Оценка конкурентоспособности фирмы и ее продукции

Конкуренция — (от лат. Concurrence — сталкиваться) — борьба независимых экономических субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей.

Обычно под конкурентоспособностью товара понимают некую относительную интегральную характеристику, отражающую его отличия от товара-конкурента и, соответственно, определяющую его привлекательность в глазах потребителя. Но вся проблема заключается в правильном определении содержания этой характеристики.

Конечная цель любой фирмы — победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы, т. е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами — продукцией и услугами других фирм.

Можно выделить следующие факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг:

• — качество товаров и услуг;
• — цена товаров и услуг;
• — уровень квалификации персонала и менеджмента;
• — технологический уровень производства;
• — доступность источников финансирования.

На данном рынке по продаже женской одежды осуществляют свою деятельность следующие магазины: INCITY, OGGI, Savage, ConceptClub, O’Stin, Твоё.

Для оценки конкурентоспособности товара магазина INCITY используется метод построения профилей, который основан на использовании экспертной оценки в баллах (приложение 1) и оценочной шкалы (-5; 5).

Вывод: распределим компании по степени убывания конкурентоспособности.

• 1) INCITY — выигрывает по всем показателям, однако следует обратить внимание на повышение качества, улучшение дизайна и удобства;
• 2) OGGI — выигрывает за счет высокого качества, но при этом ставит высокую цену за свою продукцию;
• 3) O’Stin — выигрывает по многим показателям, но проигрывает в рекламе и имеет более высокую среднюю цену, чем у конкурентов;
• 4) Твоё — выигрывает за счет качества, дизайна, удобства, интенсивности поступления на рынок товаров-новинок, проигрывает в рекламе;
• 5) Savage — продает удобную одежду с привлекательным дизайном, однако проигрывает в качестве своей продукции;
• 6) ConceptClub — продает удобную одежду по относительно невысокой цене, но проигрывает в рекламе и качестве товаров.

Для построения рейтинга конкурентоспособности по коэффициенту «цена-качество» потребуются данные, которые представлены в приложении 2.

Коэффициент «Цена-Качество», вычисляется по формуле:

(5).

где — интегральный коэффициент качества;

— нормированная цена, руб./шт.

Интегральный коэффициент качества вычисляется по формуле:

(6).

где — коэффициент качества товара;

— коэффициент восприятия;

— коэффициент сервиса.

Нормированная цена вычисляется по формуле:

(7).

где — цена i-ого товара;

— минимальная из цен сравниваемых товаров.

Оценка конкурентоспособности товара по данной методике производится по показателю, отражающему оптимальное соотношение качества товара и приемлемой для потребителя цены.

Для этого используется коэффициент Буля, который рассчитывается по следующей формуле:

(8).

где — нормированный интегральный коэффициент.

Нормированный интегральный коэффициент вычисляется по формуле:

(9).

где — интегральный коэффициент доверия.

Интегральный коэффициент доверия рассчитывается по формуле:

(10).

где — коэффициент доверия к марке;

— коэффициент интенсивности рекламы.

Таблица 7 — Расчет конкурентоспособности продукции.

Вывод: INCITY занимает лидирующее положение. У нее самый высокий рейтинг конкурентоспособности по «Цена-качество» и по коэффициенту Буля, но коэффициент доверия и коэффициент качества товара все-таки превосходит у OGGI.