Цель, объект и предмет исследования. 
Постановка задач

Основной проблемой на данный момент является необходимость соответствия современной организации требованиям рыночной экономики вызывает потребность постоянного ее совершенствования, организационного развития. Базой организационных нововведений служит изучение деятельности организаций.

Целями данного исследования системы управления являются:

• · уточнение цели развития и функционирования предприятия и его подразделений;
• · выявление тенденций развития предприятия в конкретной рыночной среде;
• · выявление факторов, обеспечивающих достижение сформулированной цели и препятствующих ей;
• · сбор необходимых данных для разработки мероприятий по совершенствованию действующей системы управления;
• · получение необходимых данных для привязки современных моделей, методов и средств к условиям конкретного предприятия.

В процессе исследования и анализа работы организации устанавливается роль и место данного предприятия в соответствующем секторе рынка; состояние производственно-хозяйственной деятельности предприятия; производственная структура предприятия; система управления и ее организационная структура; особенности взаимодействия предприятия с потребителями, поставщиками и другими участниками рынка; инновационная деятельность предприятия; психологический климат предприятия и др.

Исследования как составная часть менеджмента выдвигают следующие задачи Рогожин С. В., Рогожина Т. В. Теория организации. М.: Издательство «Экзамен», 2002.:

• 1. Достижение оптимального соотношения между управляемой и управляющей подсистемами (сюда входят показатели норм управляемости, показатели эффективности работы аппарата управления, сокращение затрат на управление);
• 2. Повышение производительности труда управленческих работников и рабочих производственных подразделений;
• 3. Улучшение использования материальных, трудовых, финансовых ресурсов в управляющей и управляемой подсистемах;
• 4. Снижение затрат на продукцию или услуги и повышение их качества.

В результате проведения исследований должны быть сформулированы конкретные предложения по совершенствованию системы управления организацией.