Потребители услуг предприятия

Традиционно в самом общем виде эксперты гостиничного рынка делят гостей городских отелей по цели прибытия: работа или личные цели. Очевидно, что приведенная классификация очень общая и требует уточнений.

Туристов, которые приезжают с рабочей целью, можно разделить на 2 подгруппы:

• 1. Бизнестуристы,
• 2. Туристы, приезжающие на выступления/ соревнования

Анализ конкурентов

• — ООО Гостиница «Волгодонск» 347 360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Степная, 67, Общее кол-во мест 205, Номера 1, 2 категории, Питание в кафе «Тихий Дон» (60 посадочных мест)
• — Гостиница «Уют» 347 360, Ростовская область, г. Волгодонск, Октябрьское шоссе, 14/1, Номера всех категорий, Сауна, бильярд, каминный зал, кафе
• — Гостиница «Ковчег» 347 360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Весенняя, 56, номера всех категорий, кол-во номеров 16
• — Гостиница «Атоммаш» 347 360, Ростовская область Комната для переговоров на 10 мест, питание (кафе), междугородняя и международная связь, доступ в интернет, визовая поддержка, авиа и ж/д кассы, организация трансферта, экскурсионное обслуживание, организация аренды автомобиля, парковка, услуги хранения багажа, услуги прачечной, возможность оплаты услуг банковскими картами. г. Волгодонск, Бульвар Великой Победы, 2, Номера всех категорий, кол-во номеров 124
• — Отель «Арт Сити» 347 360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Ленина, 52 а, номера всех категорий, кол-во номеров-102, SPA-комплекс, ресторан, конференцзал, спортзал, охраняемая стоянка, трансфер, сейфовые ячейки.
• — Мини-гостиница «Идилия» 347 360, Ростовская область, г. Волгодонск, пер. Низовский, 13, номера всех категорий, кол-во номеров 20, Ресторан, wi-fi, сейф, сауна.

В данном пункте был рассмотрен список конкурентов ООО «Каатльпа», был проведен разбор и анализ конкурентов предприятия.