Товарная информация — это сведения о товаре (работе, услуге), производителе, необходимые потребителю, чтобы сделать разумный потребительский выбор.
Первичными источниками товарной информации и одновременно исполнителями услуг по информированию продавцов и/или потребителей о продаваемых товарах являются производители. Производственную информацию может дополнять продавец.
Средства товарной информации (СТИ) предназначены для доведения сведений о товаре, его характеристиках до пользователей.
В зависимости от назначения средства товарной информации подразделяют на классы.
Классы СТИ подразделяются на подклассы, которые в свою очередь состоят из групп, подгрупп и видов носителей информации. Классификация средств товарной информации приведена на рисунке 1.
Рис. 1. Классификация средств товарной информации
Маркировка — это часть информации, которая наносится изготовителем (продавцом) непосредственно на товар, тару, упаковку, этикетки, ярлыки, листки-вкладыши и пр. Содержание и способы нанесения маркировки для каждого вида товара указываются в стандартах.
Маркировка — текст, условные обозначения и (или) рисунок, нанесенные на упаковку и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителях (исполнителях), количественных и качественных характеристиках товара.
Основные функции маркировки:
- · информационная функция, она является доступным средством доведения сведений о товаре до всех субъектов коммерческой деятельности;
- · идентифицирующая функция, сущность которой заключена в распознавании, отождествлении товара с определенными потребительскими свойствами;
- · экономическая (продвижение товаров на рынке)
- · социальная (коммуникативная)
- · нравственно-воспитательная (эмоциональная и мотивационная).