Введение. 
Управление дебиторской задолженностью

Деятельность каждого предприятия предполагает расчеты с покупателями за товар, выполненные работы и оказанные услуги. Не всегда деятельность предприятия осуществляется по предоплате и (либо) с оплатой по факту, покупатель может иметь отсрочку платежа. Именно отсрочка накапливает дебиторскую задолженность.

Актуальность темы

исследования. В сложных экономических условиях даже самый добросовестный клиент может иметь финансовые трудности в виду изменения финансовых потоков, например, в связи с усложнением кредитования, повышением налоговой базы, усилением государственного надзора за установлением цен и многое другое. Однако выход (выведение) клиента из цепочки товарооборота, в целом, ведет к снижению оборота предприятия, поэтому нужно находить пути взаимодействия между покупателем и продавцом с минимизацией рисков по возврату дебиторской задолженности.

Объект исследования — оптовая фармацевтическая компания ООО «Годовалов», которая осуществляет доставку медикаментов и другого аптечного ассортимента на территории шести регионов: Пермский край, Свердловская область, Удмуртская Республика, Кировская область, Республика Башкортостан, Тюменская область. ООО «Годовалов» входит в группу компаний «Партнерство Шаврин и Годовалов», в состав которой входит также розничное звено — сеть аптек ООО «Аптека-Таймер», она насчитывает 85 аптек в Пермском крае, Удмуртской Республике, Кирове и Уфе, симбиоз опта и розницы в структуре холдинга дает возможность анализа и прогнозирования ситуации на розничном фармацевтическом рынке. Для курсовой работы область изучения деятельности компании можно ограничить региональным фарм. рынком Пермского края.

Предмет исследования — дебиторская задолженность и управление ею.

Цель работы. Разработать адекватную к сложным экономическим условиям систему критериев платежеспособности клиентов ООО «Годовалов», которая даст возможность максимально снизить финансовые риски.

Задачи. Для выполнения цели курсовой работы были поставлены следующие задачи:

• — изучить теоретическую базу предмета исследования;
• — провести анализ фарм. рынка на региональном уровне;
• — изучить клиентскую базу;
• — дать краткую технико-экономическую характеристику предприятия ООО «Годовалов»;
• — изучить приемы воздействия на клиента по возврату дебиторской задолженности;
• — изучить накопленный предприятием опыт в управлении дебиторской задолженности;
• — предложить мероприятия по управлению дебиторской задолженностью во взаимодействии с уже существующими в компании методами.

Методы исследования. В работе были использованы следующие методы исследования: системный анализ, метод от общего к частному, от частного к общему, скоринговый метод.

Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, трех основных глав, заключения, списка литературных источников, приложений.

Степень изученности поведения дебиторской задолженности и управления ею: тема курсовой работы недостаточно изучена в отечественной литературе, т.к. законы рынка еще формируются, до сих пор не принят закон о коллекторской деятельности в РФ, судебная система предполагает различные судейские решения спорных вопросов относительно возврата дебиторской задолженности. Реально использовать на практике можно материал, который дается на тренингах, семинарах, конференциях. Вообще, «тим-билдинг», являясь дорогим видом обучения, оправдывает себя информативностью и адекватностью предлагаемого материала.

Рассмотрим теоретические аспекты предмета в первой главе курсовой работы.

дебиторский задолженность конкурентный.