Формирование эффективного поведения подростков в конфликте с помощью арт-методов

Актуальность исследования.

Проблема социальных конфликтов в той или иной мере актуальна для любого общества на любом из этапов его развития. Специфика же российской ментальности проявляется в том, что в большинстве периодов исторического развития России конфликты оказывали, как правило, решающее влияние на состояние общества. Современные преобразования в нашем государстве привели к увеличению количества и разнообразию форм социальных конфликтов, в том числе и в школе. Ряд научных исследований, проводимых в последние годы (Анцупов А.Я., Шипилов А. И., Алишев Б. С., Баныкина C.B., Степанов Е. И., Куконков П.И.), убедительно свидетельствуют о том, что современной российской школе не удалось избавиться от конфликтогенного наследия советских времен, а современная социально-экономическая атмосфера в стране только расширяет и обогащает эту традицию. Все это с большей силой, обнаруживает явный недостаток конфликтологической культуры всех участников образовательного процесса. Согласно традиционному пониманию эффективность поведения в конфликте неразрывно связана с процессом развития конфликтнойкомпетентности и заключается в формировании знаний о конфликте и его последствияхв формировании умений конструктивно разрешать и предупреждать конфликтв закреплении и дальнейшем развитии знаний, умений, опыта поведения в конфликте. Наиболее подробно в отечественной конфликтологии изучены столкновения между учителем и учеником. Специфика межличностных подростковых конфликтов исследована в меньшей степени. Отдельные авторы считают конфликт средством выявления и формирования нравственной зрелости подростков. Л. И. Божович, В. М. Афонькова отмечают, что внутренние конфликты усложняют психическую жизнь, способствуют ее переходу на новый уровень функционирования. Подход к проблематике повышенной подростковой конфликтности приобретает особую актуальность при рассмотрении ее в контекстной связи с внутренними нравственными противоречиями, характерными для данного возраста. Новые запросы психолого-педагогической теории и практики требуют пересмотра и обогащения имеющихся знаний в сфере нравственного воспитания. Тем более, что продуктивное решение этих вопросов способно будет обогатить психолого-педагогическую практику новыми подходами и методами формирования эффективного поведения подростков в конфликте, обеспечивающими выход на глубокий внутриличностный, нравственный уровень осмысления. Результаты исследований Выготского JI.C., Копытина А. И., Свистовской Е. Е., Е. А. Медведевой, Шутовой Н. В., Рыбаковой С. Г и др. свидетельствуют о том, что именно арт-методы дают возможность приблизиться к глубинным причинам конфликтности, вскрыть нравственный характер внутриличностных переживаний. Особый интерес для психолого-педагогической теории и практики могут представлять методы творческого осмысления анимационного кино, как одного из самых популярных на сегодняшний день в детской и подростковой среде информационных ресурсов. Бездумное и бесконтрольное потребление мультипликационной продукции сомнительного качества заслоняет для большинства современных зрителей высокохудожественное анимационное искусство, обладающее не только воспитательным, но и глубоким терапевтическим потенциалом. Метафоричность мультфильма обеспечивает эффективность его применения в тех случаях, когда речь идет о внутренних противоречиях, мировоззренческих аспектах личности, вопросах нравственного самосознания. Всякий мультфильм — это мир жизненных смыслов, рассказ об отношениях, конфликтных ситуациях. Эти отношения имеют четкую моральную ориентацию, что очень важно для осмысления понятий добра и зла, для упорядочения сложных чувств и переживаний современного подростка. Очевидно, что работа по смыслообразованию в процессе восприятия мультфильма и переосмыслению на этой основе важнейших нравственных понятий, лежащих в основе конфликта, будет способствовать развитию котфликтологической культуры, формированию и развитию навыков эффективного поведения в конфликте.

Цель работы состоит в исследовании психолого-педагогических возможностей формирования эффективного поведения подростков в конфликте путем актуализации вопросов нравственного выбора с помощью мульттренинга как арт-метода.

Объектом исследования является конфликтное поведение подростков в условиях общеобразовательной школы.

Предметом исследования являются возможности мульттренинга как метода, способствующего формированию эффективного поведения подростков в конфликте путем актуализации вопросов нравственного выбора.

Основные гипотезы исследования:

1. Существует зависимость между отдельными показателями нравственности подростка (оценкой окружающими нравственных качеств подростка, осведомленностью подростка о категориях нравственности, наличием внутренних нравственных противоречий) и эффективностью поведения подростка в конфликте.

2. В условиях общеобразовательной школы существует возможность формирования эффективного поведения подростков в конфликте через актуализацию внутренних противоречий нравственного характера.

3. Мульттренинг как арт-метод обладает возможностями, способствующими формированию эффективного поведения подростков в конфликте.

Задачи исследования:

1. Проанализировать методологические подходы и теоретические исследования по проблеме формирования эффективного поведения подростков в конфликте.

2. Обосновать принципы исследования, сконструировать методический комплекс и провести экспериментальное изучение конфликтогенности образовательного пространства школы, межличностной и внутриличностной конфликтности подростков.

3. На основе результатов, полученных в констатирующем эксперименте, выявить особенности взаимосвязей между внутренними противоречиями нравственного характера и межличностной конфликтностью подростков.

4. Разработать и апробировать психолого-педагогическую программу мульттренинга «О самом главном.» способствующую формированию эффективного поведения подростков в конфликте.

5. Оценить эффективность разработанной программы мульттренинга «О самом главном.» в условиях общеобразовательной школы: проследить динамику показателей ценностно-ориентационного единства и психологического климата в подростковых группах, изменения индивидуальных показателей общего референтометрического статуса, индекса конфликтности и статуса по критерию «Нравственность», а также состояния внутренних конфликтов у испытуемых подростков.

Теоретико-методологической основой исследования являются:

• положения общепсихологической концепции о единстве деятельности, сознания и личности, разрабатываемой в отечественной психологии (Л.С.Выготский, С. Л. Рубинштейн, Б. Г. Ананьев, А. Н. Леонтьев,.

A.В.Брушлинский, Д. Б. Эльконин и др.).

• положения и выводы философии и педагогики гуманизма (Н.А.Бердяев, И. А. Ильин, А. Маслоу, К. Роджерс, К. Юнг).

• теории активного отражения личностью окружающего мира (А.А.Бодалев, К.А.Абульханова-Славская и др.) и целостно-системного подхода к изучению личности (Б.Г.Ананьев, Б. Ф. Ломов, А. В. Брушлинский, Л. И. Анцыферова и др.).

• конструктивный подход к проблематике межличностных и внутриличностных противоречий (Л.С.Выготский, Д. Б. Эльконин,.

B.С.Мерлин, Л. А. Петровская, Б.И.Хасан) с учетом представлений об индивидуальных и возрастных особенностях конфликтности подростков.

Л.С.Выготский, И. С. Кон, Л. И. Божович., А. В. Мудрик, Т. В. Драгунова, В. Н. Лозовцева, Е. В. Первышева и др.).

• подход к пониманию феноменологии внутренних конфликтов (К.Роджерс, А. Маслоу, К. Левин, Л. Фестингер, Р. Ассаджоли, А. Р. Лурия, В. Н. Мясищев, B.C. Мерлин, А. И. Шипилов, Е. Ф. Василюк, Исаева Э. Г. и др.).

• представления о внутреннем мире человека (К.Юнг, Г. И. Челпанов, И. А. Ильин, В. Д. Шадриков, В. В. Зенысовский, Б. С. Братусь и др.).

• представления о специфике становления нравственной сферы личности (Ж.Пиаже, Кольберг Л., Божович Л. И., Столин В. В., Непомнящая Н. И., Воловикова М. И и др.).

• концептуальная модель социокультурного становления личности с помощью искусства (Медведева Е. А.), теоретические положения о структурно-динамической системе музыкального воздействия и его положительном влиянии на эмоционально-психическую деятельность, духовный рост и нравственное совершенствование детей (Шутова Н.В.).

Методы и организация исследования:

Исследование проводилось с использованием следующих теоретических и эмпирических методов: теоретико-методологический анализ литературных источников, психологическое тестирование. При решении эмпирических задач был использован специально подобранный комплекс методов: для изучения конфликтогенности образовательного пространства использовались: методика изучения психологического климата в классе (В.С.Ивашкин, В.В.Онуфриева) — методика определения ценностно-ориентационного единства (В.С.Ивашкин, В.В.Онуфриева) — для исследования индивидуальной конфликтности применялись модульный социотест А. Я. Анцупова и методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению (К.Томас, адаптация Н.В.Гришиной).

Исследование внутриличностных конфликтов и нравственных аспектов личности конфликтных подростков осуществлялось с помощью диагностики интерактивной направленности личности (Н.Е. Щуркова в модификации Н.П. Фетискина) и методики «Свободный выбор ценностей» (Фанталова Е.Б.).

Качественно-количественный анализ полученных в ходе исследования данных проводился при помощи методов описательной статистики и статистических методов обработки (ранговой корреляции, Uкритерий Манна-Уитни, ф — критерий углового преобразования Фишера, % - критерий Пирсона, Gкритерия знаков). Все вычисления выполнялись на ЭВМ с применением пакетов статистических программ Microsoft EXCEL.

Научная новизна исследования определяется следующими положениями:

— в результате теоретического анализа психологической литературы по проблеме исследования уточнены современные научные подходы к пониманию внутреннего конфликта вообще и нравственных внутренних противоречий, в частности, а также к их влиянию на конфликтное поведение подростков;

— выделены особенности взаимосвязей между внутренними противоречиями нравственного характера и межличностной конфликтностью подростков;

— показано, что психолого-педагогическая работа по обогащению понятийного аппарата подростков о категориях нравственности и актуализации, вопросов нравственного выбора способствует формированию эффективного поведения в конфликтеобоснована целесообразность использования арт-методов при организации процесса формирования эффективного поведения подростков в конфликте;

— исследование вносит определенный вклад в дальнейшее решение проблемы разработки психолого-педагогических условий, способствующих формированию эффективного поведения подростков в конфликте.

Теоретическая значимость исследования заключается в следующем:

В результате переосмысления типологии педагогических конфликтов Воронина Г. Л. теоретически обоснована целесообразность разделения педагогических конфликтов на две группы: конфликты с участием взрослых и конфликты с участием детей, дано описание принципиальных различий между этими двумя группами конфликтов. Уточнены и расширены современные представления о внутреннем конфликте, сформулировано определение нравственного конфликта. На основании положений Е. Б. Фанталовой о понятии и сферах диагностики внутреннего конфликта разработана дифференциация внутренних конфликтов (внутрииндивидные, внутриличностные и нравственные). На основе экспериментально выявленных взаимосвязей между внутренними противоречиями нравственного характера и поведением подростков в конфликте предложен принципиально новый подход к организации процесса формирования конфликтологической культуры путем актуализации в сознании подростков вопросов нравственного выбора. В качестве нового арт-метода предложен метод творческого осмысления содержания анимационного материала — мульттренинг.

Практическая значимость исследования состоит в том, что: результаты работы имеют прямой выход в практику учебно-воспитательного процесса в современной школе, поскольку расширяют представления о психологических особенностях формирования нравственного самосознания современных подростков, позволяя по-новому подойти к вопросам формирования конфликтологической компетентности;

— на основе полученных результатов разработана экспериментальная программа мульттренинга «О самом главном.», направленная на формирование эффективного поведения подростков в конфликте, которая может использоваться в рамках развивающего и коррекционного направлений работы педагоговпсихологов системы образования;

— мульттренинг как арт-метод предоставляет практикующим психологам возможности по разработке новых программ развивающего характера, исходя из индивидуальных практических потребностей;

— материалы программы могут быть использованы в подготовке научно-методических рекомендаций для студентов психологических факультетов и практических психологов, работающих не только в системе образования.

Апробация работы.

Основные идеи, положения, результаты и выводы исследования докладывались и обсуждались на: Международных научно-практических конференциях («Продуктивные технологии образовательного процесса в подготовке специалистов», г. Шуя, 2008 г.- «Современная психология в экономике, политике и социальной сфере», НФБИП, г. Н.Новгород, 2008 г.- «Современные проблемы психологии развития и образования человека», г. Санкт-Петербург, 2010 г.) — Всероссийских научно-практических конференциях («Современные проблемы психологии развития и образования человека», г. Санкт-Петербург, 2009 г.- «Всероссийская юбилейная научная конференция, посвященная 120-летию со дня рождения С.Л. Рубинштейна», г. Москва, 2009 г.- «Психология образования: психологическое обеспечение «Новой школы», г. Москва, 2010 г-) — заседаниях кафедры социальной психологии НГПУ, конференции аспирантов НГПУ.

Материалы, представленные в диссертации, публиковались в сборниках статей: «Психология сегодня: теория, образование, практика» г. Ярославль, 2009 г.- «Актуальные проблемы современного образования и воспитания», г. Арзамас, 2010 г. и двух журнальных статьях, включенных в список ВАК. На основе программы формирующего эксперимента были разработаны и изданы методические рекомендации для психологов и студентов психологических факультетов.

Экспериментальная база исследования.

Исследование проводилось на базе 7−9 классов МОУ Дивеевской средней школы Нижегородской областив нем приняли участие 252 подростка в возрасте от 12 до 16 лет, из них 114 девочек и 138 мальчиков. 68 учащихся принадлежат к категории «дети из верующих семей». Исследование проходило в три этапа в период с 2006 по 2009 годы:

Первый этап (2006 г.) — подготовительно-диагностический. Изучалась литература, велась подготовительная работа к эксперименту. Выдвигались гипотетические предпосылки и задачи предстоящего исследования.

Второй этап (2007г.) — поисково-определяющий. Исследовались психологические особенности конфликтных подростков. Разрабатывалась экспериментальная программа мульттренинга «О самом главном.», проводилось ее апробирование на базе МОУ Дивеевская СОШ (с.Дивеево Нижегородской области). Проводился констатирующий эксперимент. Разрабатывались научная гипотеза, задачи и методы исследования. Выявлялись психолого-педагогические условия формирования эффективного поведения подростков в конфликте.

Третий этап (2007;2008 гг.) — проводился формирующий эксперимент, проверялись гипотезы, выполнялись его задачи. Определялось насколько состоялась авторская позиция, осуществлялась проверка теоретических и практических авторских предложений, предпосылок, принципов.

Четвертый этап (2008;2009 г.) — проверочный. Отрабатывались окончательные выводы, осуществлялось обсуждение результатов, составлялись и апробировались методические рекомендации для преподавателей психолого-педагогических факультетов и практикующих психологов. Оформлялась диссертационная работа.

Достоверность результатов исследования обеспечивается анализом различных теоретических позиций и соотнесением с ними результатов исследования, разнообразием использованных в исследовании методов, применением аппарата математической статистики в процессе обработки данных эксперимента.

Положения, выносимые на защиту:

1. Уровень конфликтности в подростковом коллективе непосредственно связан с состоянием нравственной сферы его членов. Подростки, оцениваемые одноклассниками как более нравственные, воспринимаются как менее конфликтные, т. е. существует обратная зависимость между оценкой окружающими нравственных качеств подростка и его конфликтностью.

2. Конфликтные подростки имеют более размытые представления о понятиях, характеризующих личность, особенно о нравственных категориях, и реже, чем их сверстники, испытывают внутренние противоречия нравственного характера. Подростки с «нормальными» показателями межличностной конфликтности более осведомлены о понятиях из сферы «нравственность», их нравственные переживания отличаются большей интенсивностью.

3. Одним из путей формирования эффективного поведения подростков в конфликте может быть расширение понятийного аппарата о нравственных категориях и актуализация вопросов нравственного выбора в сознании подростков.

4. Мульттрениг может успешно использоваться как метод организации процесса формирования эффективного поведения в конфликте путем приведения личностью собственных целей и ценностей в соответствие с нравственными категориями.

Выводы по III главе.

1. При реализации психолого-педагогических программ развивающего и воспитательного характера уместным является корректное использование арт-методов, т. е. методов, основанных на творческой активности, методов творческого самовыражения, а также методов восприятия ранее созданных художественных произведений (картин, фотографий, музыки, анимационных и художественных фильмов).

2. Мультимодальный характер анимационных фильмов позволяет использовать мультфильм в качестве основного арт-метода при работе с конфликтными подростками.

3. Выбор для работы с подростками в качестве киноматериала анимационных фильмов (преимущественно отечественного производства) обусловлен рядом факторов: временным, содержательным и фактором восприятия.

4. Основными принципами программы являются принципы: субъектности, активности, партнерства, опоры на наглядно-чувственный характер деятельности, обратной связи, единства и взаимодополнения вербальных и невербальных средств, интегративности, ориентации на саморазвитие.

5. В программе тренинга присутствуют три основные группы методов: 1) методы работы с прошлыми конфликтными событиями (регрессия, обмен опытом), 2) методы работы с теми событиями, которые происходят на тренинге (концентрация присутствия, групповая рефлексия, построение диспозиции) и 3) методы работы по конструированию будущего конфликтного поведения (символическое самовыражение, групповые решения, операционализация). Основной акцент в программе тренинга сделан именно на методе символического самовыражения.

6. Тренинговых методы воплощены в форме коллективных просмотров мультфильмов, групповых дискуссий, ролевых игр, творческих заданий с использованием различных художественных материалов, проективных рисунков, дидактических и поступочных игр. Многие из использованных в мульттренинге упражнений адаптированы или разработаны в процессе создания программы формирующего эксперимента. В процессе повторного психодиагностического исследования, проводимого по завершению психолого-педагогической развивающей программы, изучались конфликтогенные особенности классного коллектива в целом (микроклимат, ценностно-ориентационное единство), индивидуальные конфликтологические особенности подростков (референтометрия, стили поведения в конфликте), а также диагностика внутриличностных конфликтов и нравственных аспектов личности подростков.

7. Качественно-количественный анализ полученных в ходе исследования данных проводился при помощи статистических методов обработки (ранговой корреляции, икритерий Манна-Уитни, ср — критерий углового преобразования Фишера, % - критерий Пирсона, вкритерия знаков) и позволил сделать вывод о положительном влиянии программы на процесс формирования эффективного поведения подростков в конфликте, принимавших участие в эксперименте:

— программа мульттренинга способствовала улучшению микроклимата в подростковых коллективах;

— обеспечила рост ценностно-ориентационного единства в классах и переориентацию коллективных ценностей в сторону значимости моральных качеств;

— оказала положительное влияние на референтометрический статус участников экспериментальных групп, в особенности на оценку подростками нравственных качеств друг другаспособствовала снижению персонифицированного индекса конфликтности участников тренинговых групп и расширению набора поведенческих стереотипов;

— позволила расширить понятийный аппарат подростков в сфере нравственности и актуализировать в сознании участников эксперимента вопросы нравственного выбора. 8. Участие в тренинге вызвало положительный отклик у всех подростков. Личная значимость опыта, полученного в процессе формирующего эксперимента, была высоко оценена всеми его участниками.

Заключение

.

Специфика конфликтов, возникающих в молодежной среде, за последнее десятилетие претерпела значительные изменения. Социально-психологические исследования свидетельствуют о том, что конфликты между подростками стали более жестокими, изощренными, а в силу бурного развития технических средств и телекоммуникаций, они стали носить публичный характер. Сцены столкновений между учащимися часто снимаются на видео и фотокамеры сотовых телефонов, в последствии эти кадры транслируются через телефонную сотовую связь и Интернет. Исход ученических конфликтов зачастую стал носить не просто деструктивный, но и трагический характер. В связи с этим, подход к проблематике повышенной подростковой конфликтности приобретает особую актуальность при рассмотрении ее в контекстной связи с внутренними нравственными противоречиями, характерными для данного возраста.

На сегодняшний день теоретические вопросы нравственного воспитания являются одной из самых неразработанных тем в педагогической психологии, требующей пересмотра имеющихся знаний и их обогащения. В нашем исследовании затронута лишь только часть этой большой системной задачи. В частности, изучается связь между внутренними противоречиями нравственного характера и конфликтностью подростков. Опираясь на масштабные теоретические исследования в области психологии педагогических конфликтов, мы пришли к выводу о том, что процесс формирования эффективного поведения в конфликте заключается в формировании и развитии конфликтной компетентности, на основе приведения личностью собственных целей и ценностей в соответствие с нравственными категориями. Результаты проведенного теоретико-экспериментального исследования конфликтности подростков одной из общеобразовательных школ Нижегородской области (МОУ Дивеевская СОШ), позволили сделать следующие основные выводы:

1. Теоретический анализ состояния проблемы показал недостаточную изученность в педагогической конфликтологии темы межученических конфликтов. Подход к проблематике повышенной подростковой конфликтности приобретает особую актуальность при рассмотрении ее в контекстной связи с внутренними нравственными противоречиями, характерными для данного возраста.

Использование арт-методов позволяет дать социально приемлемый выход негативным чувствам, осуществить деликатную коррекцию, расширить набор стереотипов поведения, способствовать развитию рефлексивных и эмпатических навыков, стимулирует развитие творческого подхода к разрешению критических ситуаций. Ненавязчивое, опосредованное воздействие арт-методов на внутренний мир подростков способствует формированию их нравственного самосознания.

2. В рамках теоретических и исследовательских мероприятий подтвердились положения, составляющие исходные гипотезы:

— существует обратная зависимость между оценкой окружающими нравственных качеств подростка и его конфликтностью. Подростки, оцениваемые одноклассниками как менее нравственные, обладают более высоким персонифицированным индексом конфликтности. В качестве приоритетного стиля поведения такие подростки чаще выбирают стили «соперничество» и «избегание»;

— в условиях общеобразовательной школы существует возможность формирования эффективного поведения подростков в конфликте через актуализацию внутренних противоречий нравственного характерамульттренинг как арт-метод обладает возможностями, способствующими формированию эффективного поведения подростков в конфликте.

3. Психолого-педагогический эксперимент показал, что уровень конфликтности в подростковом коллективе связан с состоянием нравственной сферы его членов. В классах с повышенной конфликтностью средние референтометрические оценки по критерию «Нравственные качества» ниже, чем в остальных классах. Установлено, что конфликтные подростки имеют более размытые представления о понятиях, характеризующих личность, особенно о нравственных категориях. В группе конфликтных подростков доля лиц, которые испытывают внутренние противоречия нравственного характера, значительно меньше, чем в выборке подростков со средними и низкими показателями конфликтности. Нравственные переживания подростков со средними и нормальными показателями конфликтности более интенсивны.

4. Разработана экспериментальная психолого-педагогическая программа мульттренинга «О самом главном.», направленная на формирование эффективного поведения подростков в конфликте. Мультимодальный характер анимационных фильмов позволяет использовать мультфильм в качестве основного арт-метода при работе с конфликтными подростками. Мульттренинг как арт-метод обладает большими возможностями для формирования эффективного поведения подростков в конфликте.

5. Апробация экспериментальной психолого-педагогической, программа мульттренинга «О самом главном.» показала её высокую значимость в организации процесса формирования и развития навыков эффективного поведения в конфликте по абсолютному большинству оцениваемых параметров:

— программа мульттренинга способствовала улучшению микроклимата в подростковых коллективах, обеспечила рост ценностно-ориентационного единства в классах и переориентацию коллективных ценностей в сторону значимости моральных качеств;

— оказала положительное влияние на референтометрический статус участников экспериментальных групп, в особенности, на оценку подростками нравственных качеств друг другаспособствовала снижению персонифицированного индекса конфликтности и преобразование репертуара поведенческих тенденций в конфликте в сторону приоритетности стилей «сотрудничество» и «компромисс»;

— позволила расширить понятийный аппарат подростков в сфере нравственности и актуализировать в сознании участников эксперимента вопросы нравственного выбора;

— участие в тренинге вызвало положительный отклик у всех подростков. Личная значимость опыта, полученного в процессе эксперимента, была высоко оценена всеми участниками.

6. Разработанная психолого-педагогическая программа тренинговых занятий для работы с конфликтными подростками может быть использована в рамках практической профессиональной подготовки студентов психолого-педагогических факультетов вузов и переподготовки практических психологов и педагогов.