Планирование работы подразделения

Миссия — основная цель организации, смысл ее существования. Миссия — одно из основополагающих понятий стратегического управления. Разные учёные давали различные формулировки миссии.

Миссия предприятия РС «Проспект».

• — Изобилие, огромный ассортимент востребованных товаров,
• — Надежность и гарантия качества товаров;
• — Быстрая и комфортная покупка (удобство и очевидность навигации, чистые, светлые и просторные помещения, удобство расположения стеллажей и прилавков торгового зала);
• — Покупка на всю семью, ощущение домашнего родного магазина;
• — Чистота и безопасность покупки;
• — Частые промо-акции, интересные наглядно расположенные ценовые предложения;
• — Запоминающийся современный магазин, организованный на базе передовых технологий;

Стратегические цели представляют собой результаты, которых стремится достичь компания в перспективе. Стратегия — это всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.

Ключевые моменты стратегического планирования:

• — стратегия разрабатывается высшим руководством;
• — стратегический план должен быть подкреплен исследованиями и фактическими данными;
• — стратегические планы должны быть гибкими для возможности их изменения;
• — планирование должно приносить пользу и способствовать успеху компании. При этом затраты на реализацию мероприятий должны быть ниже величины выгод от их реализации.

Цели — вырабатываются на основе миссии и служат в качестве критериев для последующего процесса принятия управленческих решений.

Цели должны удовлетворять условиям:

• · Измеримость: все цели имеют количественное выражение (относительное, или абсолютное)
• · Ясность: цели настолько точные и ясные, что невозможно их неправильно истолковать
• · Необходимость и достаточность: цели сформулированы для всех направлений деятельности
• · Достижимость: и начальник, и подчиненный уверены, что цель достижима
• · Привязка ко времени: установлены сроки достижения цели
• · Согласованность по времени: установлена четкая очередность достижения целей

Таблица 5

План работы магазина «Проспект» на месяц.

В ходе работы магазина «Проспект» данный план выполняется, согласно заданным целям, функциям этого подразделения.