Сравнительный менеджмент: Россия-США

Все это в условиях полного зажима гласности и демократии приводит страну в глубочайшему экономическому кризису.

Распад Советского Союза ставит проблемы борьбы с кризисом перед правительством России. Основным девизом первого этапа возрождения экономики становится такое знакомое: «…весь мир … мы разрушим…».

Для развития экономики применяется способ, весьма похожий на предыдущий исторический опыт: жесткий контроль государства за экономикой, протекционизм правительства по отношению к отечественной промышленности, ориентация в руководстве на Лидера — сильную личность и т. п.

В целом складывается такой облик русского менеджмента:

Индивидуальная ответственность и направленность руководства и четкое распределение обязанностей;

Примат корпоративных (в советские времена — государственных) интересов над личностью;

Жесткая структура управления, медленная обратная связь.

Рассмотрев особенности национальных типов управления, для большей наглядности можно собрать основные тезисы национального менеджмента в таблицу:

Объект сравнения.

США Россия Характер решений Индивидуальный Индивидуальный Преодладающие цели Тактические Тактические Разграничение обязанностей и полномочий Четкое Четкое Специализация работников Узкая Узкая Ответственность Индивидуальная Коллективная Приверженность работника К профессии К профессии Оценка и карьерный рост Быстрый Медленный Разделяемые ценности Индивидуальные Коллективные Направленность руководства На человека На коллектив Идеал менеджера Лидер-сильная личность Лидер-сильная личность Способ контроля По индивид. показателям По коллектив. показателям Отношение к подчинённым Формальное Формальное Обусловленность карьеры Личные качества Возраст, стаж, коллективные достижения Структура управления Жесткая Жесткая Оплата труда По индивид. результатам По коллективным результатам Расходы на обучение персонала Низкие Высокие Найм на работу Красткосрочный Краткосрочный.

Таким образом, из этой таблицы хорошо видно, как тесно переплелись качества американского менеджмента в российских управленческих традициях. И хотя следует признать, что такие основные черты российского менеджмента являются пережитками Советского строя, что в новых коммерческих структурах применяются совсем иные принципы управления, привнесенные в основном из Америки, основная масса промышленного потенциала все ещё не включилась в перестройку моделей управления производством.

Многие вещи мы копируем с Запада. С одной стороны это хорошо, так как все новое и прогрессивное должно быть использовано и изучено, но с другой стороны надо помнить, что слепо что-либо копировать не стоит. Необходимо учитывать особенности, последствия, риски, осуществлять модификацию и прогнозировать развитие.

Ключевые различия между американской и российской системами управления лежат в менталитете менеджеров и персонала, в исторических корнях и многонациональности страны.

Российские организации стремятся перенимать иностранный опыт в менеджменте, хотя многие нововведения затруднены. Особенности российской деловой культуры требуют серьезной адаптации западных методик основанных на чистом прагматизме. В России часто говорят «у нас это не пройдет», ссылаясь на наш менталитет, который порой мешает внедрению нововведений в сфере менеджмента. Прямой перенос каких-либо западных методик в любую российскую компанию не представляется возможным. Одна из причин этого — неадаптивность внедряемых методик, в том числе к российскому менталитету.

Наиболее общие моменты, которые стоит позаимствовать в американских компаниях — это способы организации управления, взаимодействия и подчиненности подразделений, качество стратегического планирования, а также организации своего рабочего времени.

Процесс внедрения новых технологий не проработан в силу резкого несоответствия американской и российской организации бизнеса, а порой и в силу недостаточного опыта в этой области.