Тексты памяток для туристов составляются в определенных, необходимых случаях, к примеру, при создании специализированных туров (спортивных, приключенческих — по снаряжению, сохранению здоровья и безопасности во время путешествия и т. д.) или в случае отправки туристов в эндемические страны. Каждому туристу, который выезжает в страны, неблагополучные ввиду наличия там опасных инфекций (холеры, чумы, желтой лихорадки, малярии, ВИЧ-инфекции), нужно выдать особые памятки, которые заверены подписью туроператора и печатью фирмы. Наличие этих памяток у туристов в строгом порядке проверяется при таможенном досмотре. Справочные материалы по маршруту — это различные буклеты, справочники, расписание движения транспорта, работы музеев, адреса отелей, пути проезда к ним и другие материалы, которые освещают особенности поездки. Рекламные проспекты и буклеты предназначены для туристов с целью их ознакомления, информирования и рекламы возможностей туроператора по путешествиям (систематизированная рекламная информация по направлениям поездок с соответствующими реквизитами).Прайс-листы. Для каждой туроператорской компании прайс-лист является одним из важнейших рабочих документов. От того, насколько лаконично и грамотно изложена в нем информация, во многом зависит успех сотрудничества с турагентами. Прайс-листы могут иметь форму листовок, буклетов и каталогов (развернутые ценовые предложения). В любом случае — это информация о ценах на различные туристские услуги. В листовках информация излагается сжато, а цены турпакетов указаны лишь на небольшой срок. В отдельных случаях — это специальные предложения турфирм на один или на несколько вылетов. Все технологические документы комплектуются в «папку тура» или в «папку маршрута» для обеспечения бесперебойной работы туроператора на данном участке и соблюдения принципа «гибкости» туристского продукта, чтобы каждый работник фирмы мог с легкостью и квалифицированно заменить отсутствующего по каким-либо причинам менеджера направления.
Заключение
.
Туризм на сегодняшний день является одним из растущих и развивающихся секторов в мировой экономике. Он является связующим звеном мирового единства, ключевым путем для социально-экономического прогресса во всем мире. Туризм является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики, а также важным источником иностранной валюты и средством обеспечения занятости для многих развивающихся стран. То, насколько будет развиваться отрасль, зависит от каждой крупной или маленькой фирмы, входящей в ее состав. В свою очередь фирмы должны понимать определенную ответственность, которая ложится на их плечи. От грамотного персонала, качественного предоставления информации и оформления документации будет зависеть не только лояльность клиента, но и его безопасность в туристской поездке. Поэтому, подводя итог, можно сделать вывод о том насколько важноправильное оформление пакета отчетной документации в туристской поездке. Туризм является показателем развития национальных экономик многих стран, методом познания окружающей действительности, способом повышения культурного уровня и восстановления здоровья людей. Список использованной литературы1. Азар В. И, Туманов СЮ. Экономика туристского рынка. М, 19 982.
Александрова А. Ю: Международный туризм: Учеб. пособие для вузов. М., 2001.
3. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.
пособие. М., 2003.
4. Квартальнов В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник. М., 2002.
5. Темный Ю. В., Темная Л. Р. Экономика туризма: Учебник. М., 2003.
6. Яковлев Г. А. Экономика и статистика туризма: Учеб. пособие. М., 2003.
