Когнитивная карта ситуации

Когнитивная карта (КК) ситуации представляет собой ориентированный взвешенный граф G = (F_} V), в котором F— множество вершин, взаимно однозначно соответствующих базисным факторам ситуации, в терминах которых описываются процессы в ситуации; V — дуги, соответствующие непосредственным взаимосвязям между факторами, т. е. причинно-следственные цепочки, описывающие влияние одного фактора на другие. При этом считается, что факторы F_if входящие в посылку «если…» цепочки «если…, то…», влияют на факторы следствия F: — «то…» этой цепочки (дуга Vjj); причем это взаимовлияние может быть либо усиливающим (положительным), либо тормозящим (отрицательным), либо переменного знака — в зависимости от возможных дополнительных условий.

Пример КК некоторой экономической ситуации приведен на рис. 9.1.

Когнитивная карта отображает лишь факт наличия влияний факторов друг на друга. В ней не отражается ни детальный характер этих влияний, ни динамика изменения влияний в зависимости от изменения ситуации, ни временные изменения самих факторов^[1]. Каждой дуге Vy соответствует вес Wjj е [0; 1], который отображает степень воздействия фактора Fj на F_f в выбранной шкале [0; 1]. Таким образом, каждой дуге приписывается определенный вес, являющийся числом из отрезка [-1; 1] (-1 — для факторов, влияющих отрицательно).

Рис. 9.1. Когнитивная карта некоторой экономической ситуации.

На следующем шаге необходим переход на уровень структурирования информации, отображенной в когнитивной карте, т. е. переход к когнитивной модели. На этом уровне каждая связь между факторами когнитивной карты раскрывается до соответствующего уравнения, которое может содержать как количественные (измеряемые), гак и качественные (не измеряемые) переменные. При этом количественные переменные входят естественным образом в виде их численных значений. Каждой качественной переменной ставится в соответствие совокупность лингвистических переменных, отображающих различные состояния этой качественной переменной (например, покупательский спрос может быть «слабым», «умеренным», «ажиотажным» и т. п.), а каждой лингвистической переменной соответствует определенный числовой эквивалент в шкале [0; 1|. По мере накопления знаний о процессах, происходящих в исследуемой ситуации, становится возможным более детально раскрывать характер связей между факторами.

При анализе конкретной ситуации пользователь обычно знает или предполагает, какие изменения базисных факторов являются для него желательными. Факторы, представляющие наибольший интерес для пользователя, назовем целевыми. Это — выходные факторы когнитивной модели. Задача выработки решений для управления процессами в ситуации состоит в том, чтобы обеспечить желательные изменения целевых факторов, а то и есть цель управления. Цель считается заданной корректно, если желательные изменения одних целевых факторов не приводят к нежелательным изменениям других целевых факторов^[2].

Кроме целевых в исходном множестве базисных факторов выделяется совокупность так называемых управляющих факторов (или входных факторов когнитивной модели), через которые в модель подаются управляющие воздействия. Управляющее воздействие считается согласованным с целью, если оно не вызывает нежелательных изменений ни в одном из целевых факторов. При корректно заданной цели управления и при наличии управляющих воздействий, согласованных с этой целью, решение задач управления не вызывает особых трудностей (даже при нелинейной когнитивной модели ситуации со знакопостоянными влияниями факторов друг на друга). В общем же случае нахождение условий для обеспечения целенаправленного поведения в ситуации является весьма непростой задачей, требующей специального анализа.

• [1] Коврига С. В., Максимов В. И. Указ. соч.
• [2] Кулинии А. А. Указ. соч.