Анализ системы мотивации работников предприятия

Рассмотрим мотивацию персонала на основе содержательной теории мотивации — теории двух факторов Герцберга. Согласно данной теории процесс обретения удовлетворенности и процесс нарастания неудовлетворенности являются двумя различными процессами, т. е. факторы, которые вызывали рост неудовлетворенности, при их устранении не приводили к удовлетворенности. И наоборот.

Рисунок 9 — Схема процессов двухфакторной модели Герцберга Процесс «неудовлетворенность — отсутствие неудовлетворенности». В данном случае персонал находится на стадии неудовлетворенности, поскольку инициатива и предприимчивость отделов не поощряются, а наоборот пресекаются, из-за этого в компании низкая эффективность внутренних отношений, заработная плата порой выплачивается не в срок и не в полном объеме. Также при определении размера оклада, не уделяется внимание дополнительно отработанному времени персонала, что значительно снижает заинтересованность и производительность. Для достижения состояния отсутствие неудовлетворенности руководству необходимо улучшить условия труда, а именно пересмотреть мотивацию, определение размера оклада. Процесс «отсутствие удовлетворенности — удовлетворенность». В организации персонал находится на стадии частичной удовлетворенности. Продвижение по службе для молодых специалистов не затруднено, наоборот организация всячески помогает и побуждает молодых специалистов к качественной работе. Однако, по достижении определенных результатов признание со стороны руководства поступает редко; ответственность у каждого работника достаточно большая. Для достижения состояния удовлетворенности руководству необходимо, поощрять персонал по достижении результатов, можно также применить доску почета, на которой будут представлены лучшие работники.