Решение — это волевое воздействие человека на объект управления для разрешения проблемы, выбор альтернативы для достижения поставленной цели. Виды решений, как правило, совпадают с видом проблем. Если проблема носит стратегический характер, то и решение должно быть стратегическим.
Решение стратегических проблем относится к разряду инициативных, идущих от высшего руководства к исполнителям низших звеньев управления. В этом случае руководство берет на себя инициативу и ответственность за принятые решения стратегического характера. Таким решением может служить направление инвестиций на перспективное развитие производства новых изделий, а также разработка стратегического плана, который включает такие элементы, как предложение о тенденциях развития и характере конкуренции, об изменениях внешней среды; анализ сильных и слабых сторон организации; ее миссию и важнейшие цели; общую стратегию; план действия по созданию конкурентных преимуществ. Конкурентными преимуществами могут служить качество, высокий ассортимент, дизайн изделий. Часто можно слышать от отечественных производителей, что они делают гораздо лучшее по качеству и более дешевое изделие, а «глупые» покупатели берут не их продукцию, а импортную. Кто в этом виноват? Конечно не производитель. На рынке корень — покупатель, и он платит за то, что ему нравится. Он может заблуждаться с точки зрения производителей, но право выбора принадлежит ему.
Жизненно важной для завода является проблемаплохое отслеживание процесса выполнения стратегии.
Эта проблема может быть решена на основе:
Более глубокого изучения состояния среды, целей и разработанных стратегий, а именно:
Нужно окончательно уяснить цели, а также выработанных стратегий, чтобы они соответствовали друг другу;
Более подробно и доходчиво доводить идею и смысл стратегии до сотрудников завода для того, чтобы подготовить почву для вовлечения сотрудников в процесс реализации;
Нужно проводить оценку ресурсов, правильность их распределения:
Нужно создать условия для вовлеченных в процесс реализации сотрудников;
Привести ресурсы в соответствии с реализуемыми стратегиями.
Посмотреть соответствует ли организационная структура принятым к реализации стратегиям, и если нужно, то внести изменения в организационную структуру.
Необходимо провести изменения на заводе.
Высшее руководство завода должно участвовать в реализации стратегии, если это требуется, так как стратегический план в любой момент времени может измениться.
Все из этих возможных направлений решения проблемы потребуют разработки соответствующих стратегий, которые могут осуществляться параллельно.
Вероятность успешного осуществления этих стратегий будет определяться развитием ситуации в стране, возможностями предприятия правильно выбрать и уяснить свои преимущества и недостатки.
