Механизм мотивации труда на предприятии

Основные методы мотивации, виды мотивов

Научные исследования и практика позволили выработать следующие правила мотивации, соблюдение которых позволяет повысить эффективность мотивационных мероприятий:

• · Похвала эффективнее порицания и неконструктивной критики.
• · Поощрение должно быть осязаемым и желательно незамедлительным (минимизация разрыва между результатом труда и его поощрением).
• · Непредсказуемые и нерегулярные поощрения мотивируют больше, чем ожидаемые и прогнозируемые.
• · Постоянное внимание к работнику и членам его семьи — важнейший мотиватор.
• · Людям нравятся победы, поэтому чаще давайте людям чувствовать себя победителями.
• · Поощряйте за достижение не только основной цели, но и промежуточных.
• · Дайте работникам чувство свободы действия, возможность контролировать ситуацию.
• · Не ущемляйте самоуважение других, предоставляйте им возможность «сохранить лицо» .
• · Большие и редко кому достающиеся награды обычно вызывают зависть, небольшие и частые — удовлетворяют большинство.
• · Разумная внутренняя конкуренция — двигатель прогресса.

Мотивы к труду с определенной степенью условности делятся на духовные и биологические.

К духовным мотивам относятся:

• 1. Мотив личной аффирмации или самоутверждения, характерен для значительного числа работников, преимущественно молодого и зрелого возраста. По Герцбергу, он является мотивирующим фактором сотрудников высокой квалификации.
• 2. Мотив самостоятельности присущ работникам с «хозяйской» мотивацией, которые готовы жертвовать стабильностью, а иногда и более высокими заработками взамен установки «быть хозяином и самостоятельно вести свой бизнес». Значительная часть кооператоров и предпринимателей оставили стабильную и порой высокооплачиваемую работу взамен на рискованный бизнес, дающий вначале только одно — самостоятельность.
• 3. Мотив надежности (стабильности) — мотив самостоятельности с противоположным знаком. Если в первом случае работники предпочитают риск, активный поиск новых решений, новых видов деятельности, то в данном случае предпочтение отдается стабильности бытия и деятельности.
• 4. Мотив приобретения нового (знаний, вещей) лежит в основе многих элементов рыночного менеджмента, и, прежде всего, маркетинга. На этом мотиве построена система создания материально-вещественного мира в экономически развитых странах. Именно он используется производителями новых товаров и услуг, а другие мотивы — порой лишь его внешняя оболочка или начинка.
• 5. Мотив справедливости пронизывает всю историю развития человеческой цивилизации. Сколько лет существует человечество — столько лет идет полемика о том, что справедливо, а что несправедливо в этом обществе. В каждом обществе устанавливается свое понимание справедливости. Несоблюдение справедливости ведет к демотивации работников.
• 6. Мотив состязательности — один из сильнейших мотивов, действующий во все времена. Определенная степень выражения состязательности генетически присуща каждому человеку. При малых затратах он дает ощутимый экономический эффект. Мотив состязательности основа организации соревнования на предприятии. При этом важно учитывать следующие принципы:
  • · дифференциация соревнующихся по группам, близким по условиям, характеру производства;
  • · одинаковая система показателей;
  • · определение занятых мест всех соревнующихся;
  • · строго дифференцированное поощрение победителей;
  • · при занятии призовых мест заработная плата должна увеличиваться не менее чем на треть.

При соблюдении этих принципов система ''норма труда — оплата труда'' заменяется системой «норма труда — соревнование — оплата труда», что существенно мотивирует работников.