Разработка организационной структуры

Поскольку цель организационной структуры состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией задач, проектирование структуры должно базироваться на стратегических планах организации.

Согласно классической теории организации структура организации должна разрабатываться сверху вниз. Последовательность разработки организационной структуры схожа с последовательностью элементов процесса планирования. Вначале необходимо осуществить разделение организации на широкие сферы, затем поставить конкретные задачи.

Сначала необходимо разделить организацию по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии. В нашем случае это департаменты, выполняющие определенные функции. Были выделены следующие департаменты: Департамент управления авиационной безопасностью, обслуживания на борту, производства полетов, бухгалтерского учета, финансового планирования и анализа, департамент по поддержанию летной годности, планирования и координации, управления проектами, корпоративной стратегии, управления собственностью, у правления делами.

Во главе каждого департамента целесообразно поставить первого заместителя гендиректора, который напрямую будет подчиняться Генеральному директору. Макет организационной структуры представлен на стр.

Данная организационная структура называется линейно-функциональной. Имеет место функциональная департаментализация — это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. В нашем случае каждый департамент несет ответственность за определенный вид деятельности компании — работа с клиентами, управление финансами, обеспечение безопасности полетов и др.

Основные функциональные департаменты можно в свою очередь подразделить на более мелкие функциональные подразделения. Они называются вторичными или производными. Если продолжить наш пример с авиакомпанией, то в ее департаменте по работе с клиентами можно выделить такие вторичные подразделения как департамент управления качеством продукта, маркетинговых коммуникаций и общественных связей. Также можно по желанию включить, например, департамент по работе с ценными клиентами, Департамент обслуживания в аэропорту и так далее. Этот пример подсказывает, что неважно как именно будут называться эти функциональные единицы — департаменты и отделы, не важно, как они будут называться. Главная задача — обеспечение стабильной работы компании, где каждая функциональная единица отвечает за свой специфический участок работ.

Основная идея здесь состоит в том, чтобы максимально использовать преимущества специализации и не допускать перегрузки руководства. При этом необходимо соблюдать осторожность с тем, чтобы такой отдел (или подразделение) не ставили бы свои собственные цели выше общих целей всей организации.

Функциональную структуру целесообразно использовать в тех организациях, которые выпускают относительно ограниченную номенклатуру продукции, действуют в стабильных внешних условиях и для обеспечения своего функционирования требуют решения стандартных управленческих задач Мескон, Альберт, Хедоури. Основы менеджмента, стр. 240.

О недостатках данной организационной структуры мы поговорим в заключительной части курсового проекта, составим возможных ряд мер по их устранению.