Люди с внутренней мотивацией контролируют стереотипы и предрассудки, поскольку ценят равенство и хотят воплотить его в жизнь. Этот процесс описан в модели саморегуляции предрассудков (SelfRegulation of Prejudice Model j Марго Монтейт и Эйми Марк (Monteith, Mark, 2009) (рис. 9.2).
Процесс начинается с того, что человек ведет себя предубежденно по отношению к члену азогруппы:
- • совершив такой поступок, человек осознает, что это поведение не соответствует важным для него ценностям (стадия 1);
- • у него возникает чувство вины и разочарование в себе, он возвращается в прошлое, чтобы серьезно проанализировать ситуацию (стадия 2);
- • формируется ассоциация между стимулом (аутгруппой), предубежденным поведением и чувством вины, возникают направления контроля (стадия 3);
• следующий раз, оказавшись в подобной ситуации, человек остановится и подумает о возможном поведении (стадия 4). Возможно, в результате он выберет тот способ взаимодействия, который больше соответствует его ценностям.
Представьте, что человек придает большое значение ценности равенства: считает, что члены разных групп имеют равные права и одинаково достойны уважения. Одновременно он обладает негативными стереотипами (полагает, что все бездомные — бездельники, которые зарабатывают на жизнь тем, что просят деньги у других) и предрассудками к бездомным. Эти стереотипы и предрассудки существуют в имплицитной форме, поэтому человек не замечает, что они противоречат важным для него ценностям. Однажды в вагоне электрички к нему подходит бездомный человек. Герой нашей истории видит, что бездомный собирается задать ему вопрос и, не дослушав, говорит: «Денег не дам» (стадия 1). На что бездомный отвечает: «Я просто хотел спросить время». В этот момент герой истории осознает противоречие между своими ценностями и поведением (стадия 2). У него возникает чувство вины (стадия 3) и формируется направление контроля (стадия 4). Благодаря направлению контроля человек ведет себя при встрече с бездомными менее враждебно.
Рис. 9.2. Модель саморегуляции предрассудков.
На основе модели саморегуляции предрассудков была создана специальная процедура самоконтроля предрассудков. Участников просят вспомнить случаи, когда они вели себя по отношению к членам азогруппы (чаще всего из другой этнической (расовой) группы) более негативно, чем должны были. После этого им предлагают пообщаться с членом этой группы еще раз и наблюдают за поведением. Интересно, что эта процедзфа оказывает большее влияние на людей с низкими эксплицитными, но сильными имплицитными предрассудками, чем на полностью непредубежденных или на людей с сильными эксплицитными предрассудками. Вероятно, это происходит, поскольку полностью непредубежденным не надо контролировать предрассудки, а люди с сильными эксплицитными предрассудками не хотят этого делать.