Производственный коллектив, как первичная ячейка общества выполняет две функции: экономическую, социальную.
Экономическая функция — коллектив осуществляет совместную трудовую деятельность, в результате которой создаются материальные ценности.
Социальная функция — удовлетворяет потребности членов коллектива в труде, получении материального вознаграждения, получении признания, участие в управлении, использование своих прав на здоровье, отдых, жилище, образование, пользование культурными ценностями.
Процесс формирования трудового коллектива происходит в несколько этапов.
Что бы управлять коллективом, руководителю надо знать на каком этапе развития в настоящий момент находиться коллектив. Не разобравшись в конкретной обстановке руководитель может невольно стать причиной замедления развития коллектива.
Первый этап — представляет собой процесс, когда люди присматриваются друг к другу и к руководителю, а он изучает подчиненных. Руководитель знакомит коллектив с задачами, режимом работы, обязанностями, организует выполнение заданий. На этом этапе требования к коллективу предъявляются только со стороны руководителя.
Второй этап — внутри коллектива формируется группы на основе личных особенностей и интересов, выявляются сознательные, энергичные, инициативные работники, из которых формируется коллектив, задачей которого будет помощь руководителю. На этом этапе выявляются добросовестные, но пассивные работники не проявляют инициативы. На этом этапе руководитель начинает управлять коллективом.
Третий этап — все члены коллектива предъявляют требования к друг к другу и к себе.
Это высшая стадия развития коллектива. На этой стадии руководитель должен изменить стиль руководства.
Формальные лидеры устанавливаются в приказном порядке, а неформальные лидеры организуют коллектив в нерабочее время.
Далее рассмотрим эти этапы подробнее.