Введение. 
Методы и формы обучения персонала на примере ООО "Огнещит"

Обучение персонала — это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников исходя из целей развития соответствующих подразделений, которые в свою очередь привязаны к стратегии компании. Обучение может быть разным по форме, содержанию и способу организации. Все это зависит от конкретных целей, временных и финансовых ресурсов.

Профессиональное обучение определяется как процесс подготовки персонала организации к успешному выполнению стоящих перед ним задач, совершенствование стандартных компетенций. Вместе с тем современное профессиональное обучение ориентируется не только на задачи сегодняшнего дня, но и на будущие потребности организации. Профессиональное обучение является важнейшей частью профессионального развития персонала.

Обучение призвано подготовить персонал к правильному решению более широкого круга задач и обеспечить высокий уровень эффективности в работе. При этом оно позволяет не только повышать уровень знаний работников и вырабатывать требуемые профессиональные навыки, но и формировать у них такую систему ценностей и установок, которая соответствует сегодняшним реалиям и поддерживает рыночную организационную стратегию.

Последние годы вопрос о профессиональном обучении персонала организаций является очень актуальным. Это связано с тем, что работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам сотрудников. Те знания и навыки, которые помогали персоналу успешно работать вчера, сегодня теряют свою действенность, а завтра станут вообще неактуальными. Очень быстро изменяются как внешние условия, так и внутренние условия функционирования предприятий, что объективно ставит большинство компаний перед необходимостью подготовки персонала к сегодняшним и завтрашним изменениям.

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по совершенствованию методов и форм обучения персонала в ООО «Огнещит» на основе анализа существующей системы.

Указанная цель достигается решением следующих задач:

• — изучение понятия и сущности обучения персонала;
• — изучение теоретических основ методов и форм обучения персонала;
• — изучение особенности обучения различных категорий работников;
• — проведение анализа применяемых методов и форм обучения персонала в ООО «Огнещит»;
• — разработка рекомендаций по совершенствованию методов и форм обучения персонала в ООО «Огнещит»;

Предметом исследования являются мероприятия по совершенствованию методов и форм обучения персонала в ООО «Огнещит».

Объектом являются методы и формы обучения персонала, а базой исследования выступает ООО «Огнещит».

В ходе решения поставленных задач необходимо применить методы работы с информацией, опрос, наблюдения, сравнения.

Информационной базой для написания работы являлись внутренние документы компании, результаты проведенных опросов персонала, литературные источники и нормативные акты. Теоретической базой являлись работы таких авторов, как Базаров Т. Ю., Спивак В. А., Кибанов А. Я. и др.