Практическое занятие по разделу «анализ внешней среды»

Построение сценариев для сферы высшего профессионального образования и отрасли 1Т-услуг.

При обсуждении в малой группе попробуйте выявить факторы и тенденции, значимые для оценки возможного будущего одной из российских отраслей, например, сферы (отрасли) IT — услуг (например, создание и продвижение специального программного обеспечения) или высшего профессионального образования.

Задайтесь вопросом: «Под влиянием каких самых значительных изменений наш бизнес может стать другим?». Рассмотрите варианты изменений: повышение и рост цен; развитие и гибель «продуктов» (товаров, услуг); появление новых технологий (конкретно каких); изменения в составе клиентов и конкурентов; политические и социальные реформы и т. п. Разместите все принятые к рассмотрению факторы на матрице «Потенциальное воздействие фактора» — «Неопределенность фактора» (рис. 5).

Проанализируйте диапазон позитивного и негативного изменения и влияние выбранных вами самых неопределенных и значимых факторов. Отразите результаты Вашей работы на матрице влияния (рис. 6).

Теперь вы можете переходить к формированию сценариев как сочетаний негативного и позитивного влияния выбранных вами факторов. Постройте сценарий выбранной вами организации: университета или компании по созданию и продвижению программного обеспечения.

По результатам анализа списка факторов (тенденций) вы увидите несколько вариантов вероятного будущего. Обсуждая в учебной группе, составьте список вариантов и сведите их в табл. 5.

Таблица 5

Формирование сценариев

Обсудите сценарии в группе и с преподавателем.

Чувствительность к PEST-факторам университета, компании по созданию программного обеспечения или другой организации.

Заполните табл. 6., указывая чувствительность организации (бизнеса) к перечисленным в левой колонке факторам. Используйте для оценки чувствительности шкалу: «Низкая»; «Средняя»; «Высокая»; «Очень высокая».

Таблица 6

Чувствительность к PEST факторам

Обсудите результаты работы в группе и с преподавателем. Ответьте на вопрос: «Почему университет и деловая организация чувствительны к различным факторам внешней среды?».