Бакалавр
Дипломные и курсовые на заказ

Организация труда и формирование квалификационных требований к специалистам в сфере информационных технологий

Диссертация: Организация труда и формирование квалификационных требований к специалистам в сфере информационных технологий
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Исследовано на основании статистических данных, оценок и результатов опросов в компаниях разработчиках программного обеспечения состоянии рынка труда специалистов информационных технологий, в том числе источники привлечения специалистов, способы их профессиональной подготовки, численность специалистов работающих в организациях и компаниях и перспективы изменения спроса на них, а также уровень… Читать ещё >

Содержание

  • 1. Значение информационного общества в ускоренном развитии экономики
    • 1. 1. Стадии развития информационного общества
    • 1. 2. Разработка и внедрение информационных систем в России и зарубежных странах
    • 1. 3. Труд в сфере информационных технологий
  • 2. Организация труда в сфере разработки программного обеспечения
    • 2. 1. Характер и содержание труда
    • 2. 2. Функциональное разделение труда и его кооперация
    • 2. 3. Зарубежный опыт организации разделения и кооперации труда
    • 2. 4. Квалификационные характеристики специалистов
    • 2. 5. Нормирование труда и определение трудозатрат при разработке программного обеспечения
  • 3. Рынок труда в сфере разработки программного обеспечения
    • 3. 1. Обеспеченность организаций специалистами
    • 3. 2. Современные формы привлечения труда специалистов
    • 3. 3. Материальные стимулы для привлечения специалистов

Организация труда и формирование квалификационных требований к специалистам в сфере информационных технологий (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Актуальность диссертационного исследования. В современных условиях информационные и телекоммуникационные технологии получают развитие во всех сферах жизни общества, становятся все более необходимым условием дальнейшего развития научно-технического прогресса. Постоянно возрастает спрос на новые инновационные технологии и требования к организации и эффективности труда, профессиональным знаниям и опыту работников, занятых в области информационных технологий (ИТ).

В последние годы руководство Российской Федерации обозначило курс на модернизацию национальной экономики. Об этом говорил в своих посланиях Федеральному Собранию Президент РФ Д. А. Медведев в 2009 и 2010 гг. В них среди прочих приоритетных направлений модернизации названы ' информационные технологии.

В состав информационных технологий1 входит программное обеспечение (ПО), разработка и внедрение которого в России достигли заметных успехов. Экспорт программного обеспечения с 2002 г. по 2009 г. вырос с 0,3 до 2,7 млрд долл. США. Данный вид деятельности поддерживается и Правительством РФ, что выразилось, например, в снижении в 2010 г. ставки Единого социального налога для отдельных категорий экспортеров программного обеспечения [86- 87]. Развитие внутреннего рынка информационных технологий также происходило при поддержке государства в виде постоянных заказов по автоматизации работы органов государственной власти всех уровней. Например, в 2010 г. заработал портал государственных услуг, реализованный в рамках Федеральной целевой программы «Электронная Россия (2002;2010 гг.)».

В современных работах, посвященных информационным технологиям, рассматриваются технические вопросы разработки информационных технологий, внедрение их в разные сферы научной и производственной деятельно.

1 В качестве синонима также используется понятие «информационно-коммуникационные технологии», или ИКТ. сти и управление ими. Однако в научной литературе практически отсутствуют теоретические основы и методологические принципы анализа организации труда ИТ-специалистов и оценки эффективности его результатов.

В 2010 г. в России работало в разных организациях 350 тыс. программистов (0.5% от экономически активного населения), но спрос на них на рынке труда даже в кризисные годы превышал предложение, а численность специалистов, ежегодно выпускаемых вузами, не способна поддержать амбициозные планы по модернизации экономики.

Вместе с тем программисты неединственная специальность, задействованная в процессе создания программного обеспечения. Современная теория и практика программной инженерии подразумевает достаточно глубокое разделение труда и предлагает такие специальности какадминистратор баз данных, тестировщик, руководитель проекта и другие. Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов * и. служащих (далее — ЕКС) не всегда соответствует потребностям1 рынка в специалистах, занятых в. разработке программного обеспечения.

Остается,-открытым вопрос о квалификационных характеристиках, специалистов сектора информационных технологийв целом и индустрии? программного обеспечения в частности. В* то же времяг квалификационным характеристикам отводится важная роль в налаживании связи между бизнесом и образованием. Квалификационные характеристики используются в целях обеспечения правильного подбора, расстановки и аттестации кадров на основе единства подходов к определению должностных обязанностей работников и предъявляемых требований к их компетенции, знаниям, умениям и уровню образования.

Из всего вышесказанного следует, что выбранная тема диссертации является актуальной, а проведение исследования диктуется объективной необходимостью повышения эффективности и конкурентоспособности национальной экономики.

Степень, научной разработанности проблемы. Общие характеристики труда можно встретить в трудах классиков экономической науки Дж.М. Кейнса, Ф. Тейлора, К. Маркса, А. Смита, М. Фридмена. Российская школа экономики труда и, в частности, в области классификации персонала нашла отражение в трудах таких ученых, как С. Г. Струмилин, Е. И. Капустин, JI.A. Костин, А. И. Рофе, О. В. Ромашов, М. Е. Сорокин, Б. М. Генкин, H.A. Волгин, А. Я. Кибанов, Г. Э. Слезингер, H.A. Софинский, Ю: Г. Одегов, М. В. Карлова, А. А. Никифорова, Н. В. Кочкина и др.

Вопросы труда в индустрии программного обеспечения представлены в методологии разработки программного обеспечения «Унифицированный процесс», который описан в трудах А. Якобсона, Дж. Рамбо, Г. Буча, У. Ройса. Некоторые аспекты данного вида труда рассматриваются такими признанными специалистами в области компьютерных технологий, как Т. Демарко, Т. Листер, Ф. Брукс, С. Конноли, Б. Бом и др.

Несмотря на то, что вопросы организации работ в проектах по созданию программного обеспечения с точки зрения теории управления проанализированы в западной литературе достаточно подробно, труду программистов и. прочих специалистов в области информационных технологий в. российской экономической литературе посвящено недостаточно работ. В ходе выполнения" данного диссертационного исследования автор проводит анализ организации труда и формирование квалификационных требований к специалистам в сфере разработки программного обеспечения.

Объектом диссертационного исследования является труд в секторе информационных технологий.

Предмет исследования — социально-трудовые отношения специалистов, занятых разработкой программного обеспечения.

Цель диссертационного исследования заключается в выявлении обособленных видов деятельности, которые встречаются в современной программной индустрии и на основании которых может быть составлен перечень специальностей и квалификационные характеристики работников для данного сектора экономики. Поставленная цель предопределила необходимость решения, следующих задач:

• определить роль, место и масштабы как информационных технологий в целом, так и индустрии разработки программного обеспечения в, частности в современном обществе;

• дать всестороннюю характеристику труда специалистов по разработке программного обеспечения и определить значение и место их труда в инновационной экономике;

• рассмотреть «жизненный» цикл проекта по созданию программного продукта;

• выявить факторы, определяющие основу разделения и кооперации труда в области разработки программного обеспечения;

• проанализировать действующую практику специализации-труда в комг паниях, занимающихся разработкой программного обеспечения, и разработать предложения по расширению перечня должностей, а также квалификационные характеристики специалистов, занятых в области разработки программного обеспечения, отсутствующие в ЕКС.

• оценить состояние рынка труда в секторе информационных технологий.

Теоретической и методологической основой исследования послужили основные положения экономической теориирезультаты фундаментальных и прикладных исследований по экономике труда и. информатикеработы отечественных и зарубежных исследователей, в которых рассматриваются вопросы организации процесса разработки информационных системзаконодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации в области социально-трудовых отношений: В качестве основных методов исследования использованы теоретико-методологический анализ, обобщение и интерпретация научных данных, системный подход и методы диалектической логики и статистики.

Информационную базу диссертационной работы составили официальные статистические данные Российской Федерации, Европейского союза, а также аналитические отчеты и рейтинги частных агентстврезультаты опросов среди участников ИТ-отраслиметодические рекомендации по построению процесса разработки программного обеспечения, поддерживаемые мировыми производителями программного обеспеченияданные о состоянии рынка труда в сфере информационных технологийнормативные правовые акты Российской Федерацииметодические рекомендации по разработке квалификационных характеристик и составлению должностных инструкций.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:

1. Выявлено на основе проведенного сравнительного анализа отдельных показателей степени внедрения информационных технологий в национальные экономики России и других развитых и развивающихся стран утверждается, что по большинству показателей Россия отстает от развитых стран по уровню информатизации общества и экономикиоднако, сохраняет положительную динамику и высокие темпы распространения ИТ, а также большой потенциал в области освоения рынка информационных технологий преимущественно за счет высокого уровня подготовки российских специалистов.

2. Определены характер, содержание и функции" труда специалистов, * - занятых в разработке программного обеспечения. При этом отмечено, что содержание труда разработчиков программного обеспечения имеет высокую степень интеллектуализации, высокую долю элементов умственного труда, а также квалификационную сложность трудовых функций по составу и количеству его элементов, разнообразию, новизне и проникновению в другие виды деятельности. 7 1.

3. Обосновано, что разделение труда в сфере разработки программного обеспечения основывается на функциональном разграничении обязанностей, которое, в свою очередь, проистекает из выделения в полном цикле разработки программного продукта отдельных рабочих процессов: сбора и анализа требований, проектирования, кодирования (реализация), тестирования, ввода в эксплуатацию и поддержки пользователей, а также поддержка рабочей среды и управление проектом.

4. Предложено в качестве факторов кооперации труда специалистов по созданию программного обеспечения управление проектом и формирование организационной структуры команды специалистов, в которой определены механизмы обмена результатами труда (информацией) между функциональными подразделениями или отдельными работниками. Контроль за своевременным обменом информацией возложен на координатора проекта, который решает и другие организационные вопросы: обеспечение необходимых условий труда, мотивация персонала, налаживание рабочих процессов, утверждение целей проекта, уравновешивание ограничений проекта (качество, расписание, бюджет).

5. На основе анализа действующей практики специализации труда в, компаниях в России и за рубежом, изучения квалификационных характеристик и профессиональных стандартов, разработанных разными ведомствами и объединениями, и разработках автора предложено дополнить ЕКС перечнем должностей специалистов, занятых в области разработки программного обеспечения, и их квалификационными характеристиками (технический оценщик, системный аналитик, дизайнер графических интерфейсов, системный архитектор, веб-верстальщик, инженер по тестированию, специалист по внедрению и сопровождению, технический писатель, системный администратор, администратор баз данных, руководитель-проекта).

6. Определено состояние рынка труда специалистов в сфере информационных технологий, в том числе источники привлечения специалистов, способы их профессиональной подготовки, численность специалистов, работающих в организациях и компаниях, изменение спроса на них в перспективе, а также уровень средней заработной платы специалистов в зависимости от формы собственности, специализации компаний и географического расположения.

Теоретическая и практическая значимость исследования определяется актуальностью рассмотренных в диссертационной работе проблем на стыке экономики труда, теории и методов государственного управления и информатики. Теоретическая значимость работы заключается в выявлении основных характеристик рынка труда работников, занятых в разработке программного обеспечения, и определении путей его оптимизации (совершенствования). Методологический вклад состоит в разработке рекомендаций (методических подходов) анализа труда специалистов сектора информационно-коммуникационных технологий. Практическая значимость заключена в предложенных автором квалификационных характеристиках должностей специалистов, занятых в разработке программного обеспечения, которые не включены в ЕКС и которые могут быть использованы в практической деятельности' организаций и вузов при подготовке и переподготовке специалистов по информационным технологиям.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации нашли отражение в выступлениях V международной практической конференции «Север и Арктика в новой парадигме мирового развития» (Лу-зинские чтения, Апатиты, КНЦ РАН, 2010 г.), 18-й конференции аспирантов и докторантов Московского гуманитарного университета «Современные технологии развития экономики и управления» (Москва, апрель 2011 г.). Результаты диссертационного исследования получили реализацию в практической деятельности ООО' «Партнер-Транс-Гарант» и ООО «ПРОСОФТ ТРЕЙДИНГ» в 2009;2011 гг.

Заключение

.

Отличительной чертой современного общества является переход от производства информации и знаний к производству новых информационных технологий, применение которых во всех сферах экономики изменяет суть процесса производства и повышает его конечную эффективность. Это ставит задачу не только привлечения новых квалифицированных специалистов в сферу информационных технологий, но и совершенствование организации труда в компаниях (организациях), разрабатывающих программное обеспечение, как части информационных технологий. Это определило актуальность работы.

К наиболее существенным результатам исследования относятся следующие:

Выявлено на основе проведенного сравнительного анализа отдельных показателей степени внедрения информационных технологий в национальные экономики России и развитых и развивающихся стран, что по большинству показателей Россия отстает от развитых стран по уровню информатизации общества и экономики, однако, сохраняет положительную динамику и высокие темпы распространения ИТ, а также большой потенциал в области освоения рынка информационных технологий преимущественно за счет высокого уровня подготовки российских специалистов.

2.Определены характер, содержание и функции труда специалистов, занятых разработкой программного обеспечения. Давая характеристику содержанию труда специалистов, в частности разработчиков программного I обеспечения, автор отмечает, что он имеет высокую степень интеллектуализации, высокую долю элементов умственного труда, а также квалификационную сложность трудовых функций по составу и количеству его элементов, разнообразию, новизне и проникновению в другие виды деятельности (научную, инженерную, предпринимательскую, инновационную и др.).

С ростом распространения и степени проработанности информационных технологий творческая составляющая несколько снижается, так как наряду с продуктивной5 деятельностью .(творческой), направленной на поиск новых, более оптимальных решений, построение логической модели объекта автоматизации, разработку новых алгоритмов, увеличивается ¿-доля репродуктивной работы, т. е. реализация уже наработанных алгоритмовиспользование ранее разработанных программных модулей.

31 Обосновано, что разделение труда в сфере разработки программного обеспеченияодного из основных элементов: информационных технологийосновывается на функциональномфазграничении обязанностейкоторое проистекает из. возможности разделения? процессаразработки на? отдельные этапы. по*схожести выполняемых функцийи целям: проводимых работ. Этапы разработки программных продуктов рассмотренына примере водопадной^ моделив" которой" этапыработ выполняются" строгопоследовательно: иper зультаты предыдущего этапа являются входными" даннымидляследующего за ним. К таким этапам отнесены: сбор требований к программному обеспечению-. анализ требованийпроектирование, кодирование (реализация), тестирование и ввод в эксплуатацию. «.

Разработкам программных продуктов выполняется? в определенною информационно-телекоммуникационной инфраструктуре: — вычислительная техникапериферийные устройства, телекоммуникационные, сетиоперационные системы, специальное программное обеспечениебазы данных: а другие объекты. Функции по поддержанию работоспособности этой инфраструктуры выделяютсягв отдельную сферу деятельности — обеспечение рабочей среды.

4. Предложено в качестве: факторов? кооперации* труда специалистовшо созданию-программного-обеспечениям управление проектом и формирование организационной структурыкомандыспециалистов, в которой определены* механизмы обмена результатами труда- (информацией) между функциональными подразделениями или отдельными работниками. Контроль за своевременным обменом информацией возложен на координатора проекта, который решает и другие организационные вопросы: обеспечение необходимых условий труда, мотивация персонала, налаживание рабочих процессов, утверждение целей проекта, уравновешивание ограничений проекта (качество, расписание, бюджет).

5. Функциональное разделение труда, развитие методологий и технологий разработки программного обеспечения обусловило углубление* специализации труда в данной сфере общественного производства, это выразилось в повышении требований к специальным знаниям и навыкам, характерным для каждой из отдельных функциональных должностей. Поэтому в современной практике в компаниях-разработчиках программного обеспечения (ПО) используется труд специалистов, характеризуемых разнымидолжностными обязанностями и требованиями к квалификации, специальным знаниям и навыкам.

Автором выделены специальностизанятые в разработке программного" обеспечения: бизнес-аналитик, маркетолог, дизайнер, системный архитектор, программист или разработчик программного обеспечениявеб-верстальщик, тестировщик, специалист по внедрению, технический писатель и специалист технической поддержки, руководитель проекта. Функции по обеспечению рабочей среды возложены на системного администратора и администратора баз данных. Рассмотрены выполняемые функции каждым специалистом и их роль в разработке программного обеспечения.

В диссертации в дополнение к квалификационным характеристикам, включенным в ЕКС, предложены разработанные самостоятельно автором квалификационные характеристики следующих специалистов: инженер (дизайнер) по графическим интерфейсам-, веб-верстальщик, инженер по тестированию (тестировщик), специалист по внедрению, писатель технический и инженер по внедрению и сопровождению.

Правомерно предложение, что квалификационные характеристики ИТ-специалистовразработанные в данном исследовании и подготовленные другими организациями (с учетом: уточнений) могут быть предложены в качестве дополнения? к Единому квалификационному справочнику должностей руководителейспециалистов и других служащих.

6. Отмеченочто в современных условиях угл у бления>межфирменного раздел ениятрудаважное значение имеет особый вид наемного труда• — заемный труд. Заемный труд предоставляют в качестве услуги потребителям аутсорсинговые и аутстаффинговые компании, имеющие в. своем штате специалистов по информационным технологиям: Среди менеджеров и собственников^ российских компаний* растет понимание-необходимости использования заемного трудапри разработке программного обеспечения: Однако причиноймедленного его’внедрение-в практику являются опасения овозможной" «утечки» <�¦ коммерческой тайны компанииа также отсутствие? законодательства о защите прав работников: заемноготруда: Поэтому в настоящее время®отношения, между компанией-поставщиком и потребителем’заемного труда подпадают под действие. Гражданского кодекса РФ в части оказания возмездных услуг.

КонцепцияМОТ № 181 от 1997 г., которая регулирует отношения, по заемному труду, была< ратифицирована Государственной Думой в 2004 г., был подготовлен проект Федерального закона «0? защите правработников, нанимаемых частнымиагентствами занятости с: целью предоставленияих труда третьим лицам», которой не был принят.

Кроме того, в последние годы в России используется труд фрилансе-ров, работающих в условиях самозанятости. Например, в сети: Интернет в октябре 2010 г. было зарегистрировано около 25 тысяч? человек фрилансеров-профессионалов. Их труд востребован, также в области журналистики, переводов, дизайна, а также информационных технологий. Данный вид занятости специалистов, вернее самозанятости, требует внимательного изучения и законодательного закрепления их трудовых прав.

7. Исследовано на основании статистических данных, оценок и результатов опросов в компаниях разработчиках программного обеспечения состоянии рынка труда специалистов информационных технологий, в том числе источники привлечения специалистов, способы их профессиональной подготовки, численность специалистов работающих в организациях и компаниях и перспективы изменения спроса на них, а также уровень средней заработной платы специалистов в зависимости от формы собственности, специализации организаций и географического расположения. Кроме того, высокий уровень подготовки специалистов информационных технологий, выпускаемых классическими университетами и техническими вузами, что может способствовать переходу России на инновационный путь развития. Анализируя рынок труда, автор отметил расхождение данных о наличии и потребности специалистов в организациях и невозможность точного определения числа работающих и ежегодно выпускаемых специалистов по направлениям специализации организаций в сфере ИТ, что осложняет прогнозирование подготовки и переподготовки специалистов и обусловливает необходимость постановки вопроса о расширении и углублении статистической отчетности в организациях на общероссийском уровне.

Показать весь текст

Список литературы

  1. IDC опубликовала первую часть исследования российского рынка ИТ-услуг / IDC Russia/CIS. URL: http://www.idcrussia.com/about/press/pressRelease-48-RU-ruRU.jsp. Дата обращения: 01.09.2009.
  2. Independent contractors in 2005 / U.S. Bureau of Labor Statistics. — URL: http://www.bls.gov/opub/ted/2005/jul/wk4/art05.htm. Дата обращения: 22.12.2010.
  3. Indjikian R., Siegel D. The Impact of Investment in IT on Economic Performance: Implications for Developing Countries // World Development. -2005.-№ 33(5).
  4. Information and Communications for Development 2009: Extending Reach and Increasing Impact: исследование / The World Bank. URL: http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/TOPICS/EXTINFORMATIONA NDCOMMUNICATIONANDTECHNOLO
  5. GIES/EXTIC4D/0"contentMDK:22 229 759~menuPK:5 870 649~pagePK:64 168 445 ~piPK:64 168 3094heSitePK:5 870 636,00.html. Дата обращения: 12.02.2010.
  6. Jorgenson D., Motohashi K. Information Technology And The Japanese Economy // Journal of the Japanese and International Economies. 2005. — № 19.
  7. MSF философия создания IT-решений или голые амбиции лидера / Сергей Якимчук, Softline Company. — URL: http://citforum.ru/SE/project/msf/. Дата обращения: 13.11.2010.
  8. MSF for Agile Software Development Process Guidance / Microsoft. -URL:http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang==en&id=5365. Дата обращения: 19.03.2011.
  9. RUP Rational Unified Process — технологический процесс разработки ПО (Программного обеспечения). — URL: http://www.rup-rus.ru/. Дата обращения: 12.07.2010:
  10. Р. Информационные системы в.управлении социально-трудовой сферой // Человек и труд. 2010. — № 9.
  11. В.В., Кокин Ю-П., Яковлев Р: А. Экономика труда: учебник / под ред. В. В: Адамчука. М.: Финстатинформ, 1999. — 431 с.
  12. С. Гибкие технологии: экстремальное программирование и унифицированный процесс разработки. — СПб.: Питер, 2005. 416 с.
  13. Антосенков Е-Г. Профориентация и эффективность экономики // Труд и социальные отношения. 2011. — № 4.
  14. М., Стивене Т. Оплата труда: Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала. / пер. с англ. под научн. ред. Т. В. Герасимовой. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007.
  15. С. Психология управления программными’проектами. URL: http://citforum.ru/SE/project/psychology/. Дата обращения: 30.09.2011.
  16. Бабынина Л-С. Развитие систем: оплаты труда: российский опыт// Нормирование и оплата труда в промышленности. — 2011. — № 2.
  17. М. Проблемы воспроизводства интеллектуального капитала в России. // Человек и труд. 2007. — № 12.
  18. Базовая система микроэлектронных нормативов времени. — М.: НИИ труда, 1982.
  19. В.Н., Яковлев Р. А., Смирнов М. А., Меньшикова О. И. Концептуальные подходы к повышению уровня заработной- платы в Российской Федерации : некоторые вопросы заработной платы в странах с переходной экономикой. М.: Издание Бюро МОТ, 1999.
  20. Ф. Мифический человеко-месяц- или как создаются программные системы. 2-е изд. — СПб.: Символ-Плюс, 2007. — 304 с.
  21. Н.А. Оплата- труда: производство, социальная сфера- государственная служба: анализ, проблемы, решения. М.: Издательство «Экт замен», 2003.-224 с.
  22. Н.А., Будаев Т. Б. Оплата труда и проблемы ее регулирования. М.: Альфа-Пресс, 2006. — 200 с.
  23. Н.А., Кокин Ю. П. Доходы населения и оплата труда в современной России: анализ ситуации- обоснование действий органов государственной власти и управления: моногр. — М.: Изд-во РАГС, 20 081 168 с.
  24. А. Л, Орлова Т." М. Управление знаниями:. Как превратить знаниядакапитал.-М.:Эксмо, 2008- 400 ^
  25. .М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях : учебник для вузов. 3-е изд., изм. и доп. — М.: Норма, 2005.-448 с.
  26. .М. Экономика и социология труда : учебник для вузов. 6-е изд., доп. — М.: Норма, 2006. — 448 с.
  27. С.Ю. Мировой экономический кризис как процесс смены технологических укладов // Вопросы экономики. 2009. — № 3.
  28. Я.И. Квалифицированный труд и методы его измерения. -М.: Экономика, 1972.-231 с.
  29. Ю. Оптимизация управленческой инфраструктуры при внедрении информационных технологий // Социальная политика и социальное партнерство. 2010. — № 7.
  30. Т., Листер Т. Человеческий фактор: успешные’проекты и команды. — 2-е изд. СПб.: Символ-Плюс, 2009. — 256 с.
  31. Доклад об информационной экономике 2007−2008 годы. Наука и техника на службе развития: новая парадигма ИКТ: обзор / Организация Объединенных Наций. URL: http://www.un.org/ru/developmeniysurveys/docs/infonnation070. Дата обращения: 16.10.2009.
  32. П. Эффективный руководитель. М.: Вильяме, 2007.
  33. A.JI. Регулирование заработной платы в соглашениях и коллективных договорах : учеб. пособие для вузов. — М.: Издательство «МИК», 2006. 276 с.
  34. А.Л. Регулирование и организация оплаты труда : учебное пособие. М.: Издательство «МИК», 2003. — 335 с.
  35. За достойный труд в XXI веке: материалы международной научно-практической конференции, в 2 т. / под ред. Е. К. Самраиловой. — М.: АТиСО, 2007.
  36. Заработная плата в России: эволюция и дифференциация: моногр / под ред. В. Е. Гимпельсона и Р. И. Капелюшникова. М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2007. — 575 с.
  37. Д.Б. Введение системы профессиональной стандартизации в Российской Федерации // Труд и страхование. 2008. — № 11.
  38. B.JI. К теории постэкономической общественной информации. — М.: Таурус, 1995.
  39. Исследования рынка веб-разработок в России 2009−2010 гг. / CMS Magazine, проект «Рейтинг Рунета». URL: http://www.ratingmneta.rU/research/web2009/#3.2. Дата обращения: 22.12.2010.
  40. Итоги «Первой всероссийской переписи фрилансеров» в диаграммах и графиках / ГУ-ВШЭ, портал free-lance.ru. — URL: http://st.free-Iance.ru/users/admin/upload/f4a4cba30b88c9.pdf. Дата обращения: 17.08.2011.
  41. А.П. Экономический эффект от интеграции информационных технологий в отрасли промышленности // Север и Арктика в новой парадигме мирового развития. Лузинские чтения 2010. — Апатиты: Изд-во Кольского научного центра РАН, 2010.
  42. Л.А. Роль Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих в формировании социально-трудовых отношений // Труд и страхование. 2007. — № 5.
  43. Е.А. Человек, наука и государство в преддверии постиндустриальной цивилизации // Социальная политика и социальное партнерство. 2009. — № 9.
  44. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих: постановление Минтруда РФ от 21.08.1998 г. № 37 / разработан НИИ труда и соцстрахования. ред. от 14.03.2011. — М.: Эксмо, 2011.-688 с.
  45. Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег. М.: Эксмо, 2007.
  46. А .Я. Основы управления персоналом. М.: Инфра-М, 2002.
  47. А .Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2005.
  48. К. Качество жизни в информационном обществе // Человек и труд. 2010. -№ 1.
  49. К.К. Интеллектуальные ресурсы человека в информационном обществе // Труд и социальные отношения. — 2008. № 5.
  50. Кон М. Scrum. Гибкая разработка ПО. — М.: Вильяме, 2011.576 с.
  51. Н. Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения : авторский сборник. -М.: Экономика, 2002. 768 с.
  52. JI. Человеческий фактор в программировании. — СПб.: Символ-Плюс, 2004. 384 с.
  53. Конституция Российской Федерации. М.: Эксмо, 2011. — 32 с.
  54. JI.A. Проблемы экономики труда : избранное, в 2 т., т. 1. М.: АТиСО, 2005. — 591 с.
  55. В.Н., Смолян Г. Л.1, Черешкин Д. С. Об экономическом фундаменте информационного общества // Информационное общество. -2000.-№ 5.
  56. А. Люди как нелинейные и наиболее важные компоненты в создании программного обеспечения // Humans and Technology. 1999. -№ 10.
  57. П., Кохно А. Человек в интеллектуальном производстве // Человек и труд. 2011. — № 1.
  58. Н.В. Количественная оценка содержательности труда. — М.: Экономика, 1987. 157 с.
  59. Т.А. Редукция труда при социализме (социально-экономические проблемы). М.: Мысль, 1974. — 117 с.
  60. А. Рекрутинговые агентства на отечественном рынке труда // Человек и труд. — 2010. № 6.
  61. Р. Государственный сектор как локомотив модернизации // Экономист. 2010. — № 9.
  62. K.P., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика: пер. с 16-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2006. — 940 с. 1
  63. С. Профессиональная разработка программного обеспечения. СПб.: Символ-Плюс, 2007. — 240 с.
  64. A.B. Интеллектуальные информационные технологии управления региональным инновационным развитием // Север и Арктика в новой парадигме мирового развития. Лузинские чтения — 2010. — Апатиты: Изд-во Кольского научного центра РАН, 2010.
  65. Международная организация труда: конвенции, документы, материалы / сост. Богатыренко 3. С.. М.: Дело и сервис, 2007. — 752 с.
  66. Методические основы создания системы базовых нормативов для нормирования умственного>труда / разраб. Г. Э. Слезингер и др. М.: НИИ труда, 1988.
  67. Методические указания по разработке ЕТКС работ и профессий рабочих. М.: НИИ труда, 1990. — 287 с.
  68. Методические указания по разработке тарифно-квалификационных справочников рабочих. М.: НИИ труда, 1979. — 128 с.
  69. О. Оплата по компетенциями результатам труда как инструмент согласования интересов работников и руководителей // Социальная политика и социальное партнерство. — 2011. — № 3.
  70. М.Г. Нормирование труда и заработная: плата- при капитализме. М.: Мысль, 1971. — 333 с.
  71. В.М., Зинченко В. П. Эргоэкономика: человекоориенти-рованное проектирование техники, программных средств и среды: учебник. -М.: Логас, 2001.
  72. A.A. Компетенции и обучение для рынка труда // Труд за рубежом. 2003. — № 3.
  73. Е. А. Многоукладность экономики и технико-инновационный потенциал экономического развития России //. Проблемы современной экономики. — 2007. — № 3.
  74. A.A. Организация заработной платы за рубежом. -М.: Информцентр-директор, 1996.
  75. A.A. Регулирование заработной платы за рубежом. -М.: «Информцентр» газеты «Экономика и жизнь», 1997.
  76. A.A. Рынок труда: занятость и безработица. М.: изд-во «Международные отношения», 2001.
  77. . А.А. Зарубежный опыт в* системе становления и развития отечественной науке о труде // Вестник НИИ труда. 2010. — № 2−3.
  78. Новая постиндустриальная волна на Западе / под ред. Иноземцева В. Л. -М.: АсасШеппа, 1998.
  79. О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд: федеральный закон от 21 июля 2005 г. № 94-ФЗ // Российская газета. 2005. — № 3832.
  80. Об утверждении Порядка применения Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих: постановление Минтруда РФ от 9.02.2004 г. № 9 // Российская газета. ред. от 25.10.2010. — 2004. — № 3433.
  81. Общероссийский классификатор занятий: OK 010−93. — Введ. 1995−01−01. -М.: Стандартинформ, 2006.-288 с.
  82. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов: OK 016−94. Введ. 1996−01−01. — М.: Стандартинформ, 2006. — 163 с.
  83. Ю. Г., Руденко Г. Г., Бабынина Л. С. Экономика труда : учебник, в 2 т. М.: Альфа-Пресс, 2007.
  84. Основные положения методики разработки нормативов времени с применением отечественной базовой системы микроэлементных нормативов времени (БСМ-1) / Шибаев A.A., Миускова Р. П., Филиппова J1.A., Соколова З. Д. // Вестник НИИ труда. 2010: — № 1.
  85. ОСТ 4.071.030. АСУТП. Создание системы. Нормативы трудоёмкости. URL: http://www.internet-law.rU/standarts/li/4.071.030.doc. Дата обращения: 22.06.2009.
  86. В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии : учебно-практическое пособие. 2-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2007. — 320 с.
  87. Письма об «информационной экономике» / Дымов К. URL: http://in-socialism.spb.ru/attachments/125nHCbMa об информационной эконо-мике-pdf. Дата обращения: 16.08.2011.
  88. Профессиональные стандарты в области ИТ / разработаны под эгидой АП КИТ. URL: http://www.apkit.m/committees/education/meetings/standarts.php. Дата обращения: 19.07.2011.
  89. С.Г., Афанасьева А. И. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии : учеб. пособие для вузов. СПб.: филиал изд-ва «Просвещение», 2003. — 358 с.
  90. Е.А. США. Информационное общество. Экономика и политика. Mi: Международные отношения, 2008. — 408 с.
  91. Н.М. Конкурентные взаимодействия в отрасли информационных технологий: мировой опыт и Россия* // Вопросы экономики. -2009.-№ 10.
  92. У. Управление проектами по созданию программного обеспечения. Унифицированный подход. М.: Лори, 2007. — 424 с.
  93. Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения: пятое ежегодное исследование / НП РУССОФТ. — URL: http://russoft.ru/files/RUSSOFTSurvey5ru.pdf. Дата обращения: 19.07.2011.
  94. Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения: седьмое ежегодное исследование / НП РУССОФТ. URL: http://russoft.ru/files/RUSSOFTSurvey7ru.pdf. Дата обращения: 19.07.2011.
  95. Российская индустрия экспортной' разработки программного обеспечения: шестое ежегодное исследование / НП: РУССОФТ. URL: http://russoft.ru/files/RUSSOFTSurvey6ru.pdf. Дата обращения: 19.07.2011.
  96. Российский статистический ежегодник: 2010 г. / Федеральная служба государственной статистики. URL: http://www.gks.ru/bgd/regl/bl013/. Дата обращения: 20.07.2011.
  97. Росстат. Приложение 1−27 // Статистический бюллетень. 2010.9.112'. Рофе А. И. Организация и нормирование труда. М.: МИК, 2001.
  98. А.И. Труд: теория, экономика, организация: учебник для вузов. -М.: МИК, 2005. 599 с.
  99. С.Ю. Влияние владения компьютерными технологиями на поиск работы, занятость и заработную плату : препринт WP15/2007/04. М.: ГУ-ВШЭ, 2007.-52 с.
  100. Г. Г., Муротозаев Б. Ч. Формирование рынков труда : учеб. пособие / под ред. Ю. Г. Одегова. М.: Экзамен, 2004. ?
  101. Руководство к своду знаний по управлению проектами: руководство РМВОК / Project Management Institute. г. Ньютон-Сквер, Пенсильвания, США: PMI, Inc, 2008. — 494 с.
  102. И.В. Квалификационные характеристики и методики их составления для специалистов сферы IT-услуг // Кадровик. — 2011. — № 6.
  103. И.В. Организация труда в компаниях, разрабатывающих программное обеспечение // Труд за рубежом. 2009. — № 3.
  104. И.В. Применение информационно-телекоммуникационных технологий на Севере // Север и Арктика в новой парадигме мирового развития. Лузинские чтения — 2010. — Апатиты: Изд-во Кольского научного центра РАН, 2010.
  105. Рухляда^ И. В. Специализация труда в области разработки программного обеспечения // Кадровик. 2011. — № 4.
  106. И.В. Человеческий фактор при внедрении корпоративных информационных систем // Человек и труд. 2011. — № 4.
  107. Cockburn A. Agile Software Development. New York, NY: Addison-Wesley, 2002. — 304 c.
  108. Э. Время деньги. Создание команды разработчиков программного обеспечения: русская редация. — М.: Русская Редакция, 2002.
  109. П.Э., Нордхаус В. Д. Экономика : пер. с англ. 18-е изд. — М.: Вильяме, 2006. — 1360 с.
  110. Сведения о заработной плате работников организаций по категориям персонала и профессиональным группам работников за октябрь 2009 г.: статистический бюллетень. — М.: Росстат, 2010.
  111. Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики : учебное пособие для изучающих экономику труда. — М.: ИНФРА-М, 1996. — 336 с.
  112. Г. Э. Управление социально-трудовыми системами : учебное пособие. — М.: ГУУ, 1999. •
  113. С. Управление IT-проектом, или Как стать полноценным СЮ. М.: ДМК Пресс, 2009. — 616 с.
  114. Современная экономика труда: моногр. / руководитель авторск. коллектива и научн. ред. В.В. Куликов- Институт труда Минтруда России (НИИ труда). М.: ЗАО «Финстатинформ», 2001. — 660 с.
  115. И. Управлять проектами: планировать, но не только.1. URL: http://cmcons.com/articles/upravleniejproektami/upravljatproektami planirovat nonetolko/. Дата обращения: 16.08.2011.
  116. И. Инженерия программного обеспечения. 6-е изд. — М.: Вильяме, 2002. — 623 с.
  117. Н. Повышение роли нормирования труда в условиях рыночной экономики // Нормирование и оплата труда в промышленности. -2008.-№ 6.
  118. Дж. Джоэл о программировании. — СПб.: Символ-Плюс, 2006. 352 с.
  119. В.Б. Эволюция трудовых ресурсов, формирование человеческого капитала, «экономика знаний» и политика миграции в США // Труд за рубежом. 2009. — № 3.
  120. М.С. Основы Microsoft Solution Framework . — M.: Русская Редакция, 2010. — 336 с.
  121. Труд и занятость в России: статистический сборник. М.: Рос-стат, 2007.
  122. Труд и занятость в России: статистический сборник. М.: Рос-стат, 2009.
  123. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Российская газета. ред. от 22.11.2011. — 2001. -№ 2868.
  124. Фабрики разработки программ: потоковая сборка типовых приложений, моделирование, структуры и инструменты / Дж. Гринфилд, К. Шорт, С. Кук, С. Кент, Дж. Крупи. М.: Диалектика, 2006. — 592 с.
  125. С.А. Информационный труд : теория, методология и эффективность: дисс-ия докт. экон. наук. — Воронеж: Изд-во Воронеж, гос. ун-та, 2000. 325 с.
  126. В. Реформа ЕТКС и ЕКС: введение профессиональных стандартов в Россию // Человек и труд. 2010. — № 7.
  127. М. $ 28 млн. заработали фрилансеры Рунета в 2007 году. URL: http://www.webplanet.ru/news/business/2008/04/07/smsrif.html. Дата обращения: 22.12.2010.
  128. А. Курс на обгон // Эксперт. 2009. — № 35.144., Хохлова М., Черкашина Е. Информационно-коммуникативная компетентность молодого специалиста как фактор повышения его конкурентоспособности на рынке труда // Человек и труд. 2010. — № 1.
  129. Г. Л., Товб A.C. Менеджмент проектов в практике современной компании. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. 304 с.
  130. Д. Формы занятости в информационной сфере (на примере интернет-рекламы) // Человек и труд. 2009. — № 9.
  131. А., Зиновьев В. Методика оценки сложности выполняемых работ // Человек и труд. 2009. — № 10.
  132. A.A. Инновационная экономика: роль профессиональных стандартов // Вестник НИИ труда и социального страхования. — 2010. № 23.
  133. А. А. Влияние информационных технологий на занятость и эффективность труда: развитые страны // Труд за рубежом. 2005. — № 2.
  134. Н. Повышение квалификации: компетентностный формат // Человек и труд. 2010. — № 12.
  135. А., Коптелов А. Аутсорсинг разработки программного обеспечения. URL: http://citcity.ru/13 554/. Дата обращения: 22.06.2010.
  136. Экономика труда (социально-трудовые отношения) / под ред. H.A. Волгина, Ю. Г. Одегова. М.: Экзамен, 2002. — 736 с.
  137. Экономика труда: учебник / под ред. проф. П. Э. Шлендера и проф. Ю. П. Кокина. М.: Юность, 2002. — 590 с.
  138. Экономика труда и социально-трудовые отношения / под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 1996. — 623 с.
  139. А., Буч Г., Рамбо Дж. Унифицированный процесс разработки программного обеспечения. СПб.: Питер, 2002. — 496 с.
  140. P.A. Оплата труда в организации. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: МЦФЭР, 2005. — 525 с. J
Заполнить форму текущей работой

Сдать сессию!