Теоретические аспекты консультирования по вопросам управления человеческими ресурсами и их развития

Понятие, цели и задачи управления развитием персонала

Под развитием персонала понимается совокупность мероприятий, направленных на повышение квалификации и совершенствование психологических характеристик работников.

Развитие персонала — центральная сфера деятельности менеджмента персонала, основанная на учебных процессах, которое управляются и финансируются тем предприятием, для которого эти учебные процессы предназначены. Цель обучения — развитие интеллектуального потенциала сотрудников. При этом сам процесс получения образования и повышения квалификации не менее важен, чем его формальный результат или достигнутый уровень образования.

Развитие персонала для каждого предприятия является существенным элементом производственных инвестиций. Посредством поощрения обучения предприятие открывает своим сотрудникам возможность повышать профессиональные навыки и тем самым создает костяк квалифицированного персонала и осуществляет его опережающую подготовку. Без развития сотрудников не может быть успешного развития организации. Причинам приоритетных инвестиций в развитие персонала являются:

• ? Необходимость повышения деловой активности каждого сотрудника с целью выживания организации;
• ? Сохранение конкурентоспособности предприятия невозможно без новых технологий, а обучение работе с новой техникой невозможно без значительных инвестиций в развитие персонала;
• ? Мероприятия по развитию персонала обеспечивают рост производительности труда, следовательно, их финансирование соответствует принципу экономической эффективности расходов [1].

Задачи развития персонала:

• 1. Повышение квалификации с целью выпуска новой продукции, правильного использования, техобслуживания и ремонта средств производства; подготовка и переподготовка кадров, обучение современным технологиям.
• 2. Способность к коммуникации, работе в группе.
• 3. Осознание значения возрастающей роди трудовой, технологической, финансовой, производственной рабочей дисциплины в смысле точного выполнения действий, обеспечивающих безошибочную работу станка, установки, подразделения или предприятия. Сюда же относятся критическое отношение работника к рабочим предписаниям, его предложения по оптимизации процессов труда и отношений с клиентом.
• 4. Формирование ответственности как системного качества сотрудника и развитие ее видов.
• 5. Самостоятельное развитие персоналом своих навыков и знаний.

Понятие развития персонала является относительно новым, однако уже широко используемым в практике современных предприятий. Знания сотрудников морально устаревают, их необходимо обновлять в соответствии с развитием тех областей знаний, с которыми они сталкиваются в своей работе. Знания являются основой развития способностей персонала, содействуют формированию личностного потенциала человека.

Развитие персонала на уровне конкретной личности составляет содержание методов:

• ? Подготовки и переподготовки рабочих, специалистов и руководителей;
• ? Методы повышения квалификации за пределами организации;
• ? Фирменные однодневные или недельные семинары;
• ? Конференции и групповые дискуссии;
• ? Дуальные менеджмент-тренинги (решение совместно с учеными конкретных хозяйственных задач);
• ? Система методов содействия развитию творчества (эвристические методы, деловые игры).

Цели развития отдельного сотрудника совпадают с целями предприятия. Это, прежде всего, профессиональное продвижение, признание и личное совершенствование. Достижение этих целей сотрудниками привлекательно и для предприятия, поскольку в этом случае хорошие специалисты оказываются связанными с предприятием и заинтересованы в его росте[1].