Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда

Для совершенствования действующей в организации системы воздействия на трудовую мотивацию персонала должна быть проведена серьезная аналитическая работа. При этом важно получить ответы на следующие вопросы:

• 1. Определение основных категорий работников, работающих в организации, на которых должна быть ориентирована система стимулирования.
• 2. Что именно является основным результатом работы каждой из выделенных категорий?
• 3. Удовлетворяет ли качество и полнота должностных инструкций установленным требованиям?
• 4. Насколько полно работники информированы о том, каких результатов работы ожидает от них организация (руководство)?
• 5. Есть ли примеры недопонимания требований, предъявляемых к работникам со стороны организации?
• 6. Какие методы оценки рабочих результатов используются в организации для оценки рабочих результатов основных категорий работников?
• 7. Как реализуется контроль за выполнением работниками поручен ной работы?
• 8. Сколько градаций по оплате труда условно можно выделить в данной организации?
• 9. Что лежит в основе этих градаций (уровень квалификации, требующийся для выполнения работы; «уникальность» выполняемой работы; прибыль, которую приносит данный работник организации; степень ответственности, важности выполняемо и работы; степень трудоемкости работы и др.)?
• 10. За что людям в организации платят деньги? Какие результаты стимулируются? Какие критерии используются для оценки рабочих результатов основных категорий персонала? Какие качества работников, какое рабочее поведение поощряются существующем системой стимулирования?
• 11. Какие формы материального и нематериального стимулирования используются в организации?
• 12. Какие недостатки имеются в действующей в организации системе стимулирования?

Руководствуясь этими вопросами можно проводить реорганизацию системы воздействия на трудовую мотивацию персонала.

Основной смысл воздействия на трудовую мотивацию работников для руководства состоит в том, чтобы добиться от них такого трудового поведения, которое обеспечивает максимальную эффективность в работе подразделений и организации в целом. Для оценки степени эффективности тех мотивирующих воздействий на персонал, которые предпринимаются со стороны руководителей. Можно предложить следующий набор методов, которые могут быть использованы для такой оценки:

• 1. Анализ эффективности действующей в организации системы материального стимулирования (оплата труда, премирование, льготы).
• 2. Анализ эффективности действующих в организации мер нематериального стимулирования труда.
• 3. Опросы, интервью с работниками организации.
• 4. Оценка рабочих показателей персонала.
• 5. Наблюдение за рабочим поведением персонала, за отношением к работе.
• 6. Оценка состояния трудовой морали, трудовой и исполнительской дисциплины различных категорий персонала.
• 7. Оценка степени приверженности работников своей организации и ее целям.

Выводы Проведенный анализ удовлетворенности трудом ООО «НиЛ» показал в целом довольно неплохое использование мотивирующих факторов, а так же выявил сильные и слабые стороны организации трудовой мотивации персонала в рассматриваемой организации. На основе проведенного мною анализа можно сделать выводы что если руководство данной организации будет и в дальнейшем проводить реорганизацию трудовой мотивации уже с учетом результатов исследований и рекомендаций. То в дальнейшем уровень мотивированности персонала будет лишь повышаться и как следствие бут повышаться отдача от работников.