Бакалавр
Дипломные и курсовые на заказ

Процессы и уровни управления

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Особенности ЖЦ. В целом для разных процессов и уровней управления систем жизненный цикл будет немного отличаться по длительности и содержанию работ каждого этапа, однако значительных, требующих отдельного детального рассмотрения в данной главе, закономерностей не наблюдается. При этом информационные системы в данной классификации можно и далее группировать по функциональности (табл. 1.8… Читать ещё >

Процессы и уровни управления (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

В данной категории1 в зависимости от уровней принятия решения и вида процессов, с ними сопряженных, выделяют шесть основных классов систем на четырех уровнях управления[1][2] (табл. 1.7).

Таблица 1.7

Классификация ИС по уровням управления

Уровень принятия решений и основные пользователи.

Класс.

Задачи.

Стратегические, топменеджмент.

ESS (Executive Support Systems), исполнительные И С.

Визуализация, интерактивность, моделирование.

Управленческие, менеджеры среднего звена.

MIS (Management Information Systems), управляющие И С.

Big data-аналитика, представление итоговых данных.

DSS (Decision Support Systems), системы поддержки принятия решений (СППР).

Интерактивная бизнесаналитика и моделирование.

Системы уровня знаний, менеджеры нижнего звена и специ;

ЭЛИСТЫ.

KWS (Knowledge Work Systems), системы знаний.

Моделирование, работа с базами знаний и техническими данными.

О AS (Office Automation Systems), системы автоматизаiщи делопроизводства.

Планирование и управление.

Эксплуатационные/ операционные, специалисты.

TPS (Transaction Processing Systems), системы диалоговой обработки запросов.

Исполнение транзакций и представление их результатов.

При этом информационные системы в данной классификации можно и далее группировать по функциональности (табл. 1.8). К категориям такой классификации могут относиться продажи, маркетинг, производство, HR, финансы, бухгалтерский учет и т. п.

Таблица 1.8

Классификация ИС по категориям пользователей

Уровень принятия решений и основные пользователи.

Тип ИС.

Функциональность.

производство.

финансы и бухгалтерский учет.

Стратегические, топ-менеджмент.

ESS (Executive Support Systems).

Операционный план на 2—5 лет.

Составление инвестиционного бюджета.

Управленческие, менеджеры среднего звена.

МIS (Management.

Information.

Systems).

Планирование, контроль инвентаря.

Ежегодный бюджет.

DSS (Decision Support Systems).

Планирование производства.

Анализ затрат и рентабельности.

Системы уровня знаний, менеджеры нижнего звена, специалисты.

KWS (Knowledge Work Systems).

АРМ проектировщика.

Управленческие рабочие станции.

OAS (Office Automation Systems).

Текстовые редакторы, электронные таблицы.

Эксплуатационные и операционные, специалисты.

TPS (Transaction.

Processing.

Systems).

Движение материалов.

Расчет кредиторской задолженности.

Технологическому прогрессу еще далеко до того момента, когда менеджеры и руководители не будут востребованы. Машины сегодня выполняют большую часть рутинной работы, но принимать окончательные решения они не способны. Несмотря на то что семантическая паутина позволит упростить процесс принятия решений, потребность в менеджерах и специалистах упадет, но спрос на них не исчезнет. Следовательно, подобная классификация в отличие от многих других не потеряет своей актуальности, хотя и может видоизмениться.

Особенности ЖЦ. В целом для разных процессов и уровней управления систем жизненный цикл будет немного отличаться по длительности и содержанию работ каждого этапа, однако значительных, требующих отдельного детального рассмотрения в данной главе, закономерностей не наблюдается.

  • [1] Технологии, Классификация по функциональному признаку и уровню управления. URL: http://wwvv.technoIogies.su/functional (дата обращения: 02.05.2011); Макарова Н. В., Волков В. Б. Информатика. СПб.: Питер, 2011. С. 576.
  • [2] URL: http://dilbert.iiml.ac.in/~bhasker/mis/week2session4.pdf.
Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой