Факторы, влияющие на эффективность управления

К числу факторов, влияющих на эффективность управления, относят величину предприятия и количество его сотрудников, а также особенности производственной деятельности. Среди этих факторов: · потенциал сотрудников, их способность выполнять работу; · средства производства; культура организации; · социальные аспекты деятельности персонала и коллектива в целом. Это предполагает использование новейших информационных и управленческих технологий, максимальную автоматизацию и компьютеризацию деловых процессов, активное участие сотрудников организации в управлении, формирование надежных коммуникаций, заинтересованности всех участников в результатах управления. Каждая организация, каждый субъект управления имеют свои внешние и внутренние факторы влияния на эффективность.

(см. табл. 1). Таблица 1. Факторы влияния на эффективность Внешние факторы Внутренние факторы 1 2 Активная политика конкурента Психологический климат в коллективе Внезапные изменения в экономическом положении клиентов Неравномерность, неритмичность поставок и перегрузки в работе Экономические, политические кризисы, влияющие на эффективность работы предприятия Прогулы работников, немотивированные пропуски и потери рабочего времени Общественно значимые события Болезни руководителей и сотрудников Структурные изменения в обществе Мероприятия, проводимые профсоюзным движением (забастовки, митинги и т. д.) Неблагоприятные погодные условия Производственные конфликты Положение на рынке труда: избыток специалистов, безработица, недостаточная квалификация работников Увольнение или прием на работу новых сотрудников Мероприятия правительства по регулированию социальных процессов за счет работодателей Расширение или сокращение деятельности организации Репрессивное и агрессивное к предпринимательству законодательство Неисправности машин и оборудования, оргтехники, средств связи Миграционные процессы, ухудшающие качество населения Криминальное поведение клиентов или персонала: воровство, обман, хищения, технический вандализм Резкие колебания на финансовых рынках Действия влиятельных лиц, содействующих или мешающих деятельности организации (лобби) Неожиданные изменения конъюнктуры на рынках энергоресурсов и сырья Факторы охраны имущества и безопасности труда Изменения в соотношении политических сил, влияющих на промышленную политику государства Социальные инициативы коллектива, изобретательство и рационализаторство. Новые технологии производства товаров и услуг Разработка стратегий управления, согласование с коллективом планов развития Требования профсоюзов к технике безопасности и условиям труда Административный контроль, система поощрения и взыскания Влияние средств массовой информации на формирование имиджа предприятия и его руководства Позитивная мотивация творческого и производительного труда сотрудников. Эффективность менеджмента зависит от активности субъекта управления. Активность складывается из двух типов факторов структурных и активирующих. Структурные факторы управления требуют рационального подхода, логики, объективности и систематизации. Они характеризуют область технических навыков. Активирующие факторы характеризуют процесс управления людьми, умение налаживать межличностные отношения.

Владение этими факторами требует творческого подхода, знаний в области человеческого поведения, интуиции (см. рис. 1). 2 27 Рис. 1. Структурные и активизирующие факторы управления Таким образом, в настоящей части работы рассмотрены содержательное понятие экономической эффективности и факторы, влияющие на уровень экономической эффективности. На основании вышеизложенного можно сделать вывод о том, что суть менеджмента состоит в совокупности принципов, форм и методов управления производством и персоналом, в рациональном и эффективном применении ресурсов предприятия. Для полноты раскрытия темы в настоящей работе рассматривается также рыночная концепция управления предприятием маркетинг.