Большинство специалистов справедливо полагают, что аттестация — один из наиболее эффективных инструментов управления персоналом, поскольку она позволяет:
- -определить внутри организации стандарты деятельности и критерии оценки (на подготовительном этапе) — без этого аттестация не имеет смысла;
- -провести диагностику персонала;
- -выявить «болевые точки»;
- -определить ценность сотрудников не только для подразделения/группы, но и для организации;
- -обоснованно принимать управленческие решения, особенно связанные со стратегическими задачами организации и процессом внедрения изменений.
Под аттестацией кадров понимают процедуру проверки и определения соответствия деловой квалификации, уровня знаний, умений и навыков работника, а также других общественно-значимых, профессионально важных качеств работника требованиям, предъявляемым к занимаемой должности.
Аттестация руководителей и специалистов проводится в целях объективной оценки пригодности их к дальнейшей работе, выявления кадрового резерва на повышение по должности, стимулирования роста их квалификации, повышения ответственности и исполнительской дисциплины.
Виды аттестации: аттестация персонала по истечении испытательного срока; аттестация персонала при повышении по службе; аттестация при переводе сотрудника в другое структурное подразделение.
Формы аттестации: письменное тестирование, собеседование, письменный экзамен, практическое занятие, изготовление образца и др.
Среди наиболее часто используемых методов оценки руководителей можно выделить следующие:
- — оценка показателей работы подразделения;
- — экспертные оценки;
- — психологическое тестирование;
- — проведение специализированных семинаров;
- — ежегодная оценка рабочих показателей;
- — центры оценки.
Комплексный подход к оценке работы руководителей предполагает, что результаты, полученные в ходе использования какого-то одного метода, если они не подкреплены информацией от применения других методов, могут быть односторонними, неполными. Таким образом, оценивая труд управленческих работников при их аттестации, следует использовать несколько методов оценки.