Аналитическая часть. 
Определение целевой аудитории компании ООО "Коти Бьюти"

Статистический анализ предприятия

В связи с большим количеством проектов, требующих точного определения целевой аудитории, принято решение о поиске информационного средства, которое сможет определять целевую аудиторию в режиме реального времени по каждому продукту компании.

Начать определять целевую аудиторию необходимо с высоко маржинальных продуктов, так как именно такие продукты приносят большую прибыль компании. При неверном определении целевой аудитории по таким продуктам потери компании будут намного больше, чем для низко маржинальных продуктов. Также, как правило, маркетинговая поддержка всегда идет на высоко продаваемые продукты, поэтому определять целевую аудиторию для низко продаваемых продуктов нет смысла — они практически не учувствуют ни в каких рекламных акциях.

Рисунок 2. Доля брендов в продажах компании Проанализировав продажи по брендам выявлено, что самыми продаваемыми брендами в компании ООО «Коти Бьюти» являются Adidas (46%), Rimmel (26%) и Sally Hansen (18%) — 90% прибыли компании (рисунок 2).

Определить целевую аудиторию в целом по бренду невозможно, так как внутри одного бренда много различных категорий продукции, каждая из которых имеет свою группу пользователей. Например, в бренде Adidas есть категория гели для душа, которыми пользуются и женщины и мужчины всех возрастов, а есть бальзамы после бритья, которыми пользуются только мужчины старше 20 лет.

Для начала решено взять из каждого выбранного бренда по три самые продаваемые категории за последний год. При успешном выполнении проекта целевые аудитории можно будет определить для всех активных категорий компании.

Анализ внутри категорий бренда строится на расчете доли категории внутри бренда за последние 12 месяцев продаж, таким образом, получится узнать какие категории приносят большую прибыль по бренду.

Анализ по Adidas выявил следующие самые продаваемые категории:

• · Pure Game — 15%;
• · Get Ready! — 14%;
• · Ice Dive — 14%.

Данные категории делают 43% оборота по бренду Adidas, который насчитывает в себе 53 категории (рис.3).

Рисунок 3. Доли категорий Adidas.

Анализ по Rimmel выявил следующие самые продаваемые категории:

• · 60 seconds nail polish — 23%;
• · Lasting Finish lipstick — 12%;
• · Wonderful mascara — 5%.

Данные категории делают 40% оборота по бренду Rimmel, который насчитывает в себе 60 категории (рис.4).

Рисунок 4. Доли категории Rimmel.

Анализ по Sally Hansen выявил следующие самые продаваемые категории:

• · Hard As Nails Xtreme Wear — 39%;
• · Nail Polish Remover — 12%;
• · Miracle Gel — 9%.

Данные категории делают 60% оборота по бренду Sally Hansen, который насчитывает в себе 34 категории (рис.5).

Рисунок 5. Доли категорий Sally Hansen.

Для определения целевой аудитории необходимо понимать, что представляет собой каждая категория. Краткий обзор категорий, по которым будет произведен дальнейший анализ и определение целевой аудитории представлен в таблице 3. Ценовая категория содержит в себе данные по отгрузкам с полок магазинов конечным потребителям — именно эта цена важна для определения целевой аудитории. По бреду Adidas каждая категория содержит в себе несколько разных продуктов под одним и тем же названием.

Таблица 2. Краткое описание категорий.