Общий раздел. 
Управление персоналом в турагентстве "Инсан Тур" г. Алматы

Число, месяц, год.

Вид деятельности.

Описание.

23.05.16.

Ознакомление с предприятием.

Ознакомление с ТА «Инсан Тур»;

с коллективом;

с историей фирмы;

24.05.16.

Ознакомление с организационной структурой предприятия, а также, правилами внутреннего распорядка и техникой безопасности.

Организационная структура небольшого агентства, в т. ч. «Инсан Тур» включает в себя: директор, менеджер по туризму, бухгалтер;

поиск и обслуживание клиентов, неотъемлемой частью чего является работа с различного рода заявками, формами, письмами и т. д.

25.05.16.

Изучение услуг, предоставляемых фирмой.

Услуги турфирмы:

Авиа и ж/д билетов с доставкой на дом или в офис.

Помощь в оформлении виз и заграничных паспортов.

Недорогие путевки из Алматы в Египет, Таиланд, Турцию, Индию.

VIP-туры.

Туры по Европе.

Бронирование гостиниц.

25.05.16.

Ознакомление с информационными технологиями, используемыми на предприятии.

Освоение электронной почты. Работа с Интернетом, каталогами. Изучение форума и ответы на вопросы.

26.05.16.

Ознакомление с работой менеджеров турфирмы.

Работа менеджеров: знание технологии проектирования тура, продвижения на рынке, общие представление о туристской документации, система бронирования ведущих туроператоров, работа с клиентами;

27.05.16.

Ознакомление с рекламно-информационной деятельностью предприятия.

Реклама — наиболее значимый элемент коммуникационного комплекса. Она оказывает большое потенциальное влияние на все остальные элементы этого комплекса (может привлекать широкие массы людей) и является самой дорогой.

28.05.16.

Ознакомление с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.

Исследование рынка или маркетинговый анализ занимают важное место в деятельности любой компании.

29.05.16.

Написание отчета по учебной практике.

Прохождение практики является важным элементом при подготовке будущего специалиста.