Характеристика. 
Документационное обеспечение управления персоналом

Характеристика представляет собой официальный документ с отзывом о служебной и общественной деятельности какого-либо лица. Характеристика содержит краткое описание трудового пути человека, его деловых и нравственных качеств, трудовой и общественной активности. В производственной характеристике указываются следующие сведения:

• 1) имя, отчество и фамилия, дата рождения работника; какое образование получил, какие учебные заведения, где и когда окончил;
• 2) место работы, с которого дается характеристика; должности, которые занимал сотрудник за время работы в данной организации, и обязанности, выполняемые на этих должностях;
• 3) положительные качества работника (деловые и личные); сведения о наградах и поощрениях;
• 4) сведения о курсах повышения квалификации, которые проходил сотрудник, а также об участии его в проектах компании;
• 5) для каких целей дается характеристика.

Образец характеристики с места работы приведен ниже.

Характеристика Ярошинский Роман Андреевич, 1975 г. рождения, имеет высшее образование, в 1997 г. окончил Московский государственный горный университет по специальности «Менеджмент».

Ярошинский Р. А. работал с 15 марта 2010 г. по 05 декабря 2014 г. в ООО «Водолей» в должности торгового представителя. В его обязанности входили поиск и привлечение новых клиентов, заключение договоров поставки, обеспечение выполнения плановых показателей на закрепленной территории, контроль дебиторской задолженности, организация мерчендайзинга, стимулирование продаж.

За период работы Ярошинский Р. А. расширил клиентскую базу с 20 до 45 торговых точек, увеличил общий объем продаж продукции в 2,5 раза, обеспечил выполнение планов, но увеличению SKU в торговых точках.

Ярошинский Р. А. зарекомендовал себя ответственным, исполнительным сотрудником, способным качественно и в установленные сроки выполнять порученные задания. Обладает навыками общения, ведения переговоров, умением работать в команде, быстрой обучаемостью. Имеет способность принимать решения в нестандартных ситуациях, нацелен на результат. В коллективе пользуется уважением и авторитетом, готов оказать помощь коллегам, поддержать их в любой ситуации.

Трудовую дисциплину не нарушал, выговоров и дисциплинарных взысканий не имеет.

Характеристика выдана для предоставления по месту требования.

Директор ООО «Водолей» Каминский Д. В. Каминский М. П.

19 декабря 2014 г.

* * *.

Основное назначение справочно-информационной документации — информирование о фактическом положении дел в системе управления, сообщение сведений, инициирующих управленческие решения, обеспечение обратной связи между управляющей и управляемой системами. В отличие от организационно-распорядительных документов, идущих от управляющего органа к управляемому, справочно-информационные документы направляются снизу вверх — от структурного подразделения к организации в лице ее руководителя и его заместителей или по горизонтальным связям — между подразделениями, должностными лицами.