Планирование PR-кампании: способы планирования

PR-кампании можно разделить на уже проводившиеся и еще не приводившиеся.

Планирование первых — более простой вопрос, поскольку основные этапы развития кампании уже известны и принятие решении, в основном, касается синхронизации действий, установлении сроков и выполнении работ в срок.

Планирование еще не проводившихся PR-кампаний требует основательной проработки, новых идей и креатива.

Уже проводившееся мероприятие — это регулярная плановая традиционная PR-акция организации. У представителей общественности уже существуют определенные ожидания, а PR-отдел имеет опыт управления такими кампаниями. Планирование здесь — это закрытая система: все главные действия не только известны и предсказуемы, но и находятся под контролем PR-менеджера.

Типичные инструменты планирования уже проводившихся PR-кампаний — это листы хронологии, расписания, схема Ганта и диаграмма PERT.

Диаграмма PERT.

Процедура построения диаграммы требует определенного порядка действий, а также идентификацию задач, которые д.б. решены до выполнения следующих задач. Этот список осложняется еще и тем, что некоторые действия имеют одну стартовую точку, но различные точки финала.

Преимущества диаграммы в том, что она определяет время самых сложных задач так, чтобы кампания уложилась в сроки.

Планирование еще не проводившихся мероприятий.

— является открытой системой и зачастую требует нестандартных решений.

Еще не проводившиеся мероприятия представляют собой программу или кампанию, требующую уникальную стратегию планирования, т.к. все привлеченные специалисты не имеют или имеют небольшой опыт работы с такими событиями.

После выработки инновационных решений для кампании используются и стандартные средства для того, чтобы она прошла в установленные сроки.

Главная ценность систематического планирования для еще не проводившихся мероприятий в долгосрочной перспективе состоит в возможности эффективного распределения внешних и внутренних ресурсов организации; в краткосрочной перспективе — помощь в установлении, поддержании и защите важных для организации отношений.

Открытая система планирования подразумевает, что основные действия неизвестны на момент начала планирования так же, как и общий вид PR-кампании.

Этапы процесса планирования:

I.Осознание и определения проблемы. Варианты:

II. Определение целей и задач:

III. Генерирование идей и альтернатив:

IV. Выработка и одобрение плана действий:

V. Воплощение и оценка кампании.

4. Технология RACE (исследование, формирование стратегии и тактики, воплощение задуманного, оценка эффективности) Использование различных стратегий планирования зависит от типа ПР-программы и от личности ПР-менеджера. Однако, хороший ПР-менеджер должен уметь использовать различные стратегии планирования в зависимости от ситуации.