PR-деятельность в России на современном этапе
Основная черта национального российского PR заключается в том, что в большинстве случаев его функции лежат исключительно в маркетинговой плоскости. Это, как заметил директор по корпоративным вопросам российского подразделения компании Kraft Foods Кирилл Болматов, отчасти противоречит исконному назначению этого инструмента. «На Западе задача пиарменов состоит не в том, чтобы побуждать потребителя… Читать ещё >
PR-деятельность в России на современном этапе (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Public Relations — многогранная деятельность, объединяющая множество направлений, приемов и инструментов. Во всем мире без поддержки PR-служб не обходится ни одна сколько-нибудь серьезная коммерческая структура.
Лидирующее место по объемам обслуживания фирмами PR занимают рынки телекоммуникации, а также потребительских товаров и услуг. Основной объем деятельности PR приходится на работу со СМИ (35%) и на корпоративные коммуникации (около 28%). Сейчас объем рынка PR-услуг, по данным Агентства R.I.M. Porter Novelli, составляет 350- 400 миллионов долларов. Серьезные PR-агентства получают от клиентов комиссионные порядка 3−10 млн. долларов в год Брыкалова М. Пиар в Россиибольше, чем пиар [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://tsovetnik.ru/Pressa/pr-russia.html.
В России о Public Relations заговорили всерьез лишь с того момента, когда начал формироваться рынок. Практика PR в России заметно отличается от западной. Однако подавляющее большинство клиентов солидных PR-агентств — крупные зарубежные компании. Специфика функционирования отечественного рынка определяет и специфику деятельности в сфере PR. Сегодня PR рассматривают как специализированную функцию управления, глубоко интегрированную в менеджмент компании и направленную на оптимизацию бизнеса Тимченко А., Багратуни А. Что англичанину проблема, то русскому взаимовыгода // Советник. — 2009. — № 4. .
Деятельность специалистов по связям с общественностью осуществляется в различных организационных формах. Это может быть внешнее консультирование той или иной фирмы, или специалист PR работает на постоянной основе в организации.
К сожалению, при рассмотрении PR-подразделений российских компаний, можно увидеть, что достаточно небольшая часть PR-специалистов (по крайней мере, в регионах) входит в группу, обладающую реальной властью в организации. А это значит, что зачастую возможности PR как функции управления остаются не полностью использованными, или даже нереализованными совсем.
Исходя из классической модели организации PR-деятельности на предприятии, работа PR специалистов состоит из двух основных компонентов: с одной стороны — это разработка стратегии общественного аспекта деятельности, а с другой — ее реализация.
Основная черта национального российского PR заключается в том, что в большинстве случаев его функции лежат исключительно в маркетинговой плоскости. Это, как заметил директор по корпоративным вопросам российского подразделения компании Kraft Foods Кирилл Болматов, отчасти противоречит исконному назначению этого инструмента. «На Западе задача пиарменов состоит не в том, чтобы побуждать потребителя купить продукт, а в том, чтобы стимулировать хорошее отношение потребителя к самой компании, — поясняет Болматов. — То, что в России называют PR, обычно является лишь одним из видов рекламы» Брыкалова М. Пиар в Россиибольше, чем пиар [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://tsovetnik.ru/Pressa/pr-russia.html.
Показательно, что, по данным проведенного агентством BC Communications исследования, во многих петербургских компаниях штатные пиармены находятся в подчинении у руководителей отделов маркетинга и рекламы. Более того, в значительной части компаний сотрудники этих отделов и являются по совместительству PR-менеджерами.
Как отмечает директор Санкт-Петербургского филиала ОАО «ВымпелКом» Игорь Заруднев, «такая организационная структура свидетельствует о том, что функции PR-службы сосредоточены исключительно в коммерческом блоке. Выполнять свои классические задачи, находясь в подчинении у директора по маркетингу, пиармен просто не сможет». Логично предположить, что такая цель — «выполнять классические задачи» — во многих случаях и не ставится.
По данным компании «Михайлов и партнеры», в среднем рынок PR в России растет порядка 20−25 процентов в год Там же. В первую очередь это происходит за счет новых PR-продуктов, которые появляются на рынке и продаются. Если раньше, скажем, пять лет назад, основными продуктами являлись работа со СМИ, проведение пресс-конференций, круглых столов и корпоративных мероприятий, то сегодня вся эта линейка продуктов дополнилась уже более основательным подходом к созданию коммуникационных стратегий, исследованиями в области репутации, сделками, связанными с PR-сопровождением IPO и многим другим. Вот именно за счет этого и растет рынок Тимченко А., Багратуни А. Что англичанину проблема, то русскому взаимовыгода // Советник. — 2009. — № 4. .
Вместе с тем, этот рынок развивается в России не столь активно, как в других странах. В первую очередь, это тормозится тем, что агентства не предоставляют свои обороты. Кто-то не хочет раскрываться перед конкурентами, кто-то не хочет привлекать к себе лишнее внимание органов власти.
Во всем мире PR-рынок оценивается по «билингу», т. е. по выставленным счетам. Так как в России эти обороты никто не знает, следовательно, и объем рынка невозможно подсчитать. Хотя эксперты оценивают российский рынок PR в районе 600−700 млн. долларов США в год.