Услуги, предлагаемые библиотекой им. А.С. Пушкина

• · информационное обслуживание, в том числе дистанционное;
• · доступ к сети Интернет, по выбору — самостоятельно или с консультантом;
• · доступ к фондам удаленных баз данных Казахстана и зарубежья;
• · бесплатный доступ к электронным базам данных «Юрист», «Закон» ;
• · электронная доставка документов;
• · виртуальная справочная служба;
• · информационные семинары для специалистов разных сфер экономики;
• · подбор литературы по запрашиваемой теме;
• · публичные лекции различной тематики;
• · информационные и переводческие услуги Американского культурного центра, Французского читального зала, Немецкого информационного центра;
• · курсы английского языка для детей «English for children «;
• · образовательно-досуговые мероприятия для детей;
• · прокат учебных, художественных, научно-популярных видеофильмов, аудиокассет, нот, пластинок, репродукций, CD-дисков из ресурсов Медиатеки;
• · массовые праздники, встречи, презентации, в том числе на немецком, английском и французском языках.

Структура предприятия

Деятельность библиотеки разнообразна, ее организационная структура состоит из:

• 1. Административно-управленческого персонала, куда входят
• · Директор
• · Зам. директора
• · Главный бухгалтер
• · Бухгалтер
• · Ученый секретарь

Административно-управленческий персонал осуществляет управление, контроль, анализ, инновационную и проектную деятельность в библиотеке, т. е. реализуют основную миссию, выполнению которой отдают всю свою энергию и знания.

• 2. Центра информационно-коммуникационных технологий (ИКТ)
• · Сектор электронной доставки документов
• · Сектор работ с единой информационной компьютерной сетью
• · Сектор Интернет зал
• · Сектор правовой информации
• 3. Центра развития библиотек области

Центр развития работает на имидж библиотеки. Основная задача Центра — продвижение информационных ресурсов и сервисов библиотеки с целью привлечения новых пользователей.

• 4. Центра обслуживания читателей
• · Сектор абонемента
• · Сектор регистрации читателей
• · Сектор копировально-множительного бюро
• · Зал гуманитарных наук
• · Зал естественной и технической литературы
• · Сектор периодики
• · Сектор книгохранения

Сектор регистрации первый отдел, с которого начинаете знакомство с работой библиотеки. Здесь новички получают читательский билет, а постоянные пользователи выписывают так называемые контрольные листы. Здесь же предоставляется услуга распечатки и копирования документов.

Абонемент предлагает богатый выбор художественной, научно-популярной литературы, видеокассет, CD и DVD для людей разного возраста и вкуса.

Читальный зал — интеллектуальный центр библиотеки. Насчитывает свыше 400 тыс. экземпляров изданий отраслевой литературы, более 500 наименований газет и журналов. В распоряжении пользователей обширная коллекция авторефератов ученых, солидный справочный фонд. Зал каталогов предлагает поиск источника, в котором находится нужная информация, в его распоряжении карточные каталоги, картотеки, алфавитный и предметный каталоги.

• 5. Центра справочно-библиографической службы
• · Сектор справочной работы
• · Сектор краеведческой библиографии
• · Сектор комплектования
• · Сектор обработки и систематизации книг на казахском языке
• · Сектор обработки и систематизации книг на русском языке

Сектор краеведения занимается сбором, анализом и отбором информации о краеведческих ресурсов. Сектор комплектования формирует базу библиотечной коллекции, занимается обновлением и пополнением информационного ресурса библиотеки. Сотрудники сектора каталогизации систематизируют информационный ресурс библиотеки, описывают имеющиеся документы и создают справочно-поисковый аппарат.

• 6. Международного ресурсного центра, представленного
• · Залом французской литературы
• · Залом немецкой литературы
• · Залом литературы на английском языке

Американский культурный центр обеспечивает своих посетителей информацией о США, обслуживает лингвистические и образовательные потребности пользователей, имеет уникальную коллекцию учебной и методической литературы, газеты и журналы на английском языке, энциклопедические и языковые словари, богатый выбор электронных учебников, англоязычные клубы по интересам, живое общение с гостями из Америки.

Немецкий читальный зал оказывает максимальную информационную поддержку изучающим немецкий язык, в распоряжении читателей оригинальные художественные тексты, коллекция учебной и методической литературы, отраслевые издания, энциклопедический фонд.

7. Центра административно-хозяйственного обслуживания Нагляднее организационную структуру библиотеки можно просмотреть на рисунке 1.1.