Особенности работы с взрослыми обучающимися

Рассмотрим некоторые особенности обучения взрослых по программам профессионального обучения и ДНИ.

В общем случае, взрослые обучающиеся рассматриваются как люди, «достигшие физической и духовной зрелости, выполняющие социальные роли, принимающие на себя ответственность за собственную жизнь и выбор решений». Взрослый обучающийся обладает целым рядом особенностей, которые необходимо учитывать в образовательном процессе:

• — он имеет большой запас жизненного, социального и профессионального опыта, с точки зрения которого он оценивает любую поступающую информацию;
• — его мотивация к учению, как правило, узко прагматична — он стремится с помощью учебы решить свои жизненные и профессиональные проблемы (карьера, статус, аттестация, общение и т. д.), в силу этого он осмысленно и критически относится к изучаемому материалу;
• — взрослый способен сам формировать информационный запрос, выбирать оптимальную модель обучения и т. д.;
• — он стремится к безотлагательному применению полученных знаний;
• — его восприятие неизменно сопровождается эмоциональной оценкой информации, при этом мозг стремится «заблокировать» любую информацию, сопровождаемую отрицательной эмоцией;
• — взрослый осознает себя самостоятельной, самоуправляемой личностью и критически относится к любым попыткам руководить им;
• — основные психологические проблемы, которые испытывают взрослые в процессе обучения, — это беспокойство о своем авторитете, боязнь выглядеть некомпетентным в глазах окружающих, несоответствие образа «взрослого человека» традиционно понимаемой роли «ученика за партой», отсюда — отрицательное отношение к традиционным «пассивным» технологиям обучения.

С учетом обозначенных особенностей, выстраивается современная модель образования взрослых.

• 1. Главная цель — не усвоение объема знаний или ориентация в потоке информации, а получение и способность производить знания, «продукты» профессиональной деятельности.
• 2. Смещение акцентов с передачи знаний в содержании образования на обеспечение условий, необходимых для овладения способами самостоятельного взаимодействия с различными субъектами деятельности.
• 3. Использование в качестве основных единиц содержания не предметов (тем) изучения, а профессиональных ситуаций.
• 4. Замена собственно преподавательской деятельности по ДНИ на анализ опыта и профессиональных ситуаций.
• 5. Ориентация учебного процесса на удовлетворение потребности обучающихся в профессиональном и неформальном общении, обмене информацией, в том числе посредством интерактивных технологий обучения.
• 6. Использование преимущественно групповой формы работы (в малых группах).
• 7. Особенности контроля и оценки в обучении: преимущественное использование относительной оценки (мера индивидуального продвижения), самооценки (в том числе в форме самодиагностики, служащей целям самоанализа), обратной оценки (не оценивание обучающихся преподавателями, а обратное оценивание предоставляемых образовательных услуг самими обучающимися); преобладание качественных оценок над количественными и зачетных систем аттестации — над балльными.

Организационные условия:

реализация принципа непрерывности образования, что подразумевает: многолетнее планирование процесса профессионального развития, повышение квалификации с учетом преемственности циклов курсовой подготовки; информационную поддержку организаций в докурсовой и послекурсовой периоды;

— привлечение к образовательному процессу в качестве лекторов, ведущих семинаров, консультантов и т. д., представителей власти, высшего руководства органов управления и специалистов и т. д.

Содержательные условия:

• — построение содержания с учетом динамики обновления правовой базы;
• — привлечение к разработке и реализации программ учебных курсов опытных практиков.

Методические условия.

• — применение в комплексе различных форм обучения, в том числе индивидуальных и групповых;
• — постоянное обновление и совершенствование таких форм;
• — рефлексивный характер образовательного процесса;
• — преимущественное использование активных методов обучения, предполагающих: самостоятельную познавательную деятельность слушателей; сотворчество в учебном процессе; «создание стимульных ситуаций (ситуаций критической самооценки, организационно-деятельностных ситуаций, ситуаций установки, ситуаций делегирования инициативы)»;
• — дифференцированный подход в следующих направлениях: учета специфики решаемых организациями задач, сложившейся в них организационном культуры, опыта и достижении; учета запросов слушателей, исходного уровня их подготовки, индивидуальных затруднений; нацеленности подготовки на формирование индивидуальной системы и стиля деятельности; формирования у каждого слушателя четких индивидуализированных представлений о целях подготовки и о задачах изучения того или иного курса, той или иной формы работы.