Информационно-аналитическая деятельность и Интернет

Аналитическое сопровождение интеграции бизнеса в Интернет формально можно разделить на следующие этапы:

• 1 этап — анализ внутренних ресурсов компании;
• 2 этап — аналитическое обоснование выбора оптимальной бизнес-модели для Интернет;
• 3 этап — поддержка проекта в процессе его создания;
• 4 этап — поддержка проекта на первом этапе его работы в Сети;
• 5 этап — прогнозирование Интернет-бизнеса и обоснование необходимости реинжиниринга действующей модели в будущем.

Исходя из этого, можно определить специфику, характерные отличия Интернет-бизнес-аналитики от традиционной аналитической деятельности:

аналитика Интернет производится с применением наиболее прогрессивных технологий;

представляет собой, в некотором роде, симбиоз отраслевых форм аналитики. Наряду с традиционными аналитическими приемами и содержательными принципами, Интернет-бизнес-аналитика формируется, включая в себя элементы:

• · аналитики Интернет-технологий;
• · маркетинговой деятельности (включая новый вид маркетинга — Интернет-маркетинг);
• · экономической аналитики;
• · аналитической деятельности, направленной на изучения законодательства;
• · аналитики и консалтинга в сфере управления;
• · аспекты социальной аналитики, связанные с кадровыми вопросами, изучением общественного мнения, аудитории Интернет и т. д.
• 3 носит интенсивный, непрерывный характер — Интернет среда обладает высокой динамичностью, поэтому и ее составляющие, такие как информация, web-сайты, существуют в таком же динамичном режиме.

Формирование Интернет-бизнес-аналитики как специфичной отрасли по сопровождению бизнеса, стоит рассматривать в ключе развития 4-х процессов:

институционализация — путем организации специальных учреждений, разрабатывающих научную базу, готовящих специалистов и т. д. — пока на нулевой стадии: если учесть тот факт, что в России относительно маленький процент государственных учебных заведений, готовящих аналитиков по разным отраслям, и молодой возраст Интернет, то можно констатировать, что этот процесс займет довольно долгое время, т.к. необходимо разработать специальные учебные программы, сформировать преподавательский состав и т. д. ;

профессионализация — переквалификация имеющихся специалистов аналитической деятельности в специалистов, занимающихся исключительно Интернет-бизнес-аналитикой — этот процесс уже развивается и можно обозначить несколько точек роста профессионалов:

• · в независимых информационно-аналитических агентствах, которые в настоящее время занимаются информационной безопасностью, целевым маркетингом, секьюрити консалтингом и прочими формами поддержки бизнеса;
• · дифференциация Интернет-аналитической деятельности внутри компаний-Инкубаторов — появление и выделение ИТ (-специалистов в профессиональные аналитические отделы Интернет-инкубаторов, занимающиеся исключительно Интернет-бизнес-аналитикой, при чем как формой поддержки собственного бизнеса, так и бизнеса клиентов;
• · в крупных коммерческих структурах, имеющих свою рыночною долю Интернет, — это формирование Интернет-бизнес-аналитических служб из других отделов, до сих пор занимающихся информационными технологиями, маркетингом, целевой аналитической поддержкой бизнеса в целом и т. д.;

технологизация — типовые методики технического оснащения отрасли — это направление стремительно развивается вместе с прогрессом технических и технологических решений для бизнеса;

социализация — становление и признание значимости отрасли в глазах общественности: характеризуется появлением ученых, публицистов компьютерной прессы и др., (в силу своей деятельности они реализуют мощные интеллектуальные аналитические способности) которые путем пропаганды и популяризации доносят до внимания общественности актуальность вопросов формирования Интернет-бизнес-аналитики.