О проблемах в безопасности

Уже в который раз автор сетует, что многосложный процесс достижения необходимого уровня безопасности сводится к затыканию обнаруженных дыр, выстраиванию некого подобия системной деятельности на основе охранительной работы. В то же время ясно: механизм безопасности призван не только сберегать вверенные ресурсы, но и предупреждать намерения злоумышленников. Вторая задача гораздо более сложна.

Решение проблем безопасности нередко подменяют профессиональной подготовкой кураторов соответствующих служб. Считается, что энергичные молодые руководители, особенно с дипломом МБА, способны управлять любой подчиненной им структурой. К сожалению, общих представлений о безопасности для контроля над столь специфической системой недостаточно.

Безопасность не терпит кавалерийского наскока. Детальный анализ прямых и обратных связей с внешней средой, изначально склонных к злокачественному перерождению, грамотное противостояние всему спектру возможных опасностей и угроз требуют серьезного обучения и практической подготовки. Лишь так можно рассчитывать на долговременный успех.

Специфика методов управления безопасностью свидетельствует: здесь нужны свои решения. Важную роль играет качественная информационная поддержка. Сложностей тут немало. Ввиду специфики работы рассматриваемых служб круг информирования их руководителей и работников, как правило, замыкается на прямые профессиональные связи, для частных служб, на сохранившиеся контакты в правоохранительных органах и в государственных структурах. Информационная кустарность, отсутствие аналитических подразделений характерны для большинства отечественных служб безопасности, особенно в среднем и малом бизнесе. Скорее всего, ситуация сохранится еще некоторое время.

Все же положение меняется. Хочется верить, что службы безопасности вырастут из «коротких штанишек» чисто охранительных дел, расширят функции до реально востребованного всестороннего контроля над опасностями и угрозами в их наиболее злонамеренных проявлениях, а не останутся структурами «на всякий случай». Все вместе позволит добиться того, на что подобные службы рассчитаны изначально: обеспечения состояния стабильной защищенности, когда сумма неизбежных опасностей и угроз парируется набором точно рассчитанных мер по их исключению.

Обеспечение безопасности стало не только востребованным делом, но и серьезным бизнесом. В этой сфере работает множество квалифицированных специалистов, предложены развитые, доказавшие свою эффективность механизмы противодействия самым разным опасностям и угрозам. Несомненная польза от систем безопасности с лихвой компенсирует расходы на их создание. Прогноз для индустрии безопасности оптимистичен. Без сомнения, количество и разнообразие подобных систем будут только расти.

Не все в этой сфере обстоит гладко. Особенности функционирования систем безопасности накладывают серьезные ограничения на кадровый состав соответствующих служб. Детальная проверка при приеме на работу всех без исключения сотрудников сегодня обязательна. Требования к персоналу настолько усложнились, что менеджеры жалуются на трудности при наборе не просто квалифицированных и лояльных, но творчески мыслящих экспертов.

Хотя кадровые проблемы, как всегда, решаются с трудом, работать в сфере безопасности становится престижным. Серьезные университеты наконец подключились к подготовке высококвалифицированных выпускников, прежде всего по линии компьютерной безопасности. Научные конференции и семинары по рассматриваемой тематике стали испытанным средством привлечения перспективной молодой смены.

Правда, сама теория безопасности еще находится в развитии. Подходы, которые известны автору, не гарантируют, что она будет готова в ближайшее время. Есть отдельные попытки перевести рассмотрение проблем безопасности на уровень исследования методов управления сложными системами. Однако они имеют серьезный недостаток, так как направлены на управление безопасностью в целом, а не на разработку процедур исключения возможного ущерба.

Все же намерение создать комплексную теорию безопасности есть. Это отрадно. Раньше или позже сумма усилий здесь перейдет в новое качество. Индустрия безопасности получит серьезный толчок для своего развития, а литература по ее проблематике станет столь же привычной, как, к примеру, учебники по управлению рисками.