Заключение. 
Управление маркетинговыми исследованиями

Итак, существуют кабинетные и полевые методы сбора маркетинговой информации. Маркетинговые исследования могут быть организованы и проведены либо с помощью специализированного исследовательского агентства, либо с помощью собственного исследовательского отдела фирмы. Возможна также комбинация этих двух способов.

Управление процессом маркетингового исследования предполагает: постановку задач маркетингового исследования, планирование программы исследования, его реализацию, контроль и анализ результатов, подготовку аналитического отчета.

Цели маркетингового исследования могут быть поисковые, описательные, каузальные, тестовые, прогнозные; методы — эмпирическими, экспертными и экономико-математическими.

Планирование программы исследования предусматривает планирование выборки и планирование концепции, разработку рабочих документов.

Стоимость исследования в целом складывается из всех расходов, связанных непосредственно с выполнением работ, и из постоянных расходов.

После разработки исследования необходимо собрать информацию. Как правило, это самый дорогой и самый чреватый ошибками этап исследования.