы к управлении.
Основные задачи:
Рассмотреть сущность понятия «менеджмент»;
Описать основные управленческие революции;
Дать характеристику процессному, системному и ситуационному подходам, рассмотреть их достоинства и недостатки.
Анализ темы данной работы нашла отражения в трудах следующих авторов Волгин, Н.А., Егоршин, А.П., Здравомыслов, А.Г. и т. д.
Методами исследования в данной работе являются анализ тематической литературы, синтез, исторический метод, абстрактно-логический.
Работа состоит из оглавления, введения, двух основных глав, заключения и списка литературы.
