Введение. 
Концепция маркетинговой информации

В процессе анализа, планирования, реализации и контроля за ходом выполнения плана маркетинга требуется информация о потребителях, конкурентах, возможностях предприятия, дилерах и других силах действующих на рынке [1].

Специалисты по маркетингу сетуют, что не могут собрать достаточно информации. В попытках разрешить эту проблему многие фирмы разрабатывают особые системы маркетинговой информации.

Система маркетинговой информации — это постоянно действующая система взаимодействия людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной (своевременной и точной) информации для использования ее специалистами маркетинга с целью совершенствования планирования, исполнения маркетингового контроля за рыночными мероприятиями [1].

Особое значение принимают методы сбора информации в фармацевтическом маркетинге. Это связано с особенностями маркетинга фармацевтического рынка.

Особенностью маркетинга в фармацевтической промышленности является то, что производство ориентировано не только на конечного потребителя средств, но и на врачей [2]. Пациенты являются покупателями и потребителями препаратов (выписанных), но в ряде случаев именно специалист определяет, какое лекарство, в какой лекарственной форме, в каком количестве и как долго применять. Эта особенность также связана с частой неосведомленностью конечного потребителя (больного) о том, какое ему лекарство необходимо и какое из имеющихся на рынке его заменителей надо выбрать.

Особенности отражаются на системе и методе, а также на назначении сбора информации в фармацевтическом маркетинге.

Цель работы — углубление и расширение знаний по теме: «Концепция системы маркетинговой информации».

Объект исследования — методология сбора и структурирование маркетинговой информации.

Предмет исследования:

структура системы маркетинговой фармацевтической информации;

методы сбора информации фармацевтическими компаниями;

особенности системы маркетинговой фармацевтической информации.