Руководители
Первым лицом компании, который несет ответственность за реализацию решений собственника и управляющей компании, является Главный управляющий директор (ГУД).
С точки зрения реализации различных бизнес-процессов организационную структуру компании можно условно разделить на четыре блока:
Предприятие — развитие.
Предприятие — производственно-техническая система.
Предприятие — финансово-экономическая система.
Предприятие — функциональные службы.
Как было указано выше, структура компании, с учетом особенности и управленческого аспекта холдинга, имеет два уровня:
Организационная структура Центрального офиса.
Организационная структура филиала.
Поэтому далее вся деятельность компании распределяется по сферам ответственности между руководителями второго уровня:
Директорами центрального офиса (директорами по направлениям),.
Директорами филиалов, которые непосредственно подчиняются ГУДу и несут персональную ответственность перед ним. Выделяются следующие Директора по направлениям:
Директор по инвестициям — Первый заместитель ГУДа;
Технический директор;
Директор по экономике и финансам;
Директор по корпоративному управлению и праву;
Директор по сбытовой деятельности;
Директор по логистике;
Директор по связям с общественностью;
Директор по безопасности.
ГУД делегирует Директорам по направлениям ответственность за выполнение определенных процессов по компании в целом. Следовательно, они отвечают за результаты процессов перед ГУДом.
Директора филиалов отвечают за результаты всех процессов в рамках филиала перед ГУДом.
Директор филиала может иметь в своем подчинении заместителей и делегировать им полномочия, ресурсы и ответственность за реализацию определенных бизнес-процессов на уровне филиала. Заместители Директора филиала:
Главный инженер Заместитель по производству Заместитель по общим вопросам Распределение ответственности за бизнес-процессы между заместителями директора филиала приведено в Приложении Г. При этом необходимо учитывать, что существует ряд процессов, которые являются наиболее значимыми для компании:
- — Юридическое обеспечение.
- — Обеспечение безопасности.
- — Управление и развитие персонала.
- — Реализация услуг.
- — Обеспечение взаимодействия с абонентами, потребителями и иными лицами, заинтересованными в сотрудничестве с компанией.
- — Формирование тарифов
- — Обеспечение регламентированного учета и отчетности
Следовательно, по общему правилу ответственным за результаты этих процессов остается директор филиала и не делегируется заместителям.
