Полное устранение негативных воздействий и дефектов, отражающихся на качестве функционирования сложных ПС, принципиально невозможно. Проблема состоит в выявлении факторов, от которых они зависят, в создании методов и средств уменьшения их влияния на функциональную пригодность ПС, а также в эффективном распределении ограниченных ресурсов для обеспечения необходимого качества функционирования комплекса программ, равнопрочного при всех реальных негативных воздействиях. Комплексное, скоординированное применение этих методов и средств в процессе создания, развития и применения ПС позволяет исключать проявления ряда негативных факторов или значительно ослаблять их влияние. Тем самым уровень достигаемого качества функционирования ПС может быть предсказуемым и управляемым, непосредственно зависящим от ресурсов, выделяемых на его достижение, а главное, от системы качества и эффективности технологии, используемых на всех этапах жизненного цикла ПС.
Литература
Практические аспекты информатизации. Стандартизация, сертификация и лицензирование. Справочная книга руководителя. Под редакцией Л. Д. Реймана. М.: 2000. -259с.
В.В. Липаев. Качество программных средств. Методические рекомендации. М.: «Янус-К». 2002. — 298с.
Боэм Б. У. Инженерное проектирование программного обеспечения: Пер. с англ./Под ред. А. А. Красилова. М.:Радио и связь, 1985.
В.В. Липаев, А. И. Потапов. Оценка затрат на разработку программных средств. М.: Финансы и статистика. 1988.
С.А. Орлов. Технологии разработки программного обеспечения. Учебник для вузов. М., Санкт-Петербург: «Питер». 2002.
Г. Коллинз, Дж. Блей. Структурные методы разработки систем: от стратегического планирования до тестирования. М.: «Статистика», 1980. 260с.:ил.
ГОСТ 34 601 — 90. «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания».
ГОСТ 34 601 — 89. «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы».
ГОСТ 34 601 — 92. «Информационная технология. Виды испытаний автоматизированных систем».
Информационные системы в экономике. Под ред. Проф. В. В. Дика. Учебник для вузов, М., «Финансы и статистика». 1996. — 270 с.