Заключение. 
Организация работы современной пресс-службы

В ходе исследования проблемы взаимодействия ведомственных пресс-служб и региональных печатных СМИ анализ показал, что репутация МЧС и ПАСС СК в коммуникативном пространстве довольно высока, что свидетельствует об эффективности выбранной коммуникативной модели и ее основных принципов.

Проведенные эмпирические исследования показали, что содержание пресс-релизов и новостного медиаполя вокруг МЧС в период между ЧС составляют материалы, содержащие информацию о непосредственной деятельности ведомства по ликвидации чрезвычайных ситуаций, причем наиболее значительную активность в деле освещения соответствующих событий проявляют Интернет-клоны печатных изданий, специализирующиеся преимущественно на публикации кратких новостных сообщений, не предполагающих выражения авторами четких оценочных суждений.

В результате анализа основных направлений деятельности ведомственных пресс-служб можно сделать вывод о том, что работа пресс-служб направлена на управление обменом информацией о рисках и позиционирование МЧС как субъекта, способного организовать эффективный контроль за рискогенными ситуациями, адекватно и оперативно действовать в чрезвычайных ситуациях, а также обеспечивать безопасность образа жизни населения и в целом, государства.

Анализ показал, что на различных этапах развития кризисной ситуации основные функции пресс-служб должны претерпевать трансформации. В частности должны быть изменены алгоритмы, существующие при работе пресс-служб в штатном режиме. В ходе исследования выяснилось, что пресс-службы через каналы СМИ обладают значительными компенсаторными ресурсами, способными в определенной степени возмещать психологический дискомфорт пострадавших, влиять на их социально-психологическое состояние. Исследования деятельности пресс-службы ПАСС СК показали, что практически каждое второе сообщение о ПАСС СК появляется в СМИ в связи с ликвидацией чрезвычайных ситуаций и пожаротушением. В информационном поле преобладает официальная информация о текущей деятельности ПАСС СК, сообщения пресс-служб и соответствующих подразделений территориальных органов. Заметное место в СМИ занимает текущая деятельность ПАСС СК — дискуссии по вопросам межведомственного взаимодействия, изменения нормативной базы, регулирующей деятельность ПАССа, повесток заседаний, встреч, конференций. Необходимо разбавить такое распределение информационных приоритетов большей долей публикаций о других направлениях «внешней» работы ПАСС СК, помимо ликвидации чрезвычайных ситуаций.

В медиапространстве ПАСС СК выявлено определенное количество материалов, посвященных предотвращению возникновения чрезвычайных ситуаций, в частности, направленных на повышение культуры безопасности жизнедеятельности граждан, содержащих рекомендации по профилактике несчастных случаев и т. п. В ходе исследования зафиксированы достаточно активные действия по укреплению позитивного образа пожарных и спасателей, повышению престижа этих профессий. Укрепление позитивного имиджа пожарных и спасателей осуществляется, прежде всего, за счет популяризации примеров героизма представителей этих профессий.

В результате деятельности центрального аппарата Министерства, региональных центров и главных управлений МЧС по субъектам Российской Федерации, удалось создать эффективную, социально востребованную государственную систему предупреждения и защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и опасностей, возникающих при ведении военных действий или вследствие этих действий, обеспечения пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах.