Типы руководства. 
Руководство, власть и партнерство

Под воздействием менеджера возникает нечто большее, чем его индивидуальный отпечаток в управлении — формируется стиль руководства предприятием в целом («Каков поп, таков и приход»). Различают следующие типы руководства предприятием.

Первый — диктатура. В этом случае, как высший руководитель предприятия, так и все нижестоящие начальники чувствуют себя полновластными хозяевами своих подчиненных. Все решения формируются «наверху» и спускаются «вниз» без обсуждения. Главная задача подчиненных при этом — уловить руководящее указание и вовремя доложить о его исполнении. Такой стиль характерен, когда во главе предприятия стоит плохо подготовленный и интеллектуально слабый руководитель, которого больше всего устраивает принцип: «Я начальник — ты дурак». Этому типу обычно сопутствует культ руководителя, «вождизм». Наша страна, в том числе и ее экономика, очень пострадали от подобного стиля руководства. Не зря сложившаяся система управления получила название «командно-административной» .

Вместе с тем бывают исключительные ситуации, в которых диктаторский, авторитарный тип руководства может оказаться привлекательным. Например, в чрезвычайных обстоятельствах, когда на размышления и обсуждения нет времени.

Второй тип руководства — либеральная автократия. В этом случае начальник иногда снисходит и выборочно выслушивает мнения подчиненных (обычно избранных и приближенных к особе руководителя). При выработке решений частично учитывается мнение низов. Данный тип руководства на фоне абсолютной деспотии выглядит весьма привлекательно, однако он несет в себе большую часть пороков самодержавия, в том числе главный — почти полное отсутствие обратной связи.

Третий тип руководства — демократический централизм. Руководитель выслушивает предложения подчиненных, но принимает решения единолично, основываясь на мнении большинства, после чего решение становится обязательным для всех, в том числе и для несогласных с ним. Мнение меньшинства при этом обычно игнорируется. Данный тип руководства — шаг вперед по сравнению с диктаторским, авторитарным. Однако и он подавляет инициативу, смелые новаторские предложения отбрасываются как не собравшие большинства голосов (смелые новации, как правило, поначалу рождаются в головах меньшинства).

Четвертый тип — последовательно демократический. В этом случае решения готовятся коллегиально. Каждый член коллектива независимо от его положения на иерархической лестнице имеет одинаковое право голоса. По принципиальным вопросам права меньшинства обеспечиваются путем соблюдения принципа консенсуса (общего согласия) за счет взаимных уступок, компромиссов. Уместно привести по этому поводу следующее малоизвестное высказывание, принадлежащее Льву Толстому: «Для того, чтобы приказание было наверняка исполнено, надо, чтобы человек выразил такое приказание, которое могло бы быть исполнено». Руководитель выступает здесь в качестве координатора. Данный тип руководства характеризуется наиболее развитой и полной обратной связью, что помогает избежать многих ошибок управления.

5 характерных типов управленческих поведений:

Административный тип руководства.

Характерные признаки:

• — жесткий контроль;
• — большую часть времени поглощают функции надзора;
• — персонал ведет себя по принципу «кошка—в дверь, мыши — на стол»;
• — отказ от поиска решений, стоящих рядом;
• — нет готовности разделить ответственность;
• — усиление «руководящею давления»;
• — текучка;
• — стресс руководителя.

Принцип руководства: «всеобщая дружба и любовь».

Характерные признаки:

• — руководитель занимается созданием комфортных условий для сотрудников;
• — руководитель решает психологические проблемы персонала;
• — конфликты «под сукном»;
• — сотрудники малоинициативны;
• — нет интереса к творчеству;
• — руководитель пользуется любовью, но не уважением.

Принцип руководства: «не хватать с неба звезд».

Характерные признаки:

• — средний уровень;
• — компромисс;
• — результаты = 50% от возможного;
• — нет должной мотивации;
• — конфликты решаются демократическим путем.

Принцип руководства: работать так, чтобы не уволили, не заботиться ни о ком.

Характерные признаки:

• — руководитель основное время проводит в кабинете;
• — каждый сам по себе;
• — когда руководитель «доживает до пенсии»;
• — почему мы должны быть гуманнее шефа?

Корпоративный тип руководства.

Характерные признаки:

• — оптимальная организация труда;
• — перспектива роста;
• — творческая активность персонала;
• — общая заинтересованность в успехе;
• — признание.